auショップ 裾野

3.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact auショップ 裾野

住所 :

Izushimata, Susono, 〒410-1123 Shizuoka,Japan

電話 : 📞 +8879
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.N-00330/
カテゴリ:
街 : Shizuoka

Izushimata, Susono, 〒410-1123 Shizuoka,Japan
A
Aki Akamatsu on Google

auショップ(他のキャリアの携帯ショップも同様ですが)は一般に非常に混み合っていることが多く(携帯電話会社が怠慢で、ユーザーを重視していないからだと思います!)長時間待たされるか予約が必要ですけれども、ここは比較的空いており、スタッフも親身で親切です。
au shops (as well as mobile shops of other carriers) are generally very crowded (I think it's because mobile operators are lazy and don't care about users!) Do you have to wait for a long time? Reservations are required, but it is relatively vacant and the staff are friendly and helpful.
ぼのぼの on Google

予約で機種変更しに行ったのですが、スタッフの対応が凄く丁寧で感動してしまいました。 お茶を運んで来てくれたり、色んな飴がテーブルにあり退屈はしませんでした。 今子供の遊ぶスペースはコロナ対策として使用禁止にしてあり、テーブルにもシールドをしていてとてもコロナ対応していて良かったと思います。(もちろん出入り口はこまめに開けたりしてました。) 関係ない話にも対応してくれて快く機種変更する事が出来ました。 ありがとうございました。
I went to change the model by reservation, but the staff was very polite and impressed. He brought me some tea and there were various candies on the table so I didn't get bored. The space where children play is now prohibited as a measure against corona, and I think it was good that the table was also shielded and it was very corona compatible. (Of course, the doorway was opened frequently.) I was able to change the model happily because he responded to unrelated stories. Thank you very much.
W
W T on Google

何だろう、店員によって態度が違う。前回はよかったが、今回、男性、スマホの修理で機種交換をするつもりでいたが、それについての説明もあまりなかった。まあ、対応も変わるでしょう。
I wonder, the attitude is different depending on the clerk. It was good last time, but this time I was planning to replace the model for repairing a man and a smartphone, but there was not much explanation about it. Well, the correspondence will change.
大貫“ちょり”りん on Google

2万円キャッシュバックするからと 別にいらないと言ったのに Androidの携帯契約させられ なのに2万円どころか1万円も キャッシュバックされない。 5月末には振り込まれると言われたのに 7月になっても振り込まれない。 しかも1万円は該当してませんでしたで キャッシュバックされなくなった。 言いに行ってもキャンセル出来なければ こっちの負担になると言われた。 今後ここのau行く際は 録音した方が証拠になると思います。
Because I will cash back 20,000 yen I said I don't need it Android mobile contract But instead of 20,000 yen, 10,000 yen Not cashed back. I was told that it would be transferred at the end of May It will not be transferred even in July. Moreover, 10,000 yen was not applicable No longer cash back. If you can't cancel even if you go to say I was told that it would be a burden for me. When going to au here in the future I think the recording is more proof.
ポコちゃんのお母さん on Google

親切じゃない。 接客業とは思えない対応。 説明不足がひどい。 星1つも付けたくない。 au解約したいほど感じ悪い。 近所の他の店舗に行ったらとても素晴らしかった。 見習ってほしい。
Not kind. Correspondence that does not seem to be a hospitality business. The lack of explanation is terrible. I don't want to add a single star. It feels so bad that I want to cancel au. It was great when I went to another store in the neighborhood. I want you to emulate.
歩坂 on Google

もし、ウェブ上でスマホ等予約取り寄せする場合注意が必要です。 てっきり予約をしたら、担当者がその日のうちに在庫確認をして発注してくれているものだと思っていたが、予約から4日後の夕方に着信。留守電を聞くと、機種変のことで伝えたいことがあるとの事。 「あと何日後には届く」の連絡かな?と思って次の日に折り返しtel。 すると留守電に入っていた方の声とは別の店員。話を伺うと、予約から4日経ってようやく在庫が無いので注文するとのこと。 遅くない??? 早めに欲しいので仕方なく在庫のある色を注文。在庫確認が遅くなったことへの説明なども無く終了。 こないだ対応してくれた新人さんは懇切丁寧だったのになんだろう、この差は。 何はともあれ、スマホ注文はWeb予約ではなく、店舗に直接電話を入れた方が確実かつ迅速にやって頂けるのかなと思いましたね。
If you make a reservation for a smartphone etc. on the web, you need to be careful. When I made a clear reservation, I thought that the person in charge would check the inventory and place an order on the same day, but it arrived in the evening four days after the reservation. When I heard the answering machine, I heard that there was something I wanted to tell about the model change. Is it a message that "it will arrive in a few days"? I thought, and tel back the next day. Then, a clerk different from the voice of the person who was on the answering machine. According to the story, it is only 4 days after the reservation that it is out of stock, so I will order it. Isn't it late? ?? ?? I want it early, so I have no choice but to order the colors in stock. It ended without any explanation for the delay in inventory confirmation. I wonder if the newcomer who responded to me was polite, this difference. Anyway, I wondered if smartphone orders could be made more reliably and quickly by calling the store directly instead of making online reservations.
K
Kazuhiro Kobayashi on Google

目的は新規でUQmobileに契約に行きました。 事前に来店予約しておいたため、スムーズに対応して頂きました。 待ち席対応ではなくカウンタでの対応でしたので満足しております。 ちょうどキャンペーン中だったので、1円での5Gスマホ提供、各プランの説明、お得な情報も丁寧にして頂き、良い店舗だと思います。
The purpose was new and I went to a contract with UQ mobile. Since I made a reservation for visiting the store in advance, I was able to respond smoothly. I am satisfied because it was not a waiting seat but a counter. Since it was just during the campaign, I think that it is a good store because you can provide a 5G smartphone for 1 yen, explain each plan, and carefully provide valuable information.
パープルZ on Google

goo

Write some of your reviews for the company auショップ 裾野

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *