Sagawa Express Co., Ltd. Kitakami Sales Office - Kitakami

2.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Sagawa Express Co., Ltd. Kitakami Sales Office

住所 :

13-601-39 Ryutsu Center, Kitakami, Iwate 024-0014, Japan

電話 : 📞 +897897
Postal code : 024-0014
Webサイト : http://www.sagawa-exp.co.jp/
Opening hours :
Saturday 8AM–10PM
Sunday 8AM–10PM
Monday 8AM–10PM
Tuesday 8AM–10PM
Wednesday 8AM–10PM
Thursday 8AM–10PM
Friday 8AM–10PM
カテゴリ:

13-601-39 Ryutsu Center, Kitakami, Iwate 024-0014, Japan
ちよ on Google

時間は守れない 荷物は箱潰す 時間過ぎるなら電話くらいしたら? 時間指定してるのに何時間も早くきて不在票も入れずにっておかしいでしょ。 頼んでる荷物届かなくて21時過ぎれば電話も繋がらないし、佐川でしか頼めない荷物だから仕方なく頼んでるけど選べるなら他の配達業者に頼みたいくらい仕事が雑過ぎる 星一個も付けたくない
I can't keep time Crush your luggage If it's too long, why don't you call me? It's strange that you don't have to enter the absentee vote because you've specified the time, but you've come hours early. I can't connect to the phone after 21:00 because I haven't received the package I'm asking for, and I can't help but ask for it because it's a package that can only be ordered in Sagawa, but if I can choose it, the work is too complicated to ask another delivery company. I don't want to add a single star
はづきたかはし on Google

時間指定してるのに、6時間も早く来ました。在宅していたから良かったですが、居なければ不在票を入れるつもりだったのでしょうか? 予定が遅れること早まることはあるけれど、6時間もとなるとちょっと… 配達者によりますが、「ちょっと早いんですけどすいませんねぇ」と言ってくれる(ヤマトやクロネコ)人もいるのにここは何も無く、一言あれば心象は良かったと思います。 追記 この間また指定日時間外に来ましたが、箱が何故か半壊で中身が見える状態でした。中身は無事でしたが、どんな配送をすれば半壊するのでしょうか?中身に損害があった場合送り主ではなく配送の問題となると思うのですが責任はとってくれるんでしょうかね。
Even though I specified the time, I came 6 hours earlier. I'm glad I was at home, but if I wasn't there, did I intend to put in an absentee vote? The schedule may be delayed, but it's a little after 6 hours ... It depends on the delivery person, but there are people (Yamato and Kuroneko) who say, "It's a little early, but I'm sorry", but there is nothing here, and I think it was a good idea to say a word. postscript During this time, I came again outside the designated day and time, but for some reason the box was half destroyed and the contents could be seen. The contents were safe, but what kind of delivery would be half-destroyed? If there is damage to the contents, I think it will be a problem of delivery, not the sender, but will you take responsibility?
チダヒロ on Google

対応良かったです。大きな荷物で引き受けて頂けませんでしたが、車に積んだままの状態で採寸して頂き、料金案内などしてもらいました。 あとは引き受けてくれそうな同業者ご案内してもらい助かりました。
Correspondence was good. I couldn't accept it with a large baggage, but I asked them to measure it as it was loaded in the car and to provide information on the price. After that, it was helpful to be guided by the same traders who are likely to take over.
お里海 on Google

朝起きてネット通販からのメールで異常配達となっていたので電話したところ「まだ、こちらに御座いますので」と言われたので電話口の方に夕方の配送にして欲しいと伝えたら「6時から8時くらいでよろしいでしょうか?」と聞かれたのでお願いしますと言いました。 でも、3時半ごろに配達されていて不在票が入ってました。電話も無し。不在票も折られて入っていたので気付かないレベル。 電話して再配達が18時までと書いていましたが朝の電話で大丈夫と伺っていたので連絡したところ「聞いてませんでしたので」「6時までとなっております」 うん。だから??そちらが大丈夫と判断されている状態でかしこまりましたと言っている以上して下さい。電話口の方も伝えると不機嫌そうに「こちらのミスでしたのでお伺いします」と言われました。電話口で不機嫌になった事くらい相手はわかります。 持ってきた時も「携帯の調子がおかしい」と言われましたがこちらには関係ないですよね?? 後、報連相はして欲しいと思いました。無理なら無理と伝えて頂きたいです。
When I woke up in the morning and received an email from an online mail order, the delivery was abnormal, so when I called, I was told, "I'm still here." Is it okay at around 8 o'clock? " However, it was delivered around 3:30 and there was an absentee vote. No phone. The absentee card was also broken, so I didn't notice it. I called and wrote that the redelivery was until 18:00, but when I contacted him because I heard that it was okay on the morning phone, "I didn't hear it" and "It's until 6 o'clock". that's why? ?? Please do more than say that you have been clever in a state where it is judged to be okay. When I told the person on the phone, I was in a bad mood and said, "I made a mistake here, so I'd like to ask you." The other party knows that he was in a bad mood on the phone. When I brought it, I was told that my cell phone wasn't working properly, but it doesn't matter here, right? ?? Later, I wanted Ho-Ren-So to do it. If it is impossible, please tell me that it is impossible.
i
inescapable the on Google

誤配達2回目です。300mほど距離がある別の方の家に