にしのみや時計宝石修理研究所

4.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact にしのみや時計宝石修理研究所

住所 :

Tanakacho, Nishinomiya, 〒662-0973 Hyogo,Japan

電話 : 📞 +8798888
Webサイト : http://www.watch-jewelry-repairlab.co.jp/
カテゴリ:
街 : Hyogo

Tanakacho, Nishinomiya, 〒662-0973 Hyogo,Japan
Y
Yoshimi Yomori on Google

時計の電池交換に行きましたが、とても丁寧にしてくださいました。 簡単な会員カード作ると、二回目からは、500円で電池交換してもらえるそうです。 直ぐに会員になりました。?✌️
I went to replace the battery in my watch, but he was very polite. If you make a simple membership card, you will be able to replace the battery for 500 yen from the second time. I became a member immediately. ?✌️
まー on Google

お勧めしません。 ロレックスオーバーホールしましたが、ロータリー芯(純正品)とゼンマイ(純正外)の交換だけで合計約9万円程かかりました。支払い時に金額の明細書を請求するも、会社のシステムなので無理と言われ、納得いかないが支払った。因みに見積キャンセル費は5500円、保証は6ヶ月、OH基本料金39800+税。もっと調べて良い店を探すべきと後悔。結論、この値段なら高くても研磨 迄してもらえる正規店に依頼したら良かった‼️
Not recommended. I overhauled the Rolex, but it cost about 90,000 yen in total just to replace the rotary core (genuine product) and the royal fern (non-genuine product). I requested a statement of the amount at the time of payment, but it was said that it was impossible because it was a company system, so I was not convinced, but I paid. By the way, the estimated cancellation fee is 5500 yen, the warranty is 6 months, and the OH basic charge is 39800 + tax. I regret that I should investigate more and find a good store. In conclusion, I should have asked a regular shop that can even polish even if it is expensive at this price! ️
やまもとよぅこ on Google

電池交換、直ぐに対応して頂きました‼︎ 明日使いたかったので助かりました。ブランド別の価格表があり、わかりやすかったです。
Battery replacement, immediately responded. ︎ I was saved because I wanted to use it tomorrow. There was a price list for each brand, which was easy to understand.
m
m nishimoto on Google

動いていないお気に入りの時計についてたくさん質問をさせていただき、ひとつひとつ丁寧に説明してくださいました。結局1本だけ電池とパッキンの交換をしていただきました。また、IWCのベルトを、持参したベルトに交換してもらったのですが、コロナ太りか、腕にうまく入らず(笑&泣)。結局お願いして、元のベルトに戻していただきました。面倒をお願いして申し訳なかったですが、気持ちよくご対応くださって感謝しております。ありがとうございました。またお世話になるときはよろしくお願いいたします。
I asked a lot of questions about my favorite watch that wasn't working, and explained each one carefully. After all, only one battery and packing were replaced. Also, I had the IWC belt replaced with the one I brought with me, but I couldn't get it into my arm because I was overweight (laughs & crying). After all, I asked for it and returned it to the original belt. We apologize for the inconvenience, but thank you for your kind support. Thank you very much. Thank you for your continued support.
y
yasuhiro okuda on Google

時計の修理、メンテナンスはミノルさんが経営する時計宝石修理研究所にいつもお任せ。確かな技術と丁寧な接客で安心。最近の店は格好いい。
Watch repair and maintenance is always left to the watch jewelry repair laboratory run by Mr. Minoru. Rest assured with reliable technology and courteous customer service. Recent stores are cool.
おじぱん on Google

お勧めできません。 ロレックスのオーバーホールとネジの回りが引っ掛かりがあって 修理にだしました。 ロレックスの純正部品は高騰してますとは言われていましたが、2週間後の電話での連絡で、 見積が約18万4000円ほどかかるとの説明でした。 この時電話で、 口頭で必要部品の名称をききましたが、急なことで覚えられず、また、予想以上にお値段が高くどうしようかと家族に相談し、まず見積書をもらって その内容で他の業者ではいくらなのか聞いてみました。 Aは9万8000円 Bは12万円くらいと 言われました。 同じ純正部品を使ってです! 結局 Aに頼んで9万円で、済みました。 こちらのキャンセルに費用がかかるのは、納得済ですが、キャンセルしてから返してもらうまで、2週間かかりました。(Aの人にそんなにかかるのかとびっくりされました。) また、Aは実物をみて、文書で少し内容の違う二つの見積書をくれました。Bも実物を見せてくれたら、見積書を出すと言っていました。また、Aは部品の値段がそれぞれいくら、作業にいくらと細かい内容でした。 高額な見積なのに、電話での連絡のみで、こちらから要求しないと見積書をくれないのも納得いきませんし、見積書の内容も細かい明細がわからないので、納得できる内容ではありませんでした。キャンセルしても手元に戻るまで時間がかかるのもサービス的にどうかと思います。 何より 高過ぎ!だと思います。
Not recommended. I sent it for repair because the Rolex overhaul and the screw were caught. It was said that genuine Rolex parts are soaring, but two weeks later I got in touch with him by phone. It was explained that the estimate would cost about 184,000 yen. At this time, I verbally asked for the names of the necessary parts over the phone, but I couldn't remember them in a hurry, and I consulted with my family about what to do if the price was higher than expected. I asked how much it costs for other vendors. A is 98,000 yen B is about 120,000 yen I was told. Using the same genuine parts! After all, I asked A for 90,000 yen. I'm convinced that this cancellation costs money, but it took me two weeks to get it back after I canceled it. (I was surprised that person A would take so much.) In addition, A looked at the real thing and gave me two quotations with slightly different contents in the document. B also said that if he showed me the real thing, he would give me a quote. Also, in A, how much the price of each part was and how detailed the work was. Even though it was a high-priced quotation, I wasn't convinced that I wouldn't get a quotation unless I requested it by just contacting me by phone, and I didn't understand the details of the quotation, so I wasn't convinced. Even if you cancel, it may take some time for you to get it back, which is a service issue. Above all, it's too expensive! I think.
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jose m on Google

