Yamato Transport Co., Ltd. Onomichi Minogo Center

3.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Ltd. Onomichi Minogo Center, 字川尻78-9 Yamato Transport Co., Minogocho Minari, Onomichi, 〒722-0215 Hiroshima,Japan

電話 : 📞 +87
Webサイト : http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/shop_dtl.htm%3Fp_f1%3D1%26kid%3D071210%26utm_source%3DYext%26utm_medium%3DYext%26utm_campaign%3DListings
カテゴリ:
街 : Hiroshima

Ltd. Onomichi Minogo Center, 字川尻78-9 Yamato Transport Co., Minogocho Minari, Onomichi, 〒722-0215 Hiroshima,Japan
實政敏範 on Google

従業員の皆さん、お疲れ様です。いつもお世話になっています。
Thank you to all the employees. I am always indebted.
うさぎ on Google

いつもスタッフの方の対応が良く利用してました。その方々にはほんとに不本意で申し訳ございませんが、星1つの対応の方がおられたので投稿致します。メガネでスーツ姿の色黒おっさんが、客を選んで対応します。こんな酷い対応初めてでした。十分な梱包をしているのにも関わらず、壊れや傷凹みができても責任は取れないとの事。補償も付けさせてくれません。責任丸投げですね。プチプチで包んだ上にダンボールで覆った荷物でした。発送に関して素人も顧客に多いならば、追加梱包という考えできませんか?同社他店舗では快く対応して頂けました。営業所でダンボールを買うこともできますよね。現場にあまり来ない窓口素人の社員だったのでしょうか。引き受けの際におっさんがぐるぐるガムテを巻いた後で、「不完全な梱包なので責任が~」と。プロが手直しして不完全なんですか?利用者と同じ目線で話が出来ないなら現場に居ないで欲しいです。不完全と思うなら、プロから改善策の提示があるのが普通でしょう。もう利用しません。
The correspondence of the staff was always used well. I'm really sorry for those people, but I will post it because there was a person who responded with one star. A dark-skinned old man in a suit wearing glasses will select and respond to customers. It was the first time for me to take such a terrible response. Despite the fact that it is packed sufficiently, we cannot take responsibility even if it is broken or dented. I will not give you compensation. It's a full responsibility throw. It was a baggage wrapped in bubble wrap and covered with cardboard. If there are many amateurs in terms of shipping, can't you think of additional packaging? The other stores of the company were willing to respond. You can also buy cardboard at the sales office. Was it an amateur employee who didn't come to the site very often? After the old man wrapped the gumte around at the time of underwriting, he said, "Because it is incomplete packaging, I am responsible." Is it incomplete after being reworked by a professional? If you can't talk from the same perspective as the user, please don't be at the scene. If you think it's incomplete, it's normal for a professional to suggest a remedy. I will not use it anymore.
福本幸子 on Google

親切です
Be kind
閑人ギターランド on Google

スタッフの対応がとてもいいです。
The correspondence of the staff is very good.
A
A S on Google

ここから配送するのが、いちばんはやくつきます。 お急ぎのときはコンビニよりもこちらがお勧め!
Shipping from here is the fastest. If you are in a hurry, this is recommended over a convenience store!
保存版ラッパメドレー on Google

スタッフ、率先としてお声かけて頂き親切丁寧速やかに対応して頂けました。
The staff and the initiative were kind enough to respond promptly and kindly.
t
tae tae on Google

受付のおばさんの対応がとてつもなく悪い。 何様? 受付にいない時カウンターの裏で大声でベラベラしゃべってすぐ分かる。仕事しろやって感じ。 正直行きなくないけど、近くだから行く。 ヤマト本社へ連絡しました。 今度行く時は名前を見ますね。 他の皆さんとても良い対応でよくしてくれる方ばかりなのにたった1人のせいでダメになりますね。 多分店舗の方はこれが誰か分かるでしょう。
The receptionist's response is terribly bad. What? When you're not at the reception, you can talk loudly behind the counter and you'll know right away. I feel like doing my job. To be honest, I can't go, but I'll go because it's close. I contacted the Yamato head office. I'll see the name next time I go. All the other people are very good and good, but only one person makes it useless. Maybe the store will know who this is.
敏弘麻生 on Google

営業所留めの受け取りに利用。ヤマト運輸のシステムがちょっと使い辛いのが難点。 (問題点) ①:荷物を預かった連絡がスマホで届くが、肝心な最終配達担当の営業所の情報が全く無い ②:サービスセンターへ問い合わせると、電話がつながり難く、つながったとしてもセンターへ情報がまだ届いておらず、調べようが無い。(そこで→翌日8:00から電話受付開始) ③:翌朝8:00からは「大変込み合っており、しばらくしてからかけ直して下さい」のコール ④:つながった時には既に持ち出し済み Lineサービスがあると思われますが、「データが入力されていない為、対応不可」…なので結果は同じ もう少し、情報が乗せて頂けるとお互いに楽になるのではないでしょうか? 現状:預かったセンターのみ 追加で欲しい情報 ①:依頼主、②:最終配達担当営業所 理由:ネット通販での予約時に発送日が未定(3~6ヶ月も前の予約)で、発売日が延期される事もある。メーカー(依頼主)が何処の運送業者を利用するか分からない。配達されるより営業所に取りに行った方が確実。
Used to receive business office closures. The difficulty is that the Yamato Transport system is a little difficult to use. (problem) ①: I received a message from my smartphone that I kept my luggage, but there is no information about the sales office in charge of the final delivery. (2): When I contact the service center, it is difficult to make a phone call, and even if I do, the information has not yet arrived at the center and I cannot look it up. (There → Start accepting calls from 8:00 the next day) ③: From 8:00 the next morning, a call "It is very crowded, please call back after a while" ④: Already taken out when connected It seems that there is a Line service, but the result is the same because "it is not possible to respond because no data has been entered" ... Wouldn't it be easier for each other if we could add a little more information? Current status: Only the center that has been entrusted Information you want to add ①: Client, ②: Final delivery office Reason: The shipping date is undecided (reservation 3 to 6 months in advance) when making a reservation online, and the release date may be postponed. I don't know which carrier the manufacturer (client) will use. It is better to go to the sales office than to deliver it.

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