AERAS Musashi-Koyama - Shinagawa City
4.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact AERAS Musashi-Koyama
住所 : | ユニーブル武蔵小山III 1階 3 Chome-25-9 Koyama, Shinagawa City, Tokyo 142-0062, Japan |
電話 : | 📞 +8788 |
Postal code : | 142-0062 |
Webサイト : | https://www.aeras-group.jp/shop/aeras-musashikoyama/ |
カテゴリ: |
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motoki kanai on Google
★ ★ ★ ★ ★ はじめての引っ越しだと伝えてありましたが対応は丁寧ではなかったように感じます。
以下、自分が感じたことです。
・説明が不足している。
建物が坂の上にあることや、近くにコンビニなどが無いことを言わずに、デメリットの無い物件だと言う。
・対応
来店予約しても店の前で待たされる。
申し込み後の契約のための質問や予約の連絡メールへの返答に2営業日かかる。
書類に書いてあったものを確認せずに「わからない」と言うなど、契約後は丁寧に対応する気がない。
ライフラインコンシェルジュというサービスのはずなのに営業の電話の方が多い。
などがあり、到底おすすめはできないと感じました。
追記
後日、問い合わせの電話をしました。
「確認して折り返します」とのことでしたが、全く折り返しをしてこない素敵な会社です。
口だけで改善すると言いつつなにも行動しないので皆さんご注意ください。
I was told that it was my first move, but I feel that the response was not polite.
Here's what I felt.
・The explanation is insufficient.
Without saying that the building is on a slope or that there is no convenience store nearby, it is a property with no disadvantages.
·Correspondence
Even if you make a reservation to come to the store, you will have to wait in front of the store.
It will take 2 business days to reply to the inquiry mail or the reservation contact mail after the application.
After confirming the contract, I don't feel like responding politely, such as saying "I don't know" without checking what was written on the documents.
Although there should be a service called Lifeline Concierge, there are more sales phones.
I felt that I could not recommend it at all.
Addendum
At a later date, I called for inquiries.
He said "I will check and call back", but it is a wonderful company that does not return at all.
Please be careful as you say that you improve only by mouth, but you do nothing.
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picker. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3回目の引越しでしたが、前に利用した不動産と比較すると圧倒的にサービスが悪く、高額な礼金を払うのがバカらしくなってしまいました
大手の検索サイトで調べた物件の内見をさせてもらうためにこちらの不動産屋を利用
2件見せてもらい、2件目の物件に決めましたが、内見時に部屋の寸法を測りたいといったら契約日に部屋に入ることができると言われたのでその日は帰ることに
後日、契約のためにお店に行ったのですが、管理会社が鍵を回収してしまったとのことで結局部屋に入ることはできませんでした
しょうがなく鍵の受渡日にマンションの前で待ち合わせてそのまま部屋に入って採寸することになったのですが、約束の時間から15分経っても担当の方が現れず連絡もないという状態に
そのあと、別の方が走って参られたので鍵の受け渡しと採寸はできたのですが、引越直前だったのでしばらく家具がない部屋で過ごすことになりました
また、契約日もこちらが指定した日時と違う日指定されたり、入居後2週間経っても賃貸借契約書がこないので問い合わせたら行方不明になっていたり、
最後に契約書が見つかって送っていただいたのですが、送り状に部屋番号が書いておらず配達員の方から電話が来たときには苦笑いしてしまいました
今まで利用した不動産会社の方はちゃんと仕事をしてくれたので、礼金が高いと感じたことはなかったのですが、今回の物件は特に探してもらったわけでもなく、契約関係もちゃんとやってもらえなかったのですごく損した気持ちです
It was my third move, but the service was overwhelmingly poor compared to the real estate I used before, and it became foolish to pay a large key money.
Use this real estate agent to get a preview of the property you searched for on a major search engine
I asked them to show me two properties and decided on the second property, but I was told that I could enter the room on the contract day if I wanted to measure the dimensions of the room at the time of preview, so I decided to go home that day.
Later, I went to the store for a contract, but I could not enter the room after all because the management company had collected the key.
I had no choice but to meet in front of the condominium on the day of delivery of the key and enter the room as it was to measure, but even 15 minutes after the promised time, the person in charge did not appear and there was no contact.
After that, another person ran, so I was able to hand over the keys and measure, but since it was just before moving, I had to spend a while in an unfurnished room.
Also, the contract date may be different from the date and time specified here, or the lease contract may not come even two weeks after moving in, so if you inquire, it may be missing.
Finally, I found the contract and sent it to me, but I laughed bitterly when the delivery person called me because the room number was not written on the invoice.
The real estate company I used so far worked properly, so I never felt that the key money was high, but I didn't have any particular search for this property, and I did the contractual relationship properly. I didn't get it, so I feel like I've lost a lot.
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Shota Fukami on Google
★ ★ ★ ★ ★ 押し売り的な営業
ひと月ほど前に気になった物件の掲載会社であったこの会社へ物件探しのアポを取り、訪問。
結局、気になっていた物件は無くなっており、それはしょうがないから次にいい物件を探しましょう、と探すことに。
ここで私から、次の不動産仲介会社の訪問が2時間後にあると言うと、「それ行く意味ありますか?」という意味深な返答があり、「?」を残したまま次へ。それから2,3候補の物件が見つかった。
次のアポを取っていた不動産仲介会社へ行くタイムリミットが30分後へ迫った中、担当者は車を用意しだして、「内見に行きましょう。」
「次のアポがあるんで、すみません。」
ここでこの会社の営業方針の悪さが出たと確信し、退散しました。
個人的にこの会社は全くお勧めしません。
Sales position
About a month ago, I made an appointment to search for a property and visited this company, which was the listing company of the property I was interested in.
In the end, the property I was interested in was gone, and I couldn't help it, so I decided to look for the next best property.
When I said that the next real estate agent's visit was two hours later, there was a meaningful reply, "Does it make sense to go?", And I left the "?" To the next. Then a few candidate properties were found.
As the time limit for going to the real estate agent that was making the next appointment was approaching 30 minutes later, the person in charge prepared a car and said, "Let's go for a preview."
"I'm sorry I have the next appointment."
I was convinced that the company's business policy was bad here, so I left.
I personally don't recommend this company at all.
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佐
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佐々木咲子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 話がとても聞きやすく丁寧で初めての引っ越しだったのですが安心して引っ越しができました。
The story was very easy to hear and polite, and it was my first move, but I was able to move with peace of mind.
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小
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小松佑人 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今回お部屋探しをさせて頂きました。
印象としては少し狭い店内ですが、担当してくれた方が丁寧で感じの良い方でしたのでこちらでご成約させて頂きました。
今までいくつか仲介会社を利用したのですが今までで一番親身になって探してくれたので良かったです。
またお引越しの際にはご利用させて頂きます。
I was looking for a room this time.
The impression is that the store is a little small, but the person in charge was polite and pleasant, so I made a contract here.
I've used several intermediary companies so far, but I'm glad that they were the most friendly and searched for me.
In addition, we will use it when you move.
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S
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Shoei Takamaru (takamario) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入店して誰一人挨拶が全くなかった。担当の人ではないが、客が来ているのに椅子の後ろに仰け反ってPCを操作している姿も印象は良くない。
来店しても、後日に特にフォローアップのメールもない。
No one greeted me when I entered the store. I'm not the person in charge, but the appearance of the customer operating the PC while leaning back behind the chair is not good.
Even if I come to the store, there is no follow-up email at a later date.
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橋
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橋本奏汰 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 前回、他の店舗さんで利用させていただき、大変良かったので、またお願いしました。
今回も担当の方が親身になってくださり、納得のいく物件に引っ越しができました。
Last time, I used it at another store and it was very good, so I asked for it again.
This time as well, the person in charge became kind and I was able to move to a property that I was satisfied with.
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S
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Shingo Y. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 契約前は営業文句で色々値引きすると言われていたが、審査が通り契約内容を確認すると敷金、礼金、仲介手数料までしっかり入ってました。全体的に対応が煩雑で、次は絶対にここには頼まない。下記、気になった点です。
- 「仲介手数料を下げられますよ」と言われたが据え置きにされた
- LINEでのやり取りを希望され、平気で夜9時以降に電話が来た
- 初期費用等の見積もりがなかなか来ず、契約書と同じタイミングで提出された
- 金曜の夜10時に、明日までに書類が必要なので来店できないか?との連絡が来た
- 家賃発生日の事前連絡もなく、結局契約書内容を説明された3日後から家賃が発生した
- 契約書にサイン後、契約書の1部を戻してもらうまでに2週間以上かかった
結論、もし緊急性がないようであれば、この不動産屋からの時間的プレッシャーは気にする必要はなく、諸々詳細を説明してもらったほうが良い。特に初期費用内容、家賃発生日。
Before the contract, it was said that various discounts would be given due to business complaints, but when the examination passed and the contract details were confirmed, the deposit, key money, and brokerage fees were firmly included. Overall, the response is complicated, so I will never ask here next time. Below are the points I was interested in.
――I was told that you can lower the brokerage fee, but it was deferred.
――I was hoping to communicate on LINE, and I got a call after 9 pm without any hesitation.
――It was difficult to get an estimate of the initial cost, etc., and it was submitted at the same timing as the contract.
――Can you come to the store at 10 pm on Friday night because you need the documents by tomorrow? I got in touch with
――The rent started 3 days after the contract was explained without prior notice of the rent generation date.
――It took more than two weeks to get a copy of the contract returned after signing the contract.
In conclusion, if there is no urgency, you don't have to worry about the time pressure from this real estate agent and you should explain the details. Especially the initial cost and the date of rent.
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