ダイハツ千葉販売(株)君津店-U-CAR君津 - Kimitsu

3.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact ダイハツ千葉販売(株)君津店/U-CAR君津

住所 :

3 Chome-17-26 Sotominowa, Kimitsu, Chiba 299-1173, Japan

電話 : 📞 +89
Postal code : 299-1173
Webサイト : https://www.daihatsu-chiba.co.jp/Shop/kimitsu
カテゴリ:

3 Chome-17-26 Sotominowa, Kimitsu, Chiba 299-1173, Japan
池田佐知子 on Google

ムーヴ購入しましたが担当者を始めどの販売員もとても不親切 何の連絡もしてくれずこちらから問い合わせをすると担当者は休みです!ばかり 車検証を送ってくれないので駐車場契約や保険等も出来ない状態! 挙げ句の果てにには車検証は出来ていました 担当者が忘れていたようです!との事 こちらから再三連絡をしても対応もぶっきらぼうです 現金一括で払ったお客には適当なのですね
Move every sales representative but was purchased, including the person in charge also very unkind The person in charge will be off if you contact us from here without contacting us! Just Since we will not send you a vehicle verification, you can not do parking contracts or insurance! At the end of the phrase, the car was verified. It seems that the person in charge forgot! With Even if you contact us again from here, we will not respond It is suitable for customers who paid in bulk
森喜久夫 on Google

購入後一年で純正のオーディオが故障、 修理のため外したが、何で他の配線まで抜いてあるのかね?整備担当者頑張ってね。
Genuine audio breaks down one year after purchase, I removed it for repair, but why did I remove the other wiring? Good luck to the maintenance staff.
後藤龍夫 on Google

よくわかりません。若い人達には 若いスタッフ 明るい店内 このような雰囲気が 心地よく商談を 進められるのでしょうか。 車本体 用品含め 非常に高価だなと 感じています。今日 注文を いれましたが 喜びより違和感が ついて回っています。車が好きで 100台近く乗り継いで来ましたが そろそろ卒業でしょうか。因みに ウェイクGターボリミテッドS3とかを 頼んできました。66歳です。
It is not well understood. Young staff for young people Bright interior Is this kind of atmosphere comfortable for business negotiations? I feel that it is very expensive, including the car itself. I placed an order today, but I feel more uncomfortable than joy. I like cars and have transferred nearly 100 cars, but is it about to graduate? By the way, I ordered Wake G Turbo Limited S3. I'm 66 years old.
T
Tagu T on Google

