Urban - Higashi Ward
4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Urban
住所 : | 第1 平勝ビル 1F 2 Chome-5-3 Hikarimachi, Higashi Ward, Hiroshima 732-0052, Japan |
電話 : | 📞 +897997 |
Postal code : | 732-0052 |
Webサイト : | https://aaban-hp.com/ |
カテゴリ: |
横
|
横沼耕治 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 野菜も肉もたっぷりで、とても美味しいです(*´ω`*)。広島出張の時はいつも食べに行きます。
Both vegetables and meat are plentiful and very delicious (* 'ω `*). I always go to eat when traveling on Hiroshima.
|
内
|
内藤秀宣 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 12/02(追伸)
本日、店主様より詳細な説明と、説明不足でしたとのお詫びの連絡をわざわ頂きました。
お客への対応はアフターフォローも含めて素晴らしいと思いました。
以下には色々と記載していますが、あくまで注意事項として読んでみてもらればと思います。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
味もシェフの雰囲気も素晴らしいお店でした。
ただ非常にモヤモヤした気持ちになり、これから訪れる方が同じ気持ちにならないようにと投稿しました。
料理は予約時のお店のアドバイスに従いまして、2500円のおまかせコースを基本として、1時間飲み放題1000円を1時間を4名で予約しました。
飲み放題の追加は全員でなくても構わないということで、呑めない客にも優しい素晴らしいお店だなと感心しました。
料理は、一品一品を個別の皿に高級コース料理のよう運ばれてまして、店のHPの通り、創作性にあふれ、見た目も良く、他では食べたことのない料理ばかりでした。
基本コースを食べ終わり、追加料理として、メニューがあったのかは分かりませんが無いと思い込み、シェフに肉、魚などと大まかに言いまして、おまかせで4品ほど注文させてもらいました。
提供されたのは、牛肉料理、魚料理、サラダ、麻婆豆腐の4品です。
どの料理も、基本コースと同じく個別の皿で出して頂き、どれも美味しく頂きました。
とにかく、最初から最後まで、美味しい料理とお酒で、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ここからが残念なことなのですが。
一人に支払いを任せて、お店の外で待っており、支払合計の金額を聞いた時は大変な驚きでした。
私の頭の中には、
当初の基本コース2500円×4、2時間飲み放題2000円×3、1時間飲み放題1000円×1 = 17000円
に追加料理とお酒で、+8000円くらいの 25000円 くらいと想定しておりました。
それが、支払額は総額は基本の約2倍の35000円と聞いていビックリしました。
余りに高いので計算間違え?かと思いましたが詳細なレシートがないので追加分の料金は確認できませんでしたし、帰りの時間を急いでおり、お店側い詳細も聞きませんでした。
帰りの電車で考えるには、追加料理は1人に4種1品ずつでしたので、シェア形式の別皿ではなく、1人ずつに4種類の単品の提供だった。
また、高級な1ランク上のオシャれな居酒屋であり、サラリーマンが行くような気軽な居酒屋ではなかった。という結論にいたりました。
従って、美味しい料理に雰囲気の良いお店を堪能して楽しい気持ちで帰る道のりが、少しモヤモヤしたことが残念でした。
注文の際にメニューを見なかった、値段を指定/確認しなかった、注文システムを理解していなかった私達の不注意が一番の問題と思いますが、お店側にも予算を聞いて欲しかったし、シェアメニューでないなら提供数の確認もして欲しかったという思いはあります。
ただし、料理とお店の雰囲気に間違いはありませんので、行かれる方は、私達と同じ過ちをしなければ十分に満足できると思います。
店主様)
わざわざの返信に感謝いたします。
私の身勝手な思いに、丁重に色々とお答え頂き、店主様のお客に対する取り組み方の素晴らしさを感じ、非常に良いお店であると改めて思いました。
この度は、色々とありがとうございました。
12/02 (PS)
Today, the owner gave me a detailed explanation and apologized for the lack of explanation.
