Aēsop ルミネ池袋店 - Toshima City

Name: Aēsop ルミネ池袋店 - Toshima City
Address: ルミネ池袋 B1F 1 Chome-11-1 Nishiikebukuro, Toshima City, Tokyo 171-0021, Japan, 171-0021, Japan

2.8/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Aēsop ルミネ池袋店

住所：	ルミネ池袋 B1F 1 Chome-11-1 Nishiikebukuro, Toshima City, Tokyo 171-0021, Japan
電話：	📞 +898
Postal code :	171-0021
Webサイト：	https://www.aesop.com/jp/r/aesop-lumine-ikebukuro
カテゴリ：	Cosmetics store ,
Description :	Australian company known for high-end skincare products & gift kits, plus home & body fragrances.

ルミネ池袋 B1F 1 Chome-11-1 Nishiikebukuro, Toshima City, Tokyo 171-0021, Japan

Best Cosmetics store in japan

山	山田りょうご on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員の案内が非常に遅くていらいらする店です It is a shop where the guidance of the clerk is very late and annoying
お	おっちゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 19時位に行きました。並ばず入店。とても丁寧な対応をして頂きました。また行こうと思います！ I went to around 19:00. Entered without lining up. Thank you very much for your polite response. I will go again!
は	はな on Google ★ ★ ★ ★ ★ いつも混んでいて、中になかなか入れてもらえません。時間に余裕がある日でないと、ここは買い物ができません。強制的に手洗い場に行かなきゃいけないのも… また、陳列のものにもコロナの影響？で触れていけないらしく、、物がよく見えないので、どんなものがあるのかしっかり確認することができず、買う気が失せます。 It's always crowded and it's hard to get inside. You can only shop here on days when you have time to spare. I have to forcibly go to the restroom ... Also, is the influence of corona on the items on display? It seems that you can't touch it with ... Because I can't see things well, I can't really confirm what they have, and I'm discouraged from buying them.
Y	Yomi on Google ★ ★ ★ ★ ★ お店の前にマスク着用と手洗いの表記があったのでマスクをして中で手洗いをすればいいのかと思い入店すると、「入場制限をしているため外でお待ちください」とのこと。そのような対策を取られているのであればお店の外に書いておくべきですし、入店前に声を掛けていただきたかったです。私が悪いことをしたような言い方をされたので不快な思いをしました。二度と行きませんし、こちらの商品も購入しません。 There was a statement in front of the store that you should wear a mask and wash your hands, so when I entered the store thinking that I should wear a mask and wash my hands inside, he said, "Please wait outside because admission is restricted." If such measures are taken, it should be written outside the store, and I wanted you to speak to me before entering the store. I felt uncomfortable because I was told that I had done something wrong. I will never go and I will not buy this item.
さ	さとみ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員さんが1対1で接客してくださるので、豊富な商品の中から、自分が求めている商品にたどり着きやすいです。香りが素敵で、店員さんもお優しいです。 Since the clerk will serve you one-on-one, it is easy to reach the product you are looking for from among the abundant products. The scent is wonderful and the clerk is also kind.
き	きのこ on Google ★ ★ ★ ★ ★ オペレーションが全くなってないですね。入場制限をかけて、手洗いさせてから接客と言うのはわかるんですけど、商品だけ買いたい(買うものが決まっている)客も並ばせて、それで手洗いもお試しもさせることなくレジに誘導するなら、待ち時間は何だったの？となりました。ちなみに並んでいる段階で買うものが決まっていてお試しが不要なことは伝えたのにも関わらず、です。また、商品を買うと布の袋に入れてくれますが、自分は数万円買いましたが、一番小さな袋に瓶同士がこすれるほどギュウギュウに詰め込まれました。隣で自分の５分の１くらいの価格で買い物した人は大きめの袋に入れてもらっていて、それも？？？？でした There is no operation at all. I understand that you can restrict admission and wash your hands before serving customers, but you can also line up customers who want to buy only products (the items you want to buy are decided), so you can guide them to the cashier without having to wash your hands or try them. If so, what was the waiting time? have become. By the way, even though I told you that you don't need to try it because you have decided what to buy at the stage of lining up. Also, when I buy a product, it puts it in a cloth bag, but I bought tens of thousands of yen, but the smallest bag was packed so tightly that the bottles rubbed against each other. The person next to me who shopped for about one-fifth of my price was put in a large bag, and that too? ?? ?? ?? was
K	K M on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員さんの教育されてないのかな？客を馬鹿にしてる。いつもここのハンドクリームを買っていると言ったら「あーそうですか。」とそっけなく… 改めてパッケージみたいんですとお願いしたら「え？だからこれと同じ大きさですけど？」と別の商品を指差され話にならないので買うの辞めました。商品はいいけど池袋店ではやめた方がいい。 Isn't the clerk educated? I'm making a fool of customers. When I said that I always buy hand cream here, I just said, "Ah, right?" If you ask me that it looks like a package again I quit buying because I was pointed to another product and couldn't talk about it. The product is good, but you should stop at the Ikebukuro store.
E	EaqIe (EaqIe) on Google ★ ★ ★ ★ ★ They ask you to leave the store if you don't wash your hands with their product.