5-Star Koshigaya - Koshigaya

2.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

3 Chome-146 Omanocho, Koshigaya, Saitama 343-0844, Japan

電話 : 📞 +88998
Postal code : 343-0844
Webサイト : http://k-5star.com/
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3 Chome-146 Omanocho, Koshigaya, Saitama 343-0844, Japan
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Mitchang Kazooyou on Google

今回ネット販売にてアルファードのハイブリッドを購入しました。 注文したのがGWと重なってしまったために納期が大分先になってしまうため、かなり無理を言ったのですが、きちんと対応していただけました。 担当のYさんの対応は誠実で嘘偽りありませんでした。 タバコの臭いとかについても、結構してるんで気になるようなら購入はやめた方がいいかもと、正直に話していただきました。納車されると確かにタバコの臭いは気になりましたが、事前に言っておいていただいたので、これは納得済みでの購入でしたので問題ありません。 契約から納車まで誠実に対応していただきました。ありがとうございました。
I bought the Alphard hybrid online this time. Since the order was placed on top of GW, the delivery date will be much earlier, so I said it was quite impossible, but I was able to respond properly. Mr. Y, who was in charge, was sincere and did not lie. Honestly, he told me that if you are worried about the smell of cigarettes, you should stop buying them. When the car was delivered, I was certainly worried about the smell of cigarettes, but as I told you in advance, this was a convincing purchase, so there is no problem. We sincerely responded from the contract to the delivery of the car. Thank you very much.
しまっち on Google

このお店でE52エルグランド後期を購入しました。 口コミを見ていたので不安はありましたが、自分が見る限り車の状態もよく、希望の中で収まる車でしたので即決。 担当してくれた営業の方も非常に気持ちがよく、問い合わせも細かく何度もLINEでしてしまいましたがすぐに対応いただけました。 車庫証明を自分でとるのと、ETCを再セットアップを自分で手配しないといけないのはちょっと難点でしたがまぁそこは仕方ない。 まだアフターフォローを受けていないのでわかりませんが、今後もこのまま調子のよい車だといいなと思います! コーティングだけは別のところでやればよかったかなと少し後悔していますが。。
I bought the E52 Elgrand late at this shop. I was worried because I was watching the word-of-mouth, but as far as I could see, the car was in good condition and it was a car that fits in my hope, so I decided immediately. The sales person in charge was also very comfortable, and I made detailed inquiries on LINE many times, but I was able to respond immediately. It was a bit of a challenge to get the garage certificate yourself and to arrange the ETC re-setup yourself, but that's unavoidable. I don't know because I haven't received after-sales follow-up yet, but I hope the car will continue to be in good condition! I regret that I should have done the coating elsewhere. ..
清水けい on Google

