埼玉ダイハツ販売株式会社 浦和店 - Saitama
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 埼玉ダイハツ販売株式会社 浦和店
住所 : | 5 Chome-16-6 Negishi, Minami Ward, Saitama, 336-0024, Japan |
電話 : | 📞 +888 |
Postal code : | 336-0024 |
Webサイト : | https://www.saitama-daihatsu.co.jp/ |
カテゴリ: |
t
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tetsu. k on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切な対応でした。
今回は、参考までに見積をいただきました。
It was a kind response.
This time, I received an estimate for reference.
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小
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小岩井なる on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車の点検で行きました。
点検前に「気になる所はありますか?」と聞かれ、気になる所を伝え点検後「点検終わりましたので。」と。気になる所の回答が無かったので「点検前に伝えた所は?」と聞いたところ「大丈夫です!」の一言…
何がどう大丈夫だったか教えて欲しかったです。
I went to check the car.
Before the inspection, I was asked "Are there any places you care about?", Tell me the places you care about, and after the inspection, "I have finished the inspection." I didn't get an answer about what I was interested in, so when I asked "What did you tell me before the inspection?", A word of "It's okay!" ...
I wanted you to tell me what was okay.
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t
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to3 aoka on Google
★ ★ ★ ★ ★ 営業、整備士共に対応が微妙。
点検時の対応もこちらの都合無視。
車検通りませんよと笑って言われる。
整備の必要な説明を忘れて後から電話かけてくる。
問い合わせをしても後で折り返すと言われたが、予定の時間過ぎても連絡なし。もちろんその後の訪問時に謝罪はない。
書類が必要になったのを事前に連絡してこない。
ダイハツのイメージかなり悪くなった。
Correspondence is delicate for both sales and mechanics.
Ignore the response at the time of inspection.
He laughs and says he won't pass the vehicle inspection.
I forget the explanation that requires maintenance and call me later.
I was told that I would get back to you later even if I made an inquiry, but I did not contact you even after the scheduled time. Of course, there is no apology during subsequent visits.
I haven't contacted you in advance that I need the documents.
The image of Daihatsu has deteriorated considerably.
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K
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Kazutomo N on Google
★ ★ ★ ★ ★ 営業が押し付けがましい。
車の説明や魅了を語らず、金の話ばかり。
クソつまらんディーラーです。
「いくらなら出せるんだ」
「月収は?貯金は?」
とズカズカ金の話ばかりして、車を見にきてるのに気分は最悪です。
クレームを入れたところ、後日店長から謝罪の電話がありました。
趣味な車を買いに行くのはオススメしませんが、安い移動用の車を買いに行くなら金がよく出てくるので手っ取り早くていいのではないでしょうか。
Sales are intrusive.
He just talks about money without talking about cars and fascination.
It's a fucking boring dealer.
"How much can I get?"
"Monthly income? Savings?"
I'm just worried about talking about the money and seeing the car.
After putting in the complaint, the store manager later called me for an apology.
I don't recommend going for a hobby car, but if you go for a cheap car, you'll get a lot of money, so you may be quick.
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あ
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あんしんパパ on Google
★ ★ ★ ★ ★ ここの接客方針はなんなんでしょうか?
アフターパーツをまとめて購入したくて見積り依頼に予め電話して伺いましたが、人手が足りないことを理由にクルマ知識のない女性職員が応対。
見積書作成に時間がかかるなどの理由を言われ、訪問したのが土日でもあったので、メールで送ってもらえるか聞いたところ可能と言われたので依頼しましたが、そのあと男性職員から電話かかってきていかにも見積つくるの面倒臭そうな言動のうえ、見積に1週間以上かかる、メールでは送っていないなど、
呆れた対応…
ここの店、クルマ買う以外の客は客と思っていないようです。
こんな接客方針がきちんとしていないディーラーなんて…久々に不快な感じになりました。
昔別のダイハツディーラーは対応良かったので良い印象をもっていましたが、もう行くことも、大切なクルマを預けることも、そしてこの店で買うこともないでしょう。
What is the customer service policy here?
I called in advance to request a quote because I wanted to purchase aftermarket parts in bulk, but a female staff member without car knowledge responded because of lack of manpower.
I was told that it would take a long time to prepare a quotation, and I visited there on Saturdays and Sundays, so when I asked if I could send it by e-mail, I asked for it, but after that, a male staff member called me. It takes more than a week to make an estimate, and I haven't sent it by e-mail.
Annoying response ...
It seems that customers other than those who buy cars at this store do not think they are customers.
A dealer who doesn't have such a customer service policy ... I feel uncomfortable after a long time.
I had a good impression that another Daihatsu dealer used to handle it well, but I wouldn't go there anymore, leave my precious car, or buy it at this store.
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J
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JapanTruth on Google
★ ★ ★ ★ ★ 極めて悪質な営業をしています。
係長メカー認定直販営業1級 野口一男
必要な情報は絶対話さない、嘘の話で誘導、
女性は平気でだまし、卑劣きわまりない営業活動です。
We have an extremely malicious business.
Kazuo Noguchi, the first-class direct sales sales certified by the chief of staff
Never tell the necessary information, guide by lying,
Women are calm and deceived, and they are sneaky and unrelenting sales activities.
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y
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yoko tabuchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 兎にも角にも接客が悪い。客を舐めてる。平気で軽口をたたく。営業の男性も酷かった。越谷のダイハツの人は凄く良かった。でも、近所での便利さと車の可愛さで、購入。でも営業担当は酷い。我慢できず担当を変えて貰ったが主任と名乗る人は、ほんの一瞬で、他の女性の担当に変更。
ショップに定期検診にいっても挨拶も一度もない。
電話で質問をしても、舐めた口のききかたで、本当に電話する度に嫌な気持ちになる。
今時、こんな接客態度を許してる会社を疑う。
社員教育ってどうなっているのか、ほんとにありえない。
名前2人名指しであげたいくらい、横柄な社員。浦和のこの店はやめたほうがいい。越谷のダイハツの人はよかった。行くなら越谷にしたほうがいい。
The customer service is poor in both rabbits and corners. Licking customers. Tap calmly and lightly. The sales man was also terrible. The people at Daihatsu in Koshigaya were very good. However, I bought it because of the convenience in the neighborhood and the cuteness of the car. But the sales person is terrible. I couldn't stand it and asked me to change the charge, but the person who called himself the chief changed to the charge of another woman in just a moment.
Even if I go to the shop for regular checkups, I never say hello.
Even if I ask a question on the phone, the way I lick it makes me feel uncomfortable every time I call.
At this time, I doubt the company that allows such a customer service attitude.
It's really impossible to see what happens to employee education.
An arrogant employee who wants to name two people. You had better stop this shop in Urawa. The people at Daihatsu in Koshigaya were nice. If you go, you should go to Koshigaya.
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D
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DECO SAN on Google
★ ★ ★ ★ ★ 試乗の予約をしたのに当日になっても販売店からの連絡が無かった。
あまりにも客を舐めている。
今後一切ダイハツのディーラーには世話にならないし、ダイハツ車も買わない。
Even though I made a reservation for a test drive, there was no contact from the dealer on that day.
Licking customers too.
I will not be taken care of by Daihatsu dealers at all in the future, and I will not buy Daihatsu cars.
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