UQスポット スマーク伊勢崎
2.8/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact UQスポット スマーク伊勢崎
住所 : | Nishiobokatacho, Isesaki, 〒379-2224 Gunma,Japan |
電話 : | 📞 +877 |
Webサイト : | https://www.uqwimax.jp/mobile/shoplist/E371UQ1/ |
カテゴリ: | |
街 : | Gunma |
高
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高橋秀夫 on Google
★ ★ ★ ★ ★ いくら電話しても出ません
幽霊会社?
I can't answer no matter how much I call
Ghost company?
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ア
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アト on Google
★ ★ ★ ★ ★ 案内が丁寧で安心して手続きができた。
The guidance was polite and I was able to proceed in peace.
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越
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越後屋 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 説明が親切で安かったから
Because the explanation was kind and cheap
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マ
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マッコイA on Google
★ ★ ★ ★ ★ 先日契約。店内は小規模ですが明るく、綺麗でした。対応もgood。
The other day contract. The store is small but bright and beautiful. Correspondence is also good.
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藤
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藤井冬威 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 機種変更だけしたのだが、帰って確認してみたら、なんと料金プラン(データ高速)からデータ無制限に変えられていた!
いや〜確認して良かった!!
ホント、危うく騙されるとこだった!!!
皆さんも気を付けて下さい。
I only changed the model, but when I went back and checked it, it was changed from the price plan (data high speed) to unlimited data!
No ~ I'm glad I checked! !!
Really, I was almost deceived! !! !!
Please be careful, too.
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チ
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チョコクランチ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前に契約プラン変更の件で伺いました。その時に担当して下さった女性のスタッフの方は親切丁寧に詳細を教えて下さいました。
改めて後日伺った時は別の男性スタッフの方に対応して頂いたのですが、それまでとうってかわって高圧的な態度で知らぬ存ぜぬ、契約事で分からない事があるのはまるで私が悪いかのように扱われました。
こちらが質問をしても答えてもらえず、カスタマーセンターへ電話するよう言われあしらわれてしまいました。
その後カスタマーセンターへ連絡をした際、担当していただいた方もとても親切で気持ちのよい対応で、困り事もすぐに解決しました。
これからはわざわざ店舗に行って時間無駄をにするよりはカスタマーセンターへ電話をした方が良いと学んだ店舗でした。
I heard about the contract plan change before. The female staff who was in charge at that time kindly and politely gave me the details.
When I visited again at a later date, I had another male staff member respond to me, but I didn't know it with a high-pressure attitude, and there are things I don't understand in the contract. I was treated as if I was bad.
When I asked a question, he didn't answer and I was told to call the customer center.
After that, when I contacted the customer center, the person in charge was very kind and pleasant, and the problem was solved immediately.
From now on, I learned that it is better to call the customer center than to go to the store and waste time.
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x
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xyz xyz on Google
★ ★ ★ ★ ★ 窓口対応、メガネ、男性、接客を知らない。
経験がない。二度といきません。
無駄に待たされて、言葉もなく、頭が悪い。
接客の仕事を知らないのでわ?
あんな人の給与のために料金払ってると思うと腹が立ちます、キャリア変更したい。
I don't know about window support, glasses, men, and customer service.
I have no experience. I won't go again.
I've been waiting in vain, I have no words, and I'm crazy.
I don't know the job of serving customers, right?
I'm angry when I think I'm paying for that person's salary, I want to change my career.
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小
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小林幸子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 平日の昼間ですが、まえもって来店予約の電話をしておいたので予約時間には対応してもらえました。
来店予約の電話に出た男性店員は丁寧な対応でした。
店舗での対応も眼鏡をかけた男性で、たぶん電話対応された方だと思います。
月額契約のサービスに不具合があり来店したのですが、丁寧な対応でした。
結局、不具合の理由は分かりませんでしたが、不具合自体は直してもらえました。
Although it is daytime on weekdays, I made a phone call to make a reservation for visiting the store in advance, so I was able to respond to the reservation time.
The male clerk who answered the phone to make a reservation was polite.
The person who responded at the store was also a man wearing glasses, and I think he was probably the one who responded to the phone.
I came to the store due to a problem with the monthly contract service, but it was a polite response.
In the end, I didn't know the reason for the problem, but the problem itself was fixed.
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