熊谷年金事務所

2.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Sakuragicho, Kumagaya, 〒360-0036 Saitama,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/saitama/kumagaya.html
Opening hours :
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 8:30AM–5:15PM
Tuesday 8:30AM–5:15PM
Wednesday 8:30AM–5:15PM
Thursday 8:30AM–5:15PM
Friday 8:30AM–5:15PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Sakuragicho, Kumagaya, 〒360-0036 Saitama,Japan
山田和也 on Google

10番の窓口に行ったらハズレだと思って下さい。ずっとタメ口だし明らかに相談者を見下してる。本人確認もしないし名刺すら渡さない。それで個人情報閲覧するとかあり得ない。
If you go to the 10th window, please think that it is a loss. I've been talking about it all the time, and I'm clearly looking down on the counselor. I don't verify my identity and don't even give me a business card. Therefore, it is impossible to browse personal information.
Y
Y S on Google

ナビダイアル5のその他のお問い合わせの電話で最初に出たババアが最悪だった。「そちらから手紙が届きまして」と言って名乗ってるのに通じなくて「どこから届いてますか!?熊谷年金事務所ですか!?」と聞かれるし、手紙に担当者の印鑑なんて押してないから押してないって言ってるのに「押してあると思うんですけどね」って言われた。何コイツ。電話代わったら他の女性は対応良かっただけに、一緒に働いてる人が可哀想。
Babaa, the first person to answer the other inquiries on Navidial 5, was the worst. I didn't understand it, saying "I received a letter from you," but I was asked "Where did you get it?? Kumagaya Pension Office!?" I said I wasn't pushing it, but he said, "I think I'm pushing it." What's this guy I was sorry for the person who was working with me because the other woman was responsive when I changed the telephone.
O
OMA on Google

自分が社員として働いている会社が、既に何度も年金事務所から手紙をもらっているにもかかわらず社会保険に入っていないことについて相談しました。 どのような対応をしてくれるのか問い合わせてみると、「そのような会社はいくらでもあるから」「立ち入り調査等の郵送以外での調査は従業員数が多いところ優先」「私たちは頑張っているが、会社が多すぎて追いつかない」と半笑いで話し出し取りつく島もなし。 直接電話会社に電話してもらえるか聴くと「直接会社に催促の電話をかける場合は、タレコミがあったことを伝えなければいけない」と言い出す始末。自分から情報が漏れたことがバレてしまうとマズいから相談しているのに、その前提すらわかっていませんでした。 結局なにも解決はせず、泣き寝入りするしかないんですねとこちらがいうと「そうですね」で終わりでした。 とても残念な気持ちでいっぱいです。
I talked about the company I work for as an employee, who has already received letters from the pension office many times but does not have social insurance. When asked what kind of response they would take, "because there are many such companies," "investigations other than mailing, such as on-site inspections, are prioritized where there are many employees." "We are doing our best. There are too many companies to catch up with, "he said with a half-laugh, and there was no island to tackle. When asked if he could call the telephone company directly, he said, "If you want to make a reminder call directly to the company, you must tell that there was a tale." I was consulting with him about the fact that the information was leaked from me, but I didn't even know the premise. In the end, I couldn't solve anything, and I had no choice but to cry and fall asleep. I am very disappointed.
葉風 on Google

対応の悪さが相当なものです。職場の人間どうしで注意しあえる環境じゃないんですかね。改善する気無いみたいですし。
The poor response is considerable. Isn't it an environment where people in the workplace can pay attention to each other? I don't think it will improve.
里恵chan on Google

電話の対応はよかったけど実際行くと電話の内容と全く違う手続きを言われました。そのため時間がかかりました。
The telephone response was good, but when I actually went there, I was told that the procedure was completely different from the contents of the telephone. Therefore, it took time.
ひろぽん on Google

窓口に出てきた人から名刺もらい 遺族年金の手続きしてもらいましたが 委任状に不備があったのですが みてないので書いちゃってくださいと、 言われ書くことができ、なんとか 終わらせてもらいらした 本当にありがとうございました?
Get a business card from the person who came out to the window I had the survivor's pension procedure There was a flaw in the power of attorney I haven't seen it, so please write it. I was told and could write, somehow I was allowed to finish Thank you so much ?
B
BUI BUI on Google

どうして役所って殿様営業なんですか? 教えてください、国民が納得行く説明を。 時間非常に勿体ないが、合理的な説明があるまで問い続ける。 あんたらのご都合にあわせるために どれだけの人が時間と金を無駄にしているか そろそろ気が付かないと、人間、いや団体として終わっている。 サービス業じゃないからお客さん優先とは言わないが、 行く人に迷惑かける団体はこの世に不要だ。
Why is the government office open for business? Please tell me the explanation that the people are satisfied with. It's a waste of time, but I keep asking until there is a reasonable explanation. To suit your convenience How many people are wasting time and money If you don't notice it, it ends up as a human being, no, a group. I don't say that customers are prioritized because it is not a service industry, There is no need for an organization that bothers people.
k
kan dan on Google

電話の問い合わせをしました。受付はきちんとした受け答えでしたが、その後担当に転送されその担当が「くそ」でした。 こちら「お世話になります。」担当「はい!」 おいおい「はい」じゃねぇだろうが。その後の会話も終始トゲがある話し方。所謂「嫌な感じのオペレーター」そのもの。 病んでるならさっさと退職して欲しいものです。M◯という女。電話応対最悪。 コンビニの接客の方が数ランク上です。 社会保険庁時代、公用車を業者へ引き取らせてそれを安く個人で購入したり、年金記録をキーパンチャーにさせていたが打ちっ放しで記録モレ数百万件など、不祥事は事欠かない組織だったが基本的な体質は変わってないのかもしれません。 ↓壁に貼ってあるのでしょうか? 「社会保険庁は、多くの批判を反省し、効率化、合理化の観点から、事業運営や組織のあり方に関して不断の見直しを行うとともに、年金受給者の需要に的確に対応できる体制を確保するなど、国民の信頼確保に全力を挙げるべきものと考えております。 — 内閣総理大臣 小泉純一郎」
I made a phone inquiry. The reception was a decent answer, but then I was transferred to the person in charge and that person was "shit". This is "Thank you for your help." In charge "Yes!" Hey, it's not "yes". Subsequent conversations also have thorns from beginning to end. The so-called "unpleasant operator" itself. If you are sick, I want you to retire quickly. A woman named M ◯. Worst telephone response. The customer service at convenience stores is several ranks higher. During the time of the Social Insurance Agency, it was an organization that had no shortage of scandals, such as having a trader take over a public car and buying it cheaply individually, or making a pension record a key puncher, but leaving it unattended and recording millions of cases. The physical constitution may not have changed. ↓ Is it stuck on the wall? "The Social Insurance Agency reflects on many criticisms, constantly reviews business operations and organizations from the perspective of efficiency and rationalization, and secures a system that can accurately respond to the demand of pensioners. We believe that we should do our utmost to secure the trust of the people. — Prime Minister Junichiro Koizumi ”

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