I think the response to customers is wonderful, including after-sales follow-up.
It is described in various ways below, but I hope you read it as a precaution.
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ---------------
The taste and the atmosphere of the chef were wonderful.
However, I posted that it made me feel very uncomfortable and that future visitors would not feel the same.
Following the advice of the restaurant at the time of booking, we booked an hour all-you-can-drink for 1000 yen for 4 people for 1 hour, based on the 2,500 yen entrusted course.
I was impressed that it is a wonderful restaurant that is kind to customers who do not swallow, because it is not necessary for everyone to add all-you-can-drink.
As for the dishes, each dish was carried to an individual plate like a high-class course dish, and as the store's website shows, it was full of creativity, looked good, and was all dishes that I had never eaten elsewhere.
After eating the basic course, I didn't know if there was a menu as an additional dish, but I thought that there was no menu, so I roughly told the chef about meat, fish, etc. and let me order about 4 dishes.
Four dishes were offered: beef, fish, salad, and mapo tofu.
All the dishes were served on individual plates as in the basic course, and they were all delicious.
Anyway, from the beginning to the end, I had a very good time with delicious food and sake.
It's a pity from here.
I left the payment to one person and waited outside the store, and when I heard the total amount of payment, I was very surprised.
In my head
Initial basic course 2500 yen x 4, 2 hours all-you-can-drink 2000 yen x 3, 1 hour all-you-can-drink 1000 yen x 1 = 17000 yen
I assumed that it would be about 25,000 yen, which is about +8000 yen, for additional food and sake.
However, I was surprised to hear that the total payment amount was 35,000 yen, which is about twice the basic amount.
Is it too expensive to make a mistake in the calculation? I was wondering, but I couldn't confirm the additional charge because I didn't have a detailed receipt, and I was in a hurry to return, so I didn't ask the details of the shop.
Thinking on the return train, the additional dishes were 4 types and 1 item for each person, so instead of sharing a separate plate, 4 types of single items were offered for each person.
In addition, it was a high-class, fashionable izakaya that was one rank higher, and was not a casual izakaya that office workers would go to. I came to the conclusion.
Therefore, it was a pity that the way back home with a pleasant feeling after enjoying the delicious food and the restaurant with a good atmosphere was a little unpleasant.
I think the biggest problem is our carelessness that we didn't see the menu when ordering, didn't specify / confirm the price, and didn't understand the ordering system, but we also asked the store about the budget. I wanted it, and if it wasn't a shared menu, I also wanted to check the number of offers.
However, there is no mistake in the food and the atmosphere of the restaurant, so I think that those who go will be fully satisfied if they do not make the same mistakes as us.
Shopkeeper)
Thank you for your reply.
I received various answers politely to my selfish feelings, and I felt the wonderfulness of the shopkeeper's approach to customers, and I thought again that it is a very good shop.
Thank you for everything.
|
S
|
Sho ogi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店の雰囲気も良く、スポーツ好きな人には絶対にオススメ!
日本酒もたくさん取り揃えており、隠れ家っていう感じがたまりません(^^)
ただ少しお高めかも…
Good atmosphere of the store, absolutely recommended for sports lovers!
We have a lot of sake, so I can't stop feeling like a hiding place (^ ^)
Just a bit more expensive ...
|
E
|
EXIST MITTY on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2名で来店です
呑むと食べないのでコースの注文で迷っているとこちらの要望も聞いてくれて対応にとても満足です。
飲み放題1時間1000円の追加で2時間にしていただいたのですが2000円で呑めないほどのとても美味しい日本酒を頂きました。
味の好みもあると思うのですが料理、お酒両方満足です。
料金設定も自由というコンセプトなので満足したいのであればしっかり伝えればいいと思います
とても満足しました
まさに大人の隠れ家です
Two people come to the store
I don't eat when I swallow it, so if I'm at a loss when ordering a course, I'm very happy with the response as I heard this request.
All-you-can-drink was added for 1000 yen per hour for 2 hours, but for 2000 yen, I got a very delicious sake that I couldn't swallow.
I think there is a taste preference, but I am satisfied with both food and sake.
The concept is that you can set the price freely, so if you want to be satisfied, you should tell it firmly.
I was very satisfied
It ’s a hideaway for adults.
|
黄
|
黄金のナイフと月 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ランチで訪問しました。
いつもは満員のお店ですが、今回訪問時はサラリーマン1組のみ。
どのランチも野菜たっぷりで美味しいのですが、汁そばの麺は平打ち麺で固くモソモソ。
ご飯もよく言えば柔らかめ、悪く言えばべちょっとしている。
出されたお茶(有機栽培のルイボスティーとのこと)はミントの香りがして違和感が半端ない。
この辺は好みなので嫌なら僕が行かなければいいだけなのですが、
オーナーさんは明るく一生懸命な方なので、いろいろ相談してみてもいいのかもしれませんね。
好みでオーダーできるみたいですので、お茶の代わりにお水で、汁そばは麺柔らかめで頼んでみたいと思います。
次回は夜みんなでお酒を飲みに伺いたいと思います。
多分それが一番なんですよね。お互い。
昔からあるお店なのでコロナ渦で大変な状況とは思いますが頑張って頂きたいです!
I visited for lunch.
The shop is usually full, but when I visited this time, there was only one office worker.
All lunches are delicious with plenty of vegetables, but the noodles with soba noodles are flat noodles and are firm and fluffy.
Rice is soft if you say it well, and a little bit if you say it badly.
The tea served (organically grown rooibos tea) has a mint scent and is not uncomfortable.
I like this area so if I don't like it I just have to go
The owner is a cheerful and hard-working person, so it may be okay to consult with him in various ways.
It seems that you can order as you like, so I would like to order water instead of tea and soft noodles for soba noodles.
Next time, I would like to visit everyone for a drink at night.
Maybe that's the best. each other.
It's a shop that has been around for a long time, so I think it's a difficult situation due to the corona whirlpool, but I would like you to do your best!
|
t
|
t mitani. on Google
★ ★ ★ ★ ★ 改めて、
いつも子供連れで伺ってスミマセン。
やっぱりお酒・料理・雰囲気どれを
とっても最高の時間を過ごす事が
できました。
基調なお酒ご馳走さまでした。
again,
I always come with my children and I'm sorry.
After all, which of alcohol, food, and atmosphere
To spend the best time
It's done.
It was a basic sake treat.
|
大
|
大田紀子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今晩は本当に美味しいお料理と珍しいお酒のマリアージュを有難うございました!主人も感激していました 何度も寄せて頂きたい素晴らしいお店です どうぞ末長く宜しくお願い致します♪
Thank you for the really delicious food and the rare sake mariage tonight! My husband was also impressed. It's a wonderful shop that I would like you to visit again and again. Thank you for your continued support ♪
|
o
|
oops whoops on Google
★ ★ ★ ★ ★ 旅先で訪れたお店には基本的には二度と行かないのですが、ここは数少ない例外の一つです。クオリティもコスパもかなりいいと思います。
いいものを仕入れて愛情込めて調理されてます。メニューらしきものがないのですが、シェフに相談されたら期待以上の料理が出てくるのではないでしょうか。同じ場所に店を構えて31年。頭が下がります。
Basically, I never go to the shops I visited while traveling, but this is one of the few exceptions. I think the quality and cost performance are pretty good.
Good things are procured and cooked lovingly. There is nothing like a menu, but if you consult with the chef, you may find that the dishes exceed your expectations. It has been 31 years since we opened a store in the same place. My head goes down.
|
Write some of your reviews for the company Urban
あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます
Nearby places in the field of 創作料理店, 居酒屋, テイクアウトレストラン, 日本料理屋,
Nearby places Urban