Soshin Pharmacy - 3 Chome-3-1 Kawaguchi

1/5 に基づく 4 レビュー

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住所 :

3 Chome-3-1 Kawaguchi, Saitama 332-0015, Japan

電話 : 📞 +8899
Postal code : 332-0015
Opening hours :
Saturday 9AM–3PM
Sunday Closed
Monday 9AM–6PM
Tuesday 9AM–6PM
Wednesday 10AM–6PM
Thursday 10AM–6PM
Friday 9AM–6PM
カテゴリ:

3 Chome-3-1 Kawaguchi, Saitama 332-0015, Japan
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To Fu on Google

責任者が接客対応したのだが、私が受け取る薬をボンボンと無造作に置き、いかにも面倒臭そうに薬の説明をしていた。トレーに入れたお金も投げ込む始末。接客対応がひどすぎる。本当に責任者かと疑いたくなるレベル。
The person in charge responded to the customer's request, but I placed the medicine I received bonbons casually and explained the medicine in a way that seemed to be annoying. Throw away the money in the tray. Waiting on customers is too bad. A level that makes you really wonder if you are responsible.
m
mori mori on Google

とりあえず接客がひどいです。中年の眼鏡をかけた女性でした。薬の説明なども一切せずにただ袋に入れたものを渡してくるだけでした。 会計もおつりを無造作にトレーに投げ入れられました。
The customer service is terrible for the time being. She was a middle-aged woman with glasses. I didn't explain the medicine at all and just gave me the one in the bag. The treasurer also randomly threw the change into the tray.
M
M S on Google

目眩のする祖母とその付添の母、耳に不調があった私の三人で近くの耳鼻科に行った後こちらで祖母の薬を頼みました。 (私は薬の処方はなく少しもソーシン薬局さんに関わっていません。) 祖母がいた為バスを使ってやっと帰宅した後、ソーシン薬局さんから祖母の家ではなく私の携帯に電話がきました。 出ると「渡した薬に誤りがあったため来てほしい」とのこと。 この携帯電話の番号は耳鼻科で書きました。 薬局で私達が会話をしているのを見て家族と判断したのでしょうが、憶測で個人情報を利用するのはどうかと思います。 態度も酷く 怠い様子を隠さず、悪びれない様子に驚きました。 詳しく話を聞くと「一日二回飲む薬を三回分で処方してしまった。薬と領収書を持って来てほしい。」とのこと。 返ってくるお金と比べてバス代は十倍もするし疲れてしまう為こちらも困り、「お金は三回分で払っているのだからこちらで飲む回数を二回に減らせばいいだけなのではないか。」と訊いたところ、「一袋のグラム数が違うからそう簡単に出来ない、とにかく来てほしい。」と言われ、仕方なく行きました。 薬局に着いて薬を渡すと "グラム数が違う" という話とは異なり、ただコソコソと袋の数を抜いてから返されました。 さすがに戸惑って「話が違う。」と言ったところ、「先生の指示が解りづらかった。」の一点張り。 解りづらいと思うのなら薬を渡す前に確認すべきですし、その台詞から(渡すだけの仕事だと思っていらっしゃるのかな…。)と思いました。 私の個人情報を不正に利用(まずは祖母の電話に掛けるべき)し、更に嘘までつくなんて とにかく不誠実。 不親切な薬局というレベルではなく、人としてどうなのかなと思いました。
After going to a nearby otolaryngologist with my dizzy grandmother, her accompanying mother, and my ears, I asked for my grandmother's medicine. (I have no prescription for medicine and I am not involved with Soshin Pharmacy at all.) After I finally got home by bus because my grandmother was there, Soshin Pharmacy called me on my cell phone instead of my grandmother's house. When he came out, he said, "I want you to come because there was an error in the medicine you gave me." I wrote this mobile phone number at the otolaryngologist. You might have decided that you were a family member when you saw us talking at the pharmacy, but I wonder if you could use your personal information by speculation. I was surprised that his attitude was terrible and he couldn't hide his negligence. When I heard the story in detail, he said, "I have prescribed the medicine to be taken twice a day for three times. Please bring the medicine and the receipt." Compared to the money returned, the bus fare is ten times as much and I get tired, so this is also a problem, "I am paying for three times, so I think I should just reduce the number of drinks here to two times. When I asked, "It's not so easy because the number of grams in a bag is different, I want you to come anyway." When I arrived at the pharmacy and handed over the medicine, unlike the story that "the number of grams is different", I just pulled out the number of bags and returned it. When I was confused and said, "The story is different.", "It was difficult to understand the teacher's instructions." If you find it difficult to understand, you should check it before giving the medicine, and from that line (I wonder if you think it's just a job to give it ...). It's just dishonest to misuse my personal information (you should call my grandmother first) and even lie. I wondered what it was like as a person, not at the level of an unfriendly pharmacy.

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