三菱UFJ銀行 ATMコーナー 金町駅前
2.8/5
★
に基づく 5 レビュー
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大
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白
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H
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鈴
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★ ★ ★ ★ ★ イトーヨーカドー前にあった店舗が亀有支店と統合されて、金町駅前のATMしかなくなった…。
このATMのみになった事で、人が列をなす事が多くなり、辿り着くまでの待ち時間が圧倒的に長くなったと思う。
更に金町という特性上、高齢者の方が多く利用する背景もあり、待ち時間に拍車をかけている実態も無視できない。
また一番腹立たしいのが、
窓口対応したい場合だ。
今まで金町で済ませた銀行処理を、亀有まで中川を渡って行くのがどれだけ時間の無駄か銀行側は理解していのか甚だ疑問だ。
コロナの影響、および業務効率を鑑みたシステム化は致し方ないとは思う。しかし ユーザー目線で申し上げると、明らかに使い勝手が悪くなったと言わざるを得ない。
大変恐縮ながら今回の店舗統合の判断は、個人的には誤りだったと思う。
そんな訳で、評価は最低の⭐︎1とさせて頂く。
The store in front of Ito-Yokado was integrated with the Kameari branch, leaving only the ATM in front of Kanamachi station.
By using only this ATM, people often line up, and I think the waiting time to reach it has become overwhelmingly long.
Furthermore, due to the characteristics of Kanamachi, there is a background that elderly people use it more often, and the fact that it is accelerating the waiting time cannot be ignored.
The most annoying thing is
If you want to respond to the counter.
It is very doubtful that the bank understands how much time it would be a waste of time to cross Nakagawa to Kameari for the banking process that had been done in Kanamachi.
I think it is unavoidable to systematize in consideration of the influence of corona and operational efficiency. However, from the user's point of view, I have to say that the usability has obviously deteriorated.
I'm very sorry, but I personally think that the decision to integrate the stores was wrong.
For that reason, the evaluation is the lowest ⭐︎1.
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