ミライ 池袋西口店
4.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact ミライ 池袋西口店
住所 : | 2 Chome, Ikebukuro, Toshima City, 〒171-0014 Tokyo,Japan |
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電話 : | 📞 +89777 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://mira-i.net/about.html | ||||||||||||||
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街 : | Tokyo |
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5 pino on Google
★ ★ ★ ★ ★ 都度払いで通えて、コース契約しなくて済むから安心して通える脱毛サロンです。料金も明確だし、無理な勧誘もないし、施術もとても丁寧。スタッフさんの対応も良いです。お値段も安いし、脱毛も痛くないし、早いしとても良いサロンです。
It is a hair removal salon that you can go to with confidence because you can pay each time and you do not have to contract for a course. The fee is clear, there is no unreasonable solicitation, and the treatment is very polite. The correspondence of the staff is also good. It's a very good salon because it's cheap, hair loss doesn't hurt, and it's fast.
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南
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南祐 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 全く痛みがないのでリラックスして施術を受けることが出来ました。
施術後3日が経ちましたが、肌がスベスベになりました。
このサロンは初めてでしたがスタッフの方も親切で安心して施術を受けることが出来たので次回予約しました。
There was no pain at all, so I was able to relax and receive the treatment.
Three days have passed since the treatment, but my skin has become smooth.
This was my first time at this salon, but the staff were kind and I was able to receive the treatment with peace of mind, so I made a reservation next time.
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ま
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まるみこ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 都度払いを探していて、リーズナブルなこちらを選ばせていただきました。
顔脱毛、全身脱毛をしましたが、痛みも全くなく適度に話をしてくださりながらの施術で、とてもリラックスできました!
スタッフの方もにこやかで、オススメです♪♪♪
I was looking for a payment each time, so I chose this one, which is reasonable.
I had facial hair removal and whole body hair removal, but I was able to relax very much with the treatment while talking moderately without any pain!
The staff are also smiling and recommended ♪♪♪
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D
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Def “クリアファイル” Abc on Google
★ ★ ★ ★ ★ 美容脱毛は勧誘が強いところもあるので、個人的に苦手でした。こちらのサロンは本当にスッキリしています!!高額なコース契約を迫られることもありません。都度払いなので、無理せず自分のタイミングで通えます。安いから適当な接客でもしょうがないなぁ…と思いきや、すっっごく優しく接客して頂きました。はっきりいって大手サロンに行く前にこちらを知りたかったです。対応だけでなく施術の進め方も丁寧で、安価でやっていただいてるのに申し訳なくなるくらいです。めちゃくちゃおすすめです。
I personally didn't like beauty hair removal because there are some places where solicitation is strong. This salon is really refreshing !! You will not be forced to sign an expensive course contract. You pay each time, so you can go at your own timing without overdoing it. I thought that it would be unavoidable to serve customers properly because it was cheap, but they served me very kindly. To be clear, I wanted to know this before going to a major salon. Not only the correspondence but also the procedure of the treatment is polite, and I am sorry that you are doing it at a low price. I highly recommend it.
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S
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Sia Kris on Google
★ ★ ★ ★ ★ 改善してほしい点をいくつか:
・待合室で自分の番を待っている時、担当者が私のところに来て、すぐ真横に別のお客さんが居るのにもかかわらず「今日は背中と足の指とお腹の脱毛でよろしかったですかぁ~?」と大きな声で私に確認を求めてきた。デリカシーはないのかと。
・顔の脱毛をやった際に、脱毛完了後に「そしたら保湿クリームをお塗りしますかぁ~?」といきなり聞かれ、よくわからないがハイ。と答えた。特に料金が発生するなどの説明も何もなく塗られ、会計時に500円取られていた。保湿クリームは500円だということを何故最初に客に伝えないのか意味不明。
・効果はものすごく良くはなく、医療脱毛とやはり違うのは、何回も何回も通わなければ結果が全然出ないこと。私は都度払いの方が都合がいいのでここに通っているが、金銭的に余裕があるのであれば数回で済む医療脱毛のほうをおすすめする。
・カスタマーサービスはとても素晴らしい。ただ、上記の点だけ気をつけて欲しい方が数名いるが、それ以外は本当に気持ちの良いサービスでした。
・脱毛中にたくさん話しかけてくださる担当者がいるが、マシンがうるさくて実はあまりはっきりと聞こえていません。
・2019年10月の消費税増税に伴い、結構な値上げになってしまったので、今後行くかどうか躊躇しているところ。
Some things you want to improve:
・ When I was waiting for my turn in the waiting room, the person in charge came to me and there was another customer right next to me. I asked for confirmation in a loud voice. Is there no delicacy?
