Saitama Resona Bank - Sayama

3.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact Saitama Resona Bank

住所 :

1 Chome-3-2 Irumagawa, Sayama, Saitama 350-1305, Japan

電話 : 📞 +89
Postal code : 350-1305
Webサイト : https://resona-map.jp/detail.php%3Fid%3D1141
Opening hours :
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 9AM–5PM
Tuesday 9AM–5PM
Wednesday 9AM–5PM
Thursday 9AM–5PM
Friday 9AM–5PM
カテゴリ:

1 Chome-3-2 Irumagawa, Sayama, Saitama 350-1305, Japan
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最初の番号呼ばれるまでの案内?してくれた方が終わった後わざわざあっ終わりましたか?ありがとうございました!と笑顔で言ってくれて、初めてで少しおどおどしていたのですがすぐ声をかけてくださり快く対応してくれてすごく助かりました
Guidance until the first number is called? Did you bother me after the one who did it? Thank you very much! I was a little frightened for the first time, but I was immediately surprised and responded happily and it was very helpful
よっしー on Google

窓口での案内や対応が感じ良いですね。 明治時代?からの狭山市を写した写真集を観て順番を待っています。
Guidance and correspondence at window are good. Meiji period? I am waiting for my turn to see a photo book that shows Sayama city from Japan.
ばおばお on Google

番号呼ばれたのに気付かず1分2分ほど遅れて行ったら、受付のおばさんに、「何度もお呼びしてました。」と言われました。椅子に座って5分も経ってないので、、。わざわざ言う言葉ではないと思います。
After a minute or two minutes late without noticing that the number was called, the aunt at the reception told me, "I have called you many times." It's been less than 5 minutes since I sat in a chair. I don't think it's bothersome.
山倉洋平 on Google

狭山台から狭山市駅まで遠い 近場に有ると便利
Far from Sayamadai to Sayamashi station Convenient to be in the vicinity
A
Aさん on Google

狭山市駅徒歩1分の大変に便利なところにあります。明るい店内で、行員さんも親切丁寧な対応をしてくれます。銀行専用駐輪場及び駐車場(市営の駐輪場及び駐車場を利用して下さい。)が無いのが減点です。
It is very convenient, 1 minute walk from Sayamashi Station. In the bright store, the staff members also provide a friendly and courteous response. The point is that there is no bicycle parking lot and parking lot for the bank (please use the municipal bicycle parking lot and parking lot.).
M
Mötör on Google

市税等の払い込みの時に、何故か窓口脇にATMが用意されており、自分でお金を投入、電話番号を入力させられ、完了となる。 窓口の女性は客の呼び出しと領収印の押捺のみ。 ATMの手数料分の仕事もしていない。 他行と比較しても変なシステム。 市役所職員同様、額に汗しないこれが狭山スタイルか? だったら手数料取らないで欲しいものだ。 今後IT化が進むと窓口業務も不活性在庫処分されてしまいます。 この銀行の唯一のメリットはATMの営業時間が少し長いのと、駅近のみ也。 あとはナッシング。 いくらきちんと対応が出来ていても、笑顔の裏の会社の仕組みが見えている。 全国区でも同じなのか?
For some reason, at the time of payment of city taxes, there is an ATM at the side of the window, so you can put in the money yourself and have the phone number entered, and it will be completed. The woman at the window only calls customers and stamps the receipt. I don't even work for ATM fees. A strange system compared to other banks. Isn't this a Sayama style that does not sweat on the forehead like the city hall staff? Then I want you to pay no fee. If IT becomes more advanced in the future, the window service will also be disposed of inactive inventory. The only merit of this bank is that the opening hours of ATMs are a little long, and only Miyaya Echika. The rest is nothing. No matter how well I respond, I can see the company structure behind the smile. Is it the same in the national ward?
G
Googleハンリュウ on Google

店舗としては広くはないがコンパクトです。窓口はあまり使わないと思います。ATMが充実しているので問題ないです。
It's not large as a store, but it's compact. I don't think I use the window very much. There is no problem because ATMs are substantial.
q
qoo on Google

対応が悪いとクチコミされている意味がよくわかります。整理券を出すところの受付の人は、忙しいのは重々理解しています。しかし、客を待たせる時には、丁寧にその旨を伝えるべきです。代わりとなって対応しにくる別の人も、随分な態度でした。ご本人達は気付いていないようですが、支店長がそういう態度に気づかず、のさばらしておく、埼玉りそな銀行そのものの体質に問題があるのだと感じました。他銀行で、こんな対応をされたことがなかったので、正直驚きました。二度と使いません。
You can understand the meaning of the word of mouth that the correspondence is bad. The receptionist who issues the numbered ticket understands that he is busy. However, when you make a customer wait, you should tell them politely. Another person who came to respond instead was also quite attentive. The people themselves do not seem to be aware of it, but I felt that there was a problem with the constitution of Saitama Resona Bank itself, which the branch manager did not notice such an attitude and left behind. To be honest, I was surprised because I had never taken such a response at another bank. I will never use it again.

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