お気に入りの腕時計の電池交換とメッシュバンドのクリーニングを頼みました。次の日の夕方以降に渡しますということで次の日の仕事帰りに取りに行きました。時計の受け渡しの時に気づけば良かったのですが、バンドの付け根にあるクイックレバー付きバネ棒のレバーが破損されていました。無理矢理外そうとしたのか時計本体やバンドに棒状の工具で突いたような跡が数カ所ついていました。他にも破損しているところがないかチェックしたら、LEDライトで風防を照らすと僅かにクモリがありました。おそらく電池交換のときに同時に依頼したパッキン交換作業が下手で取付不良のため、湿気が入り込んだ可能性が高いです。もう最低の作業でした。このような場合本来は時計を返すときに状態の説明やお詫びがあって良いはずなのに、何もなく会計だけするとは空いた口がふさがりません。電池交換依頼時に出来る限りキズをつけないようにとお願いして、先方もキズが付く可能性があるときは作業前に連絡すると言っていたのに、連絡も無く、時計を取りに行ったときにお詫びや説明も無く、黙っていれば、気づかなければ良いというスタンスのお店です。時計修理研究所といういかにも修理専門である店名と白衣のコスチュームは技術力の無さをカバーするための隠れみのに過ぎません。皆さんも充分お気を付けください。もう呆れすぎて再作業を頼むのも怖いので他の信頼できるお店を探したいと思います。高い勉強代でした。 2021年6月18日追記 Googleマップに上記のクチコミ投稿後に同店から連絡が入り、今回の修理不手際へのお詫びと再修理させて欲しい旨を頂きました。ちょうど他店にて修理してもらおうと時計を持ち歩いていたため、その夜に同店へ時計を持ち込み、直接店長からお詫び頂き、再度修理を依頼することにしました。約2週間後に、修理が終わり破損したバネ棒、周辺のキズ取り、さらに、パッキン交換によるサイズ選択ミスにて発生した風防内の薄っすらとしたクモリの除去作業により、時計がほぼ元通りに戻りました。不手際後の対応については店長より真摯に対応頂き、時間はかかりましたが時計の状態も元通りになりましたのでクチコミ評価を星1から星3へ修正させて頂きます。今後は安価なクォーツ時計の電池交換と言えど、スマホで簡単に時刻がわかる昨今、所有者にとっては身に付ける価値のある思い入れのある時計ですので、その思いを汲んで対応頂けると嬉しいです。
I asked for battery replacement and mesh band cleaning for my favorite watch. I handed it over the evening of the next day, so I went to pick it up on my way home from work the next day. I should have noticed it when I handed over the watch, but the lever of the spring bar with a quick lever at the base of the band was damaged. Perhaps I tried to remove it by force, but there were some marks on the watch body and band that seemed to be pierced with a rod-shaped tool. When I checked for any other damage, I lit the windshield with an LED light and found a slight cloud. Probably because the packing replacement work requested at the same time as the battery replacement was not good and the installation was improper, it is highly possible that moisture got in. It was the worst work. In such a case, it should be okay to have an explanation of the condition and an apology when returning the watch, but if there is nothing and only accounting is done, the open mouth will not be closed. When I asked to avoid scratches when requesting battery replacement, the other party also said that I would contact you before work if there was a possibility of scratches, but when I went to pick up the watch without contact There is no apology or explanation, and if you keep silent, you shouldn't notice it. The name of the watch repair laboratory, which specializes in repairs, and the costume of the white coat are just a hiding place to cover the lack of technical skills. Please be careful of everyone. I'm afraid to ask for rework because I'm too amazed, so I'd like to find another reliable shop. It was a high study fee. Added on June 18, 2021 After posting the above review on Google Maps, the store contacted me and asked me to apologize for the inconvenience of this repair and to repair it again. I was carrying my watch with me to have it repaired at another store, so I brought the watch to the store that night and decided to apologize directly from the store manager and request repairs again. Approximately two weeks later, the watch was almost restored by removing the damaged spring bar after repair, removing scratches around it, and removing the thin spider inside the windshield caused by a size selection error due to packing replacement. came back. The store manager took the time to deal with the problem, and although it took some time, the condition of the clock was restored, so we will revise the word-of-mouth evaluation from 1 star to 3 stars. In the future, it will be a cheap quartz watch battery replacement, but nowadays the time can be easily known on a smartphone, and it is a watch that is worth wearing for the owner, so I would be grateful if you could take that thought into consideration.
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Tomo on Google

丁寧にこちらの要望を聞いてくださってしっかりと作業をしていただけます。 接客も丁寧で親しみやすいです。 これからも時計や宝石のことなどで困ることが有れば頼りにしたいと思っております。
You can listen carefully to this request and work firmly. The customer service is also polite and friendly. I would like to continue to rely on it if I have any problems with watches or jewelry.

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