・ When I removed my face, I was suddenly asked, “Would you like to apply moisturizing cream?” After completing the hair removal. I replied. In particular, there was no explanation about the charge, and 500 yen was taken at the time of accounting. It's unclear why the moisturizing cream is 500 yen, so why not tell the customer first.
-The effect is not very good, and the difference from medical hair removal is that if you don't pass many times, you will not get any results. I go here because it is more convenient to pay in each case, but if you can afford it, I recommend medical hair removal that only takes a few times.
・ Customer service is very good. However, there are a few people who want to pay attention to the above points, but the rest was a really pleasant service.
・ There is a person in charge who talks a lot during hair removal, but the machine is noisy and actually it doesn't sound very clearly.
・ As the consumption tax increased in October 2019, the price has increased considerably.
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み
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みこ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 初来店の前の電話にて確認をしたにも関わらず、来店後、カルテを書き、説明の長い映像まで見た後に手術歴があると医師の同意書が必要なので詐術不可と言われ帰されました。出来ないものは仕方ないと店をあとにしましたが、記入したカルテは基本一年間は保管してから破棄と言われました。施術も受けていないのに個人情報を通ってもいない店に残されるのは大変不安ですし信頼できません。結果話し合った結果、即破棄してくれるとのお話でしたが、目の前で見たわけでは無いので信憑性に欠けます。私がまた新規を装って手術の経験を無しとして来店するとでも思われたのでしょうか?手術内容や現状もオープンスペースで普通の声の大きさで聞かれ、非常に嫌な思いをしました。謝り方も「申し訳御座いません」ではなく「すみません」。スタッフの教育や上の者に確認しないと何も解らない状況。一体どのような教育をされているのでしょうか。大変遺憾です。二度とお世話になるつもりは御座いません。きちんと破棄した証明を頂きたいです。
Despite confirming by phone before the first visit, after coming to the store, after writing a medical record and watching a long video of the explanation, if there is a history of surgery, a doctor's consent is required, so it is said that fraud is not possible. I did. I left the store for things I couldn't do, but I was told that the medical records I filled out would be stored for a basic year and then discarded. It is very uneasy and unreliable to be left in a store that has not undergone treatment but has not passed personal information. As a result of discussing the results, it was said that they would destroy it immediately, but since I did not see it in front of me, it lacks credibility. Did you think I would come to the store again pretending to be new and having no surgical experience? I was very disgusted when I was asked about the details of the surgery and the current situation in an open space with a normal voice. The way to apologize is not "I'm sorry" but "I'm sorry". A situation where nothing can be understood without the education of staff and confirmation with superiors. What kind of education are you doing? I am very sorry. I have no intention of taking care of you again. I would like proof that it has been properly destroyed.
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E
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E M on Google
★ ★ ★ ★ ★ 長く通ってきましたが今後解約する予定です。
来店検討している方の参考になれば幸いです。
理由は3つ。まず初回以降担当者が4人も変わりました。1人のスタッフに大体2、3回連続で担当され、回数を重ねて打ち解けていくと好みを察してか「実はこんな商品あるんですよ〜」と紹介されます。
最初はへぇ〜そうなんですね〜!で済むのですが、こちらが乗り気でないと判断されるのが節目か、売り込み後は一切担当されず、今の4人目の担当者に至ります。
明らかに新しいスタッフに都度売り込まれてる感じで、思い返すと違和感ばかり。一度以前の担当者にすれ違ったことがありましたが、挨拶もされず冷たい印象を受けました。
今の新人の方は一生懸命で好印象ですが、不慣れな手つきが若干不安ですしちゃんと当たってない感じが拭えず、、脱毛が目的なので料金云々でなく安心して施術を任せられる場所でないと通う意味がないです。
上記のように段々と新人の方に切り変わっていくので、スタッフの上下関係も少し気になります。上から下に任していくルール?なのかお客様対応も、新人フォローも酷いと感じざるを得ません。
もう一点は電話が繋がりにくいことです。
多忙なのは良い事ですが、前日に予約変更したい際18時以降は絶対繋がらないです。3、4回経験があり大変困りました。
最後は個人差で仕方ないことですが、効果が実感できなかったことです。初期は毛が薄くなる等変化がありましたが、回数を重ねていくうちに毛の生え具合やスピードに変化がなく、ちゃんと当てて貰えてない所の生え具合が悲しいです…
都度払いとはいえ、効果のないものに払い続けるのは難しいです。
とはいえ、やはり1番の不信感はスタッフ対応です。今後は医療脱毛に切り替えることにします。
I've been there for a long time, but I plan to cancel it in the future.
