常盤警備保障(株)

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住所 :

Wataricho, Mito, 〒310-0902 Ibaraki,Japan

電話 : 📞 +898
Webサイト : http://www.tokiwa-keibi.com/
カテゴリ:
街 : Ibaraki

Wataricho, Mito, 〒310-0902 Ibaraki,Japan
トイプードル on Google

お世話になりっぱです
Thank you for your help
小室春美 on Google

警備会社事務所
Security company office
棗りん on Google

道路工事中に警備員の不手際があり、看板が設置されておらず、工事中と分からず道を車で通ってしまったところ後ろから警備員が走ってきて注意を受けた。その際に、コロナ禍であるにも関わらずマスクは顎にかけており、口丸出しの状態で唾を撒き散らしながら「なんで入って来てるんだよ!」と怒鳴ってきた。警備員の不手際が発端で起きた事であり、納得出来なかったため会社にクレームを出したところ、その警備員の上司という方が対応した。対応内容に関しては、笑いながら「すみませんね」「私理解力ないので〜」と反省の意思はなく最悪。話にならなかったため、もっと上の者を出すようにお願いしたところ「うちの社長は名前ばかりでこの仕事には関わって無いんですよね〜」「それに、社長は忙しいからこんな事の対応は出来ませーん」の一点張り。とても会社の対応とは思えず不愉快な思いをしました。
There was a mistake of the guard during the road construction, the signboard was not installed, and when I passed the road by car without knowing that it was under construction, the guard ran from behind and received attention. At that time, despite the fact that he was suffering from corona, the mask was on his chin, and he shouted, "Why are you coming in!" While sprinkling spit with his mouth exposed. The security guard's boss responded when he filed a complaint with the company because he was not convinced that the security guard's inadequacies had occurred at the beginning. As for the content of the response, I laughed and said, "I'm sorry" and "I don't understand", and I have no intention of remorse, which is the worst. I couldn't talk about it, so I asked him to put out a higher-ranking person. "Our president is just a name and is not involved in this work." One point of "No". I didn't think it was a response from the company and I felt uncomfortable.
鈴木祐理 on Google

警備員の言葉づかいが乱暴。その事でクレームを入れたら上司と言う女性から連絡が来た。だが、この上司からして言葉づかいが出来ず、謝りながら笑っている状態。そして最後には笑いながら(了解しましたぁ~)と言われた。クレーム対応は会社の代表として対応する事だと思うが程度の低さにびっくりするとともにドン引きした。この会社の接遇はどうなっているのかと疑問。また社長を電話に出してと伝えると社長は会社の事は何にもわない人だから社長は電話には出ないとも言われた。情けない会社ですね。 翌日に取締役から連絡があった。最初からいちゃもんをつけられたから警察に届けると。このクレームに対しての謝罪もない。呆れてしまった。
Rough the wording of the guards. Contact came from women who say the boss Once you put a claim in that thing. But, can not wording and from the boss, laughing while apologizing that state. And finally I was told while and (I understand § ~) laugh. Handling claims but I think that corresponds as a representative of the company was Don argument with a surprise to the low of the degree. Seggu of this company wondering if going on for. Also, when the tell and put out by the president to phone President President because people it is not I do anything of the company was also said to not come out to the phone. It is a pathetic company. I was contacted from the Directors on the next day. Because it attached the Ichamon from the beginning and delivered to the police. No apology for this claim. I was drowning.

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