Sawamura-shiga - Takashima
4.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Sawamura-shiga
住所 : | 1108-3 Katsuno, Takashima, Shiga 520-1121, Japan |
電話 : | 📞 +87 |
Postal code : | 520-1121 |
Webサイト : | http://www.sawamura-shiga.co.jp/ |
カテゴリ: |
鈴
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鈴木崇大 on Google
★ ★ ★ ★ ★ アットホームな社風とともに勢いがある素敵な会社さんです!
It is a wonderful company that has momentum with a homely corporate culture!
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a
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ayk m. on Google
★ ★ ★ ★ ★ リフォームの相談をさせていただきました。
分からないことも多く、要望ばかりだったかと思うのですが、親身になって相談に乗ってくださいました。丁寧でとても安心いたしました。
I consulted about remodeling.
There were many things I didn't understand, and I thought it was just a request. It was polite and very reassuring.
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h
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hisashi kobayashi on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッフ皆さん相談しやすく、親身な社風です。高島本社のオシャレなオフィスも魅力で、皆さんが活き活きと働いている様子がよくわかります。
It is easy to talk to all the staff and it is a friendly corporate culture. The stylish office of the Takashima head office is also attractive, and you can see how everyone is working lively.
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滋
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滋賀県民 on Google
★ ★ ★ ★ ★ トラブルはよく聞きます。
若い客はナメた対応をすると聞いたことがありますし、私自身もそんな対応をされました。
家は一生の買い物、後悔も一生
追記:
クレーム対応もあまりにも悪かったので書き込んでいます。対応の悪さにビックリしました!
I often hear trouble.
I've heard that young customers take care of it, and I myself did that too.
Home is a lifetime shopping, regret is a lifetime
Postscript:
I wrote it because the complaint was too bad. We were surprised at poor correspondence!
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T
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TA PON on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4月からお見積りをお願いしていた全面リフォームの件で、6月には見積りをいただき、年内完成予定でした。
そのまま見積りが届かないままでしたが予算内でリフォーム出来ますと担当の方に聞いて、土地と建物を購入しました。そして6月が過ぎましたが"大工の見積りが遅いので"とお盆明けの提出になると伝えられました。
そこから連絡がないまま9月の末になりしびれを切らして連絡したところ「年末の仕事を優先していました」との事でした。
10月の頭にやっと見積りが出てきたところ、値段は予算の倍の価格で、年内の完成も無理との事でした。
「もう建物も買ってしまいましたし仕方ない」と契約を勧められ、他の業者に言っても更に遅くなるだろうなと契約。
そこからも何度か工期が延び、年明けて3月末完成予定となりました。
今年は雪もなく、予定通りなら完成していたのにと悔しい気持ちもありながらでした。
年明けて2月頭に担当の上司さんを含めて話し合いをしたところ、予算でいけるという言葉は、最低これだけかかるという意味だった、と言われてしまいます。
その時点で予定通りの6月には大工などの見積りはもう出ていたことを聞きました。
それ以外も見積り提出の際に口頭で交わしたことはメモなどとっておらず、いくつも抜けており、それを指摘しても「見積り通りにやったので」と言われました。
元の家にあった残して欲しかった物も、いつのまにか捨てられていました。
更には3月末完成予定ももう間に合わず、5月くらいになってしまうという事で、現状ただでさえ新居予定地近くの仕事場まで毎日片道1時間かけて通っている苦痛の上に、4月の子供の転園まで新居が間に合わないこととなり、非常に生活に負担を受けました。間に合わせの住居に関してはご対応いただきましたこと感謝いたします。
先日更に担当者に口頭で話していた事が一件反映されていない事を大工さんから知らされ、お伝えしておかないとと会社に電話で伝言を残したところ、大工さんづてに「もう澤村に報告せずに大工に直接言ってください」との対応でしたので、もう手は離れたものだと思って感想をまとめさせていただきました。
家を建てたりリフォームしたりなんて初めての事で、こちらも話したことを細かく記録しておくべきだという事は今後の教訓となりましたが、澤村さんを紹介してくださった大切な方や、地元企業さま達から澤村さんなら間違いない!と言われていたので、非常に残念でなりません。
We requested a quote from April and remodeled it. We received a quote in June and it was scheduled to be completed within the year.
I didn't receive the estimate, but I asked the person in charge that I could remodel within the budget and purchased the land and building. Then, after June passed, it was reported that the carpenter's estimate would be too late, and that Bonsai had to be submitted.
At the end of September, without any contact, I contacted him without any numbness and said, "We prioritized year-end work."
At the beginning of October, an estimate was finally issued, and the price was twice the budget, and it was impossible to complete this year.
I was offered a contract saying "I have already bought the building and I can't help it," and contracted that it would be even slower if I told other companies.
The construction period has been extended several times since then, and it is expected to be completed at the end of March.
This year there was no snow, and I was frustrated that it was completed as planned.
At the beginning of February, we had a discussion with the boss in charge at the beginning of the year, and it was said that the word that we could go on a budget meant that it would take at least this much.
At that time, I heard that carpenters and other estimates had already been issued in June as scheduled.
Other than that, I did not take any notes orally when I submitted the quote, I missed many things, and even when I pointed out it was said, "I did it as expected."
What I wanted to keep in my original house was abandoned.
In addition, the scheduled completion at the end of March will not be completed in time, and it will be around May. My new home was not ready for my child's relocation, and my life was very burdened. Thank you for your response to the makeshift housing.
The other day, the carpenter told me that one of the things spoken to the person in charge was not reflected, and he left a message on the phone that he had to tell him. Please tell the carpenter directly instead of reporting to the carpenter. "
It was my first time building or renovating a house, and it was a lesson in the future that I should keep a detailed record of what I talked about, but important people who introduced Mr. Sawamura, Sawamura is definitely from local companies! I'm sorry that it was said.
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宮
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宮崎由梨 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 働く人、お客様、地域の人を幸せにするエネルギーを持った会社です!
私自身、SAWAMURAに携わることが出来て幸せです。
A company with the energy to make workers, customers and local people happy!
I am happy to be involved in SAWAMURA myself.
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岡
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岡村耕一 on Google
★ ★ ★ ★ ★ オフィスがオープンでスタッフさんたちも雰囲気が良い。
楽しそうに仕事をされているのがわかります。
The office is open and the staff have a nice atmosphere.
You can see that you are working happily.
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M
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MASATO HIGASHI on Google
★ ★ ★ ★ ★ 工事・倉庫建設でいつもお世話になってます!
内装のデザインにも力を入れられており、期待以上の建築物を提案してくれる信頼できる会社さんです!
I am always indebted to you for construction and warehouse construction!
We are also focusing on interior design, and we are a reliable company that proposes buildings that exceed expectations!
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