結論、客を待たせ、何度も同じ質問をし、必要のない書類を提出させ、お客様に極度の不快感を与えるお店と接客。 以下参照 仕事で千葉に来ており、急遽所有しているダイハツ車のアイドリングが悪くなりアクセルを押しても進みづらい現象が起きた為、最寄り(20km先)のダイハツ当店に「プラグ」はありますか?と電話。 そしたら、普通車の車種型番年式がわかればプラグの在庫状況など分かるはずが、 車のナンバーを教えろと言う始末。 勝手に君津市付近に住んでいる顧客と決めつける。 案の定、うちのお店でお車買ってないですよね?と返答があり、(そんなことどうでもいい) 以下省略 こっちは私の車に対応しているプラグ三つが今この店に在庫があり売ってくれるか否かを問いてるだけなのに、 ナンバー確認で待たされ 在庫確認で待たされ 挙げ句の果てに、 一度電話をお切りして確認すると言われる またの電話でプラグ三つで3000円弱するかもしれないと言われたのだ。 私は最近、都内のダイハツディーラーでプラグを三つで1500円くらいで買ったばかりなのに。 ぼったくりもいいところ。 同じダイハツで倍違うのはおかしいと伝え またかけ直すと。 同じダイハツのプラグ三つの在庫もすぐに調べられない店と店員 改めて電話が来たらと思ったら 車検証の3箇所ほどの項目を教えろと言われる 初年度登録 片式 車両番号 型番 などその辺の必要事項を教えた。 ダイハツディーラーでダイハツ車のプラグを調べるのに、どれだけ時間がかかるのだろうか? 店頭に来る際、車検証を用意して下さいと言われ、 はい? と思い電話を切る。 着くや否や、車検証を出せと言うのだ。 1時間前に車検証の内容を電話で説明したにも関わらず、 車検証をコピーするだの言うのです。 40分ほどかけて着て、 お客様である私は 店頭に到着し、用意されているプラグ三つをレジでさっと会計を済まし ものの1分で終わるはずの一連の流れ と予想していたが、、、 なんとプラグを購入するのに 車検証のコピーや納品書の発行、領収書の発行、データベースへの記入など なにをしているかわからないが、 お決まりの並べてあるイスに客を待たせるのである それも15分 さっき電話で情報を伝えた意味も無い プラグ買うのに15分客を待たせる 店内も対して混んでいない 偉そうな女子店員はめんどうそうな客相手に対して、冷ややかな態度と口調で接客のセの字も出来ていない。 仕事が出来ない女性受付二人と まぁそれを管理する上司 とそれを作り出すダイハツ君津店の店長から 仕事が出来てないところが想像出来る。 あれだけ待たせて謝罪の言葉もなく、ありがとうございましたの言葉も無いディーラーは初めて行った。 周りに車屋も少なく、ダイハツ以外の車も整備や受付?などもしている様子のこのお店 田舎であるが故、良くも悪くもお客は来るであろう。 だからこそ、接客が出来ない店員が生まれる。 無知な店員が生まれる。 所有している車のディーラーにてあのような不快な気持ちにさせられたのは初めてで、残念極まりない為、今後のお店とスタッフのサービス改善のために書かせていただいた。 ちなみに、 車を買ってもいない突然電話した別のダイハツディーラーではさっと車検証のコピーも取らずさっと商品準備しさっと会計しさっと領収書の発行後、外までお見送りし、バックオーライまでやって下さって、最高に気持ちの良い接客ができる店が都内にはあるが、こちらの店はそれが一つも出来てない悲しいお店です。 金輪際行きたくも無いし、早急に接客態度を改善し 「知識」 を増やして行かなくてはいけないお店です。 非常に残念で星の一つも付けたくありません。
In conclusion, a store and customer service that makes customers wait, asks the same questions over and over, submits unnecessary documents, and makes customers extremely uncomfortable. See below I came to Chiba for work, and suddenly the idling of my Daihatsu car got worse and the phenomenon that it was difficult to proceed even if I pressed the accelerator, so is there a "plug" at the nearest Daihatsu shop (20km away)? And phone. Then, if you know the model number model year of the ordinary car, you should be able to know the stock status of the plug, Disposal to tell the car number. Arbitrarily decide to be a customer who lives near Kimitsu City. Sure enough, you didn't buy a car at our store, right? I don't care about that. Omitted below I'm just asking if the three plugs for my car are in stock at this store right now, Waiting for the number confirmation Waiting for inventory check At the end of the phrase I'm told to hang up and confirm I was told by another phone that three plugs might cost just under 3000 yen. I recently bought three plugs at a Daihatsu dealer in Tokyo for about 1500 yen. It's a good place to rip off. It’s funny that the same Daihatsu is different. If you call again. Stores and clerk who can not immediately check the stock of three plugs of the same Daihatsu If you want to call again It is said that you should teach me about three items of vehicle verification First year registration One-sided Vehicle number Model number I taught the necessary items around that. How long does it take a Daihatsu dealer to find out the plug of a Daihatsu car? When I came to the store, I was told to prepare a car verification, Yes? I hang up the phone. As soon as he arrives, he says he should issue a car verification. Even though I explained the contents of the vehicle verification on the phone one hour ago, Say it's a copy of the car verification. Wear it for about 40 minutes, I am a customer Arrived at the store, I quickly completed the payment of the three prepared plugs at the cash register. A series of things that should end in 1 minute I expected it... How to buy a plug Copy of vehicle verification, issuance of delivery note, issuance of receipt, entry in database, etc. I don't know what you're doing, Make the chairs waiting in line for the customers. It's also 15 minutes It doesn't make sense to give information on the phone Keep customers waiting for 15 minutes to buy a plug The store is not crowded A female shop assistant who looks great does not have the character of serving customers with a frosty attitude and tone to a troubled customer. With two female receptionists who can not work Well the boss who manages it And the manager of the Daihatsu Kimitsu store that creates it I can imagine that I can't work. The dealer went for the first time without having to say apologies and thank you for making me wait so long. There aren't many car stores around, so there are cars other than Daihatsu that are maintained and accepted? This shop that seems to be doing Because it's a countryside, customers will come for good or bad. That is why a salesclerk who cannot serve customers is born. An ignorant clerk is born. It's the first time that the car dealership I own had such an unpleasant feeling, and I'm sorry to say that I wrote it to improve the service of the shop and staff in the future. By the way, I didn't buy a car, but I suddenly called another Daihatsu dealer who didn't even make a copy of the car verification and quickly prepared the product. There are shops in Tokyo that offer the most pleasant customer service, but this shop is sad because none of them have been made. I don't want to go to the edge of money and I immediately improve my customer service attitude "knowledge" It is a shop where you have to increase the number. I'm so sorry that I don't want to attach one of the stars.
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takahiro S . on Google

新車を買う相談では ありませんでしたが、 初めて行きました。 (2021年 3月) それでも親切に丁寧な 対応をして頂けました ので、とても印象が 良かったです。
In consultation to buy a new car There wasn't I went there for the first time. (March 2021) Still kind and polite Thank you for your support So I'm very impressed It was good.
リオ on Google

長年利用させてもらっていますが、今日は最悪だと思いました。土曜日で忙しいのかわかりませんが電話をかけたら全く出なく、かけ直してようやく出る始末。電話の対応は悪くないけどオイル交換の予約ですが担当の者に代わりますと言われたのに整備の人ではない様子でスムーズに進まない。オイル交換のみの予約なのに3週間以上先まで取れない。車に乗る頻度が高いのでそんなに先まで予約が取れないのは本当に困ります。いつも対応してくれる女性や整備の人ならもう少し融通がきくのに今日は全然ダメ‼️ 日頃からお世話になっている所ですしオイルもまとめて購入する方法なのでここでやりますけど、初めて利用する人は対応悪すぎ‼️と思うこと間違いないと思います。 初めて車を購入する方にはメンテの予約は1ヶ月前ぐらいにしないと予約が取れませんと言わなきゃダメだと思いますよ‼️ 最初にオイル交換だけですか?と何度も言われたので有料の点検なら早くやってくれるのかな? とにかく今回は本当に嫌な気持ちになりました。近いうちに車の買い替えも考えていてダイハツ車を乗り継ぐつもりですけど、他社で買ってもいいのかなーと思ってしまいました。残念です。
I have been using it for many years, but I thought it was the worst today. I don't know if I'm busy on Saturday, but when I make a call, I don't answer at all, and I finally get back to the phone. The telephone response is not bad, but I made a reservation for an oil change, but I was told that I would take the place of the person in charge, but it seems that I am not a maintenance person and it does not proceed smoothly. I made a reservation only for oil change, but I can't get it for more than 3 weeks. I get in the car so often that I really don't want to be able to make a reservation so far. If you are a woman or a maintenance person who always responds, you can be a little more flexible, but today it is completely useless! ️ I am indebted to you on a daily basis, and since it is a method of purchasing oil in bulk, I will do it here, but those who use it for the first time are too bad to respond! I'm sure you will think ️. For those who purchase a car for the first time, I think that it is necessary to say that you can not make a reservation unless you make a reservation for maintenance about a month in advance! ️ Is it just an oil change first? I was told many times, so I wonder if a paid inspection will be done sooner. Anyway, this time I felt really unpleasant. I'm thinking about buying a new car in the near future, and I'm planning to switch to a Daihatsu car, but I wondered if I could buy it at another company. I'm sorry.
m
m N on Google

良くも悪くも昔のディラー風 敷居が低くて親近感がある
Good or bad old Diller style The threshold is low and there is a sense of intimacy
ざるうみ on Google

以前こちらで車を購入してからずっとお世話になっています。 受付の方も整備士の方も、スタッフさんみんな親切丁寧です。
I've been indebted to you since I bought the car here before. The receptionist, the mechanic, and all the staff are kind and polite.

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