高松エステート

2/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Shinkitano, Yodogawa Ward, 〒532-0025 Osaka,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://www.takamatsuestate-osaka.co.jp/
カテゴリ:
街 : Osaka

Shinkitano, Yodogawa Ward, 〒532-0025 Osaka,Japan
うえだ17 on Google

階下住民の的を得ないクレーム処理丸投げや物件不具合による転居費用の一部負担(数万円)を『双方の協力が必要』と言い替えと再契約し直し時の虚言 そして退去して判明した二重請求に対する遅い返金作業など非常識が常態化しており大家と住民双方にデメリット 尼崎市阪神高速沿線のビューハイツ担当には特に注意必要
Complaint processing that is not targeted by the downstairs residents Partial burden of moving costs (tens of thousands of yen) due to throwing rounds and property defects is paraphrased as "requiring cooperation from both sides" and lying when re-contracting And insane, such as late refund work for double billing that was found after moving out, has become a norm, which is a disadvantage for both landlords and residents. Special attention should be paid to the person in charge of view heights along the Hanshin Expressway in Amagasaki City.
山田博司 on Google

入居前にここの口コミを見ておくべきでした。 不快な思いを何度もしました。いい加減で適当な対応です。
I should have read the reviews here before moving in. I felt uncomfortable many times. It is a sloppy and appropriate response.
ので on Google

電話対応はいわば会社の顔としての一面といっても過言ではない。 あまりにも残念すぎる。 こちらが管理する物件に住むことは今後ない。
It is no exaggeration to say that telephone support is one aspect of the company. It's too disappointing. I will no longer live in a property managed by us.
d
dh on Google

全く管理がなってない。 入居当初からトイレの鍵が閉まらないとかクローゼットがうまく閉まらないとか、全てが適当。 この辺はまだ許せるがそのあとの電話対応に問題あり。こちらからかけても、"いただいたお電話なのでかけ直します。"は一切無し。平気で8分とか話す。電話代もバカにならないのですが?普通の企業はこんな対応しない。 こちらに問い合わせをする際は自分から電話をかけても、すぐに折り返させることをお勧めします。
It's not managed at all. From the beginning of moving in, the toilet key does not close or the closet does not close properly, everything is appropriate. I can still forgive this area, but there is a problem with the subsequent phone calls. Even if you call from here, there is no "Call back because it was the call you received." Talk for 8 minutes without hesitation. Isn't the telephone bill stupid? Ordinary companies do not respond like this. When making inquiries, we recommend that you call back immediately even if you call yourself.
m
mochi on Google

対応が酷すぎる。 電話しても全く繋がらない。やっと繋がって、給湯器が故障していてお湯が出ないから修理して欲しいと伝えると「わかりかねます」の一点張り… わかる方いますか?と聞いても「わかりかねます」意味がわかりませんでした。 退去日の電話をしてメールも何通も送っているのに2週間経っても返事が返ってこない。 今まで見た企業の中で1番対応が遅い、悪いで最悪です。こんな不誠実な会社見たことない。 二度と関わりたくありません。
Correspondence is too terrible. I can't connect at all when I call. When I finally got connected and told that the water heater was out of order and hot water did not come out, I wanted to repair it. Do you understand? I didn't understand the meaning of "I don't understand". I called on the day I moved out and sent many emails, but I didn't get a reply after two weeks. It's the slowest, worst, and worst of the companies I've ever seen. I've never seen such a dishonest company. I don't want to get involved again.
亮太朗今林 on Google

声のトーンは抜群に申し訳ない感あるし、そういう教育はしっかりされている感じ。 けど、たぶんテレアポなのかわからないが、お客さんと一番距離の近い電話対応が一番会社のことをわかっていないからこなしてるだけで勉強してない感が半端ない感じ。 けど、声のトーンはめっちゃ丁度いい。
The tone of the voice is extremely apologetic, and I feel that such education is solid. However, I don't know if it's a tele appointment, but I don't know the company that is the closest to the customer, so I just do it and I feel like I'm not studying. But the tone of the voice is just right.
だて on Google

回線工事での対応が最悪でした。 電話はまず繋がらないし、メールでのやり取りも時間が相当かかります。挙句の果てに工事日に配送されていた鍵が入れ間違えで工事できず更に延期...本当に管理や対応がずさんです。
Correspondence in line construction was the worst. Phone calls are rarely connected, and email exchanges take a considerable amount of time. After all, the key that was delivered on the construction day was misplaced and the construction could not be done, so it was postponed further ... It is really sloppy to manage and respond.
T
Takuzo on Google

入居するマンションが高松エステートではないところが管理をしているところをお勧めします。紹介された水道会社も適当すぎて怒る気にもなれません。
It is recommended that the condominium you move in is managed by a place that is not Takamatsu Estate. The water company introduced is too suitable and I don't feel angry.

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