(株)ハート引越センター埼玉センター

Name: (株)ハート引越センター 埼玉センター
Address: Tajima, Sakura Ward, 〒333-0837 Saitama,Japan, Saitama, Japan

2.6/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：	Tajima, Sakura Ward, 〒333-0837 Saitama,Japan
電話：	📞 +88
Webサイト：	http://www.hikkoshi8100.com/
カテゴリ：	Moving and storage service ,
街：	Saitama

Tajima, Sakura Ward, 〒333-0837 Saitama,Japan

Best Moving and storage service in japan

R	R O on Google ★ ★ ★ ★ ★ (※※※注意※※※) 2度と利用したくない！！！理由としては1点。打ち合わせが1時間以上遅れても謝罪無しで言い訳ばかり。打ち合わせに来られた方も、この時代なのにも関わらず、不清潔極まりなく感染対策が全くされていませんでした。本社の評価も確認したところ、同様な低評価なコメントも記載されており、納得しました。グループでの売上170億以上を誇る企業にも関わらず、HPでの『お客様に寄り添う』みたいな記載があったので、誇大広告にも程があります。 (※※※caution※※※) I don't want to use it again! !! !! There is one reason. Even if the meeting is delayed for more than an hour, there are no apologies and only excuses. Even those who came to the meeting were extremely unclean and had no infection control measures in spite of this era. When I checked the evaluation of the head office, I was convinced that similar low-rated comments were also included. Despite being a company that boasts sales of more than 17 billion in the group, there is a description such as "close to the customer" on HP, so there is a lot of hype.
ト	トゲナシ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 見積もり書作成の電話が掛かってきたが、用事があって出られなかったため、10分後くらいに折り返すと担当者が別件で対応中のため、担当者が折り返すと説明された。そこまではよくあることなので問題はないが、その日は折り返しの電話が掛かってくることはありませんでした。次の日の午後になっても電話が掛かってこないため、痺れを切らしてこちらから電話を掛けたところ、再び担当者が別件で対応中で14~15時の間で折り返すと説明されたが、その日も折り返しの電話が掛かってくることはありませんでした… いったいこの会社の情報共有はどうなっているのでしょうか？担当者が忙しいなら代理を立てたりメールなどで柔軟な対応も出来たはずです。話が進まないため最終的には別の引っ越し業者に依頼しましたが、あれから謝罪どころか連絡すらきてないです。二度と利用したくないですね。 I received a phone call to prepare a quotation, but I couldn't answer because I had something to do, so when I called back about 10 minutes later, the person in charge was responding to another matter, so it was explained that the person in charge would call back. It's not a problem because it's so common, but I didn't get a call back that day. I didn't receive a call the next afternoon, so when I made a call from here after getting rid of my numbness, it was explained that the person in charge was responding to another matter and would call back between 14:00 and 15:00, but that day. I never got a call back ... What exactly is the information sharing of this company? If the person in charge is busy, he should have been able to respond flexibly by making a proxy or by e-mail. I finally asked another moving company because the story didn't go on, but I haven't even contacted him since then, let alone apologize. I don't want to use it again.
J	J Suga on Google ★ ★ ★ ★ ★ 日本一の営業所です、活気があり、楽しくも、厳しい現場です、やる気覚悟なき人は、来ないでね、迷惑だから、楽しい職場です、ご縁があれば一緒にこの職場でお会いしましょう。 It's the best sales office in Japan, it's a lively, fun, and harsh workplace. If you're not motivated, don't come, it's annoying, so it's a fun workplace. ..
た	たらりら on Google ★ ★ ★ ★ ★ ドライバーの態度が最低最悪です。罵詈雑言の嵐なので入る人は気をつけたほうがいいと思います。星1もつけたく無いですね。スタッフ管理などどうなってるんだろう？ The driver's attitude is the worst. It's a storm of abusive miscellaneous words, so I think people who enter should be careful. I don't want to add 1 star. What about staff management?
D	DUX on Google ★ ★ ★ ★ ★ 再度利用はないと思います。【良かったところ】・引越し先までは私の電車移動より、車のほうが先に着けるため、先に搬入を始めて頂けてたこと。【悪かったところ】・細かい傷をいくつかつけられたこと。・椅子を破損されたこと。 →持ち帰り修理 →一週間音沙汰なし →こちらから電話催促、折り返し依頼 →折り返しなし →再度電話、修理は完了している、配送は最短5日後修理完了しているのになぜ連絡してこなかったのか？配送に更に5日かかるとは、顧客への誠意が足りないのではないか？このような対応の会社には今後頼みたくありません。 I don't think it will be used again. [Good place] ・ Because the car arrives earlier than my train movement to the new address, I was able to start carrying in first. [Bad place] ・ Some small scratches were made. ・ The chair was damaged. → Takeaway repair → No sound for a week → Call from here, call back request → No wrapping → Call again, repair is completed, delivery is at least 5 days later Why didn't you contact me when the repair was completed? Isn't it lacking in sincerity to the customer that it takes another 5 days for delivery? I don't want to ask a company that supports this kind of thing in the future.
佐	佐藤宣之 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 段ボール50個。家電一式。その他、布団、カラーボックス、衣装ケース等、夫婦２人分の引っ越しをお願いしました。３人で来ましたが、挨拶、愛想良く、気持ち良く引っ越しできました。積込も40分程度、搬入も１時間程度で、すごい早かったです。雑という事もなく、迅速丁寧でした。転勤族ではないので、もうお願いする事はないと思いますが、もしまた、引っ越しする時は、ハートさんにお願いしたいです。 50 cardboards. A set of home appliances. In addition, we asked for the move of two couples, such as a futon, a color box, and a costume case. We came with three people, but we were able to move with greetings, amiability, and comfort. It took about 40 minutes to load and about 1 hour to carry in, which was very fast. It was quick and polite without any miscellaneous things. I'm not a transfer family, so I don't think I'll ask you anymore, but if I move again, I'd like to ask Mr. Hart.
渋	渋沢明人 on Google ★ ★ ★ ★ ★ こんな引っ越し屋さんにお願いしたいです。皆さん親切丁寧で、まさに"ハートフル"で、アットホーム感があります。ピンクで統一されたトラックとユニフォームがとても印象的です。若くて力持ちで、思いやりのある社員が多いですね。 I would like to ask such a moving shop. Everyone is kind and polite, just "heartful" and has a feeling of being at home. Pink uniform trucks and uniforms Is very impressive. There are many young, strong, and caring employees.
寿	寿 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 一括見積もり時、訪問日時調整の電話を顧客発信でさせることに、まず競争意欲を感じない。また、いざ電話したときのオペレーターの対応が最悪。顧客に寄り添う気持ちを一切感じない事務的な応対。対話時の返答に間をおかず、若干被せ気味な喋り方も社会人としてどうかと感じる。アルバイト？研修していないんだろうなぁ… 今後見積もり含め、候補先に入れることはないと思います。 At the time of bulk quotation, I do not feel the willingness to compete in making a call to adjust the visit date and time from the customer. Also, the operator's response when making a call is the worst. A clerical response that does not feel close to the customer. As a member of society, I feel that the way of speaking is a little overwhelming, without delaying the response during the dialogue. part-time job? I don't think I'm training ... I don't think it will be included in the candidates, including estimates in the future.