I hope it will be helpful for those who are considering visiting the store.
There are three reasons. First of all, the number of people in charge has changed by four since the first time. One staff member will be in charge of the product about two or three times in a row, and if you try to solve it over and over again, you will be introduced to your taste, "Actually, there is such a product."
At first, that's right! However, it is a turning point that it is judged that this is not enthusiastic, or after the sale, I will not be in charge at all, and I will be the fourth person in charge now.
Obviously, it feels like it's being sold to new staff every time, and when I think back, it just feels strange. I once passed by the person in charge before, but I got a cold impression without greeting.
The current newcomer is working hard and has a good impression, but I'm a little worried about the unfamiliar touch, and I can't get rid of the feeling that I haven't hit it properly. It doesn't make sense.
As mentioned above, the staff will gradually switch to newcomers, so I'm a little worried about the hierarchical relationship of the staff. A rule that leaves it from top to bottom? I have to feel that the customer service and the follow-up of newcomers are terrible.
Another point is that it is difficult to connect to the phone.
It's good to be busy, but if you want to change your reservation the day before, you will never be able to connect after 18:00. I had 3 or 4 experiences and was in great trouble.
The last is that it can't be helped due to individual differences, but I couldn't really feel the effect. Initially, there were changes such as thinning of the hair, but as the number of times increased, there was no change in the hair growth condition and speed, and it is sad that the hair growth condition is not properly applied ...
Even if you pay on a case-by-case basis, it is difficult to keep paying for things that are ineffective.
However, the number one distrust is still staff support. I will switch to medical hair removal in the future.
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向
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向日葵苺 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 同意書やカルテを記入後、カウンセリングをしていると、24時間以内にサプリメントの服用があると施術はできないと伝えられ、何もせずにそのまま帰宅しました。
別の日に予約し直すかどうかの確認や案内もありませんでした。
お店の方針なので、施術ができないのは仕方ないですが、それならば2日前に予約確認の電話をしてきた際に、教えていただきたかったです。
油分の含んだものを付けていると赤みがでやすいのでご注意くださいとは言われましたが、サプリメントの服用に関しては何も確認されませんでした。
また、それを指摘した際に注意事項として予約時に記載がありますとおっしゃっていたので、(私は真面目に確認するタイプなので)不思議に思い再度確認してみましたが、薬の服用とは書いていましたがサプリメントのことは書いていませんでした。
サプリメントは食品であって、薬ではありません。
分かりやすく記載するか、電話確認の際に伝えた方が今後来る方のためになると思います。
わざわざ電車に乗って行ったのにお金も時間もムダになってしまったなと残念な気持ちになりました。
あと施術もしていないのに個人情報を残してしまっているのが不安なので、破棄して欲しいと伝えれば良かったです。
After filling out the consent form and medical record, when I was counseling, I was told that if I took the supplement within 24 hours, I could not perform the treatment, so I went home without doing anything.
There was no confirmation or guidance as to whether to rebook on another day.
Since it is the policy of the shop, it is unavoidable that the treatment cannot be performed, but if so, I wanted to know when I called to confirm the reservation two days ago.
I was told that I should be careful because it is easy to get redness if I put on oily ones, but nothing was confirmed about taking supplements.
Also, when I pointed out that, I said that there was a description at the time of booking as a precaution, so I wondered (because I am a type to check seriously) and checked again, but I wrote that taking medicine I was there, but I didn't write about supplements.
Supplements are foods, not medicines.
I think it will be better for those who will come in the future if you write it in an easy-to-understand manner or tell it when you confirm the phone.
It was a pity that I wasted money and time even though I took the train all the way.
I'm worried that my personal information has been left behind even though I haven't performed any treatment, so I should have told him to destroy it.
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