【はじめに】 フェアレディZ33を購入しました。 購入後3週間経過したので書かせて頂きます。 台数もそれなりにあり、Zを購入するならここがおすすめでしょう。 ただし、"自分で車の状態をしっかりと見極められる方"にのみおすすめです。 何も分からない一般の方にはおすすめ出来ません。 私の場合、エンジンのタペット部からのオイル漏れの痕跡とエンジンのかかり具合の不具合を自分で見つけました。 見つけられなかったら、そのままで納車されていたでしょう。 【良かった点】 ・納車までの状況がアプリにて詳しく分かる ・説明が分かりやすく、こちらの要望や提案に柔軟に対応してくれる。(無理なことは丁寧に説明してくれる) ・フェアレディZの台数がとても多い ・保証対象の車の範囲が広く、条件付きで古いZ33でも付けれる ・工場にて点検してる光景が見れて安心できる ・アプリでポイントを貯めて、整備や車購入時に使用することが出来る(条件あり) 【悪かった点】 ・車の状態を自分で判断出来ないと厳しい ・点検が少し雑かもしれない(点検項目のエアクリのフィルターがかなり汚れてる状態だった) ・少し異常が出てても「様子見て下さい」と言って納車する (私の場合、アイドリングが正常値の2倍&ハンチングの症状の状態で納車→自分でエアクリのフィルター交換したら直りました) 【終わりに】 店員の方はとても優しく柔軟に対応してくださいます。 ですが、自分で車を隅々まで見て異常や症状の確認を見れる能力が無いと厳しいです。 納車後も、自分で整備できないとトラブルになるでしょう。 保証はあくまでも壊れた場合等だけなので、汚れただけだと保証は効きません。 車の整備の知識に自信の無い方や一般の方は素直にディーラーで購入するのをおすすめします。 P.S. 暫くカスタムに出してるので乗れませんが、戻ってきたらじっくりと自分で整備して不備を確認しようと思っており、とても楽しみです笑 ※現在の不備 ・エアクリのフィルター
[Introduction] I bought the Fairlady Z33. It's been 3 weeks since I bought it, so I'll write it. There are a certain number of them, so if you want to buy Z, this is the place to go. However, it is recommended only for "people who can determine the condition of the car by themselves". Not recommended for the general public who do not understand anything. In my case, I found the trace of oil leakage from the tappet part of the engine and the problem of how the engine started. If it couldn't be found, it would have been delivered as is. 【It was good point】 ・ You can see the situation until delivery in detail with the app. ・ The explanation is easy to understand, and it flexibly responds to your requests and suggestions. (The impossible things will be explained politely) ・ The number of Fairlady Z is very large ・ The range of vehicles covered by the warranty is wide, and even the old Z33 can be attached conditionally. ・ You can rest assured that you can see the scene being inspected at the factory. ・ You can collect points with the app and use them for maintenance and car purchase (conditions apply). [Bad point] ・ It is difficult if you cannot judge the condition of the car by yourself. ・ The inspection may be a little rough (the air cleaner filter of the inspection item was in a very dirty state). ・ Even if something goes wrong, say "Please look at the situation" and deliver the car. (In my case, the car was delivered with idling twice the normal value and hunting symptoms → I replaced the air cleaner filter myself and it was fixed.) [At the end] The clerk is very kind and flexible. However, it is difficult if you do not have the ability to look at every corner of the car and check for abnormalities and symptoms. Even after delivery, you will be in trouble if you cannot maintain it yourself. The warranty is only when it is broken, so if it is just dirty, the warranty will not work. Those who are not confident in car maintenance knowledge or the general public are recommended to purchase at a dealer obediently. P.S. I have been customizing it for a while so I can not ride it, but when I come back I will carefully maintain it myself and check for deficiencies, so I am very much looking forward to it lol * Current deficiencies ・ Air cleaner filter
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tk feat on Google

こちらで車を購入しました。担当のかた、若いながらもしっかりとした対応で安心できました。 車も屋内保管&整備を行っていて、状態の良さそうな環境でした。良い買い物させてもらいましたが、皆さん書かれているとおりアフターフォローがきちんとしているか、今後にも期待しています。 現状は☆4で?✨
I bought a car here. The person in charge was relieved because he was young but had a solid response. The car was also stored and maintained indoors, and the environment seemed to be in good condition. I made a good purchase, but I'm looking forward to seeing if the after-sales follow-up is proper as written by everyone. The current situation is ☆ 4 ?✨
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Kaz I on Google

これからここで買う人は必ずリフトアップしてもらいボディ底部の確認とタイヤのバランスも取らせましょう! 2021年の10月にこちらで中古車を購入した 修復歴もなく走行距離も少ない大変綺麗な車両です!と説明を受け見積もりを取ったところグーネットなどの値段よりもいくらか高い値段を提示されたが中古車販売店あるあるなのでそれはまあしゃあないと我慢した。 実際に納車されて高速に乗ったところ100km/h過ぎた辺りで車体に振動が発生したのでタイヤのバランス狂ってるのかなと思い休みにタイヤ屋に持ち込んだら四輪全てのバランスが狂っており空気圧も基準値が2.4のところ四輪とも2.7〜2.8でした笑 タイヤ屋の店員にもひどい店ですねーと言われました笑 タイヤの取り外しの際にボディ底部に擦った跡があり錆も発生しておりました 利益優先のまともな整備もできない店でした
If you buy here from now on, be sure to lift it up and check the bottom of the body and balance the tires! I bought a used car here in October 2021 It is a very beautiful vehicle with no repair history and short mileage! When I got an explanation and got an estimate, I was offered a price that was somewhat higher than the price of Goo-net etc., but since there is a used car dealer, I put up with it. When the car was actually delivered and I got on the highway, vibration occurred in the car body around 100 km / h, so I wondered if the tires were out of balance. Even though the standard value was 2.4, it was 2.7 to 2.8 for all four wheels lol The clerk at the tire shop told me that it was a terrible shop. There was a rubbing mark on the bottom of the body when removing the tire, and rust was also generated. It was a store that could not be properly maintained with priority on profits
にしやん on Google

