YAMATO TRANSPORT CO., LTD. Hitachinakachuo Center - Hitachinaka
3.3/5
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Contact YAMATO TRANSPORT CO., LTD. Hitachinakachuo Center
住所 : | 1608-81 Takaba, Hitachinaka, Ibaraki 312-0062, Japan |
Postal code : | 312-0062 |
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Hiroaki MIYATA on Google
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★ ★ ★ ★ ★ 当日に荷物届かないし、翌日に確認したら、出た女の人に「家間違えたのかもっ?」とか軽く言われるし、「住所が途中までしかなかった」とか言われるし、もし住所途中までだったら登録出来ないし、「住所分からなくても電話の1本入れますよね?」って聞いたところ、「電話は入れず、不在票だけ入れます」と言われた。謝罪する時も「申し訳ございませーん」ってクレーマーみたいな扱いされて謝る気なし。こちらは届くと思ってたはずの荷物を一日中待っても届かなく、電話すら入ってこなかったと言うのに責任感無さすぎ。
荷物が届いた時に配達してくれた人に聞いたところ、「ちゃんと住所かいてあるし、電話も入れます」って言われた。
とても適当な事を言う。
棒読みの「すみません」を言えばいいと思ってる当たり、とてもヤマトさんには失望しました。
その前日に佐川急便からも荷物届いてたのでその時は、不在票も電話も来てた。
やっぱりそういうところも比べてしまう。
有名な会社なだけあって信用も無くしました。
初めてAmazonさんを使ってこういう事が起きたのでAmazonさんにも失礼だと思います。
そういうことが無いようにお願いしたい所です。
I did not receive my luggage on the day, and when I checked it the next day, the woman who came out said, "I wonder if I made a mistake in my house?" Then I couldn't register, and when I asked, "You can put in a phone even if you don't know your address?" When I apologize, I was treated like a Kramer saying "I'm sorry," but I didn't feel like apologizing. I waited all day long for the bag that I expected to arrive, but it didn't arrive, and I didn't even take the call, so I was too blame.
When I asked the person who delivered the package when I received it, I was told, "I have my address properly and I will call in."
Say something very appropriate.
Yamato-san was very disappointed when I thought I should say "Excuse me" for stick reading.
I received the package from Sagawa Express the day before, so at that time, I was absent and a phone call came in.
After all, I would compare such places.
As it is a famous company, I lost my credibility.
I think it's rude to Amazon as this happened to me for the first time.
I would like to ask you not to do that.
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s
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sou ZS on Google
★ ★ ★ ★ ★ せっかくスマート化したのに、端末の扱い方がわからない人のためにスタッフさんが親身に教えているのを目撃しました。
本来リテラシーの低さは本人で解決すべきなので、嫌な顔せず親身説明するスタッフさんに感心しました。
私は送り状を印刷して持ち込むので、スピーディです。
I witnessed the staff teaching personally for those who have made it smarter but do not know how to handle the terminal.
Originally, the low literacy should be solved by the person himself, so I was impressed by the staff who explained personally without making an unpleasant face.
I print the invoice and bring it in, so it's speedy.
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