UQスポットモラージュ菖蒲店

4.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact UQスポットモラージュ菖蒲店

住所 :

Shobucho Shobu, Kuki, 〒346-0195 Saitama,Japan

電話 : 📞 +88988
Webサイト : https://www.uqwimax.jp/mobile/shoplist/EV29024/
Opening hours :
Saturday 10AM–8PM
Sunday 10AM–8PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Shobucho Shobu, Kuki, 〒346-0195 Saitama,Japan
ぷーさん on Google

店員さんの対応が良くてスムーズに乗り換えできました。 待ち時間にはfgoの話で盛り上がって楽しかったです(^ω^)
The clerk's response was good and the transfer was smooth. It was fun to talk about fgo during the waiting time (^ ω ^)
d
daiki i. on Google

丁寧な対応をしていただけて助かりました。
Thanks to the polite response.
渡辺定子 on Google

丁寧にわかりやすく対応していただきました。
They responded politely and in an easy-to-understand manner.
中澤温貴 on Google

親切で丁寧に接客ありがとうございました。とてもわかりやすかったです。
Thank you for your kind and courteous service. It was very easy to understand.
北村誠 on Google

契約について量販店で不明だったので、ネットで近くの店舗を検索してこちらに訪問。話を聞くだけのつもりが担当者の対応が良かったので、その場で機種変更しました。ありがとうございました‼️
Since the contract was unknown at a mass retailer, I searched for a nearby store online and visited here. The person in charge responded well, just to listen to the story, so I changed the model on the spot. Thank you very much! ️
がみてら on Google

少し前にスマホをなくしたので相談しに行ったら店では出来ないからと修理センター?の番号を案内された。そこまではいいが、何も解決してないのにクレカ発行しろだの電気を切り替えろだのアクセサリー買えだの押し付けられた。
I lost my smartphone a while ago, so if I went to consult, I couldn't do it at the store. I was given a number. It's good up to that point, but I've been forced to issue a creca, switch the electricity, buy an accessory, etc.
I
IMI on Google

以前UQを検討した時に相談に伺った際も、 今回乗換で伺った際もとても丁寧に対応して下さいました!!!! 携帯ショップさん特有の色々なオプション加入を勧められる事もなく、どちらかと言うとこちらがあれやこれやと質問してしまいました。。 料金が安くなるのはもちろんの事、こんなに親切なら早くUQさんにしておけばよかった‼︎ ありがとうございました!!!!
When I consulted when I was considering UQ before, When I visited this time, I was very kind and helpful !!!! I wasn't encouraged to join various options peculiar to cell phone shops, and rather I asked about this. . Of course the price will be cheaper, but if it was so kind, I should have made it to UQ as soon as possible !! ︎ Thank you very much!!!!
Y
Yama Qoo on Google

本当は星を付けたくありません。 星付けられないぐらい最低な対応でした。 外国人実習生の子の付き添いで来店しましたが、 まず入店から時から接客態度が悪かったです。 それからSiM購入の手続きに1時間半以上かかりました。 その際、店員の住所入力ミスで手続きは最初からに、、、 しかもその入力ミスは 【⠀埼玉県さいたま市大都区多宮区〜 】の様な漢字も合ってないし2連続で入力してるしで、、1回でも確認してたら絶対気付くようなミスです。 そのせいで追加で30分以上またされました。 ちなみに謝罪無しです。 まだまだクズさは続きます、、 それから手続きの際にクレジットカードかキャッシュカードどちらかが必要とのことでキャッシュカードを提示しました。それから審査するからとのことでプラス40分以上待たされた挙句、審査通りませんでした。とのこと。 ?? 理由はなんですか?と確認したところ、残高が5万ないと出来ないみたいですねとか意味のわからないことを言ってきたので、では今口座に5万いれれば通るんですね?と言ったら、審査機関に確認しないとわからないと言われました。 ???日本語おかしくないですか? 言ってること筋通ってない。 めちゃくちゃ腹がたったので 審査機関に確認してくださいと伝えました。 それから暫くして、やっぱりクレジットカードがないと通りません。と言ってきました。 全くもって意味がわからない。 さっきと言ってること全然違うし。 それに私は外国人の付き添いは今回が初めてではなく、違うUQモバイルの店舗で同じような実習生の子の契約に付き添ったことがあり、その時は1時間くらいでSiMを購入することが出来ました。なのでクレジットカードがないと審査が通らないと言うことはおかしいのです。 ちなみに謝罪も気持ちのこもってない(すみませんでした。)の一言でした。 態度も悪いし仕事も出来ないのになぜ給料を貰えているのか不思議でなりません。 周りのスタッフも見て見ぬふり。仮に私たちの担当店員が新人であったならミスは許します。しかし周りのスタッフや接客態度はクズとしか言いようがありません。 これが契約者が日本人だったら 全く対応が違うんでしょうね。 差別ですよね。ほんとUQモバイルはお勧めしません。この店舗もクソです。 どうしてもUQモバイルにしたいなら違う店舗で契約しましょう。
I don't really want to add a star. It was the worst response that could not be starred. I came to the store with a child of a foreign trainee, First of all, the customer service attitude was bad from the time I entered the store. Then it took more than an hour and a half to purchase the SiM. At that time, due to a mistake in entering the address of the clerk, the procedure started from the beginning ... Moreover, the input error does not match the kanji such as [⠀ Tamiya-ku, Saitama City, Saitama Prefecture ~], and I input it twice in a row, so if I check it even once, I will definitely notice it. Because of that, it took me more than 30 minutes. By the way, there is no apology. There is still a lot of waste ... Then I showed my cash card because I needed either a credit card or a cash card during the procedure. After that, I had to wait for more than 40 minutes because I was going to judge, but I didn't pass the examination. And that. ?? ?? What is the reason? When I confirmed that, I said that I couldn't do it unless I had a balance of 50,000, and I didn't understand the meaning, so if I put 50,000 in my account now, it will pass, right? I was told that I wouldn't know unless I checked with the inspection body. ?? ?? ?? Isn't Japanese strange? It doesn't make sense to say. I was so hungry I told the inspection body to check. After a while, I can't pass without a credit card. I said. I have no idea what it means. It's completely different from what I said earlier. Besides, this is not the first time for me to accompany a foreigner, and I have attended a contract with a similar apprentice's child at a different UQ mobile store, and at that time I was able to purchase SiM in about an hour. It was. So it's strange to say that you can't pass the examination without a credit card. By the way, it was a word that I didn't apologize for (I'm sorry). It's no wonder why I'm getting paid when I have a bad attitude and can't work. Pretend not to see the staff around. If our clerk is a newcomer, we will forgive mistakes. However, the staff and customer service attitude around me can only be said to be waste. If this is a Japanese contractor I think the correspondence is completely different. It's discrimination, isn't it? I really don't recommend UQ Mobile. This store is also shit. If you really want to use UQ Mobile, sign up at a different store.

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