いやー 一言で言うと、タチの悪い町工場だな。って感じです。 対応した営業マンにもよると思いますが、、、。 本当は良い人もいるのかもしれない。 車検2年付きの車両を購入したのですが、 ウチは整備はしっかりやってます。ってww LEXUSと言えど10万キロ超えた車両だよ。 しっかりした整備時の交換で、オイルとオイルフィルターとワイパーゴム交換のみ。ってww 補機バッテリー、メインバッテリー、スパークプラグ、エアコンフィルター、エアクリーナー、ベルト、キーレスバッテリー等。など どれか少なくとも出てくるだろ。 本当に 各部の作動は確認したか? 窓開けた時に異音は鳴ってなかったか? ハンドル角ズレてなかったか? 手を離した時、真っ直ぐ走ったか? 車体がフワフワしてなかったか? アブソーバーのヘタリは気にならなかったか? ルームミラーガタガタしてなかったか? 気になる点は沢山ありますが、、、。 車検場に走るだけでこれぐらい意識して見るだろ。 車検場の検査ラインは、ドライブに行っただけか。 ふつーに乗っただけでコレぐらい整備士なら気になるだろ。 特に気になる所はありませんでした。って。 ちゃんと見ましたかレベル。 他の方も仰ってましたが、自分でちゃんと確認が出来る方、整備出来る方やないと心底信用は出来ない。 ETCのセットアップもそうですけど。 カーセンサー保証に加入してあるので、そちらで直せれますので。 ほんと自社での販売保証は行わない。のですね。 もう少し社員の教育を徹底した方がいいと思います。 受付の事務の方も、挨拶なし。飲み物も提供なし。 逆にどんだけ徹底したサービスだよ。ってww 挨拶は人としての最低限のモラルだと思います。 長文になりましたが、少しでもお店を良くし、顧客を守り続けていきたいのであれば、大変失礼だと思いますが、大改革が必須だと思います。
No In a word, it's a bad town factory. I feel like. I think it depends on the sales person who responded, but ... There may be some people who are really good. I bought a vehicle with 2 years of vehicle inspection, I'm doing good maintenance. Ww Even though it is a LEXUS, it is a vehicle that exceeds 100,000 kilometers. Only replacement of oil, oil filter and wiper rubber is required for proper maintenance. Ww Auxiliary battery, main battery, spark plug, air conditioner filter, air cleaner, belt, keyless battery, etc. Such At least one will come out. very Did you confirm the operation of each part? Did you hear any strange noise when you opened the window? Was the steering wheel angle misaligned? Did you run straight when you let go? Was the car body fluffy? Did you care about the settling of the absorber? Was the room mirror rattling? There are many points to be worried about, but ... You'll be so conscious of it just by running to the car inspection site. Did the inspection line of the car inspection place just go for a drive? If you're a mechanic like this, you'll be worried just by riding it normally. There was nothing I was particularly worried about. What? Did you see it properly? Level. As other people have said, if you can't confirm it yourself, or if you can maintain it, you can't really trust it. So is the ETC setup. I have a car sensor warranty, so I can fix it there. We do not really guarantee sales in-house. Isn't it? I think it is better to thoroughly educate employees. There is no greeting from the receptionist. No drinks provided. On the contrary, it is a thorough service. Ww I think greetings are the minimum morals of a person. It's a long sentence, but if you want to improve the store and continue to protect your customers, I think it's very rude, but I think major reforms are essential.
E
Edaj Erriuga on Google

Worst
M
MurderZilla on Google

Although the sales person lied to me about how the car drives, and the tires being bald, and the fact that the car was painted, I am thankful. I bought my R33 GTR from them almost 6 years ago and at least the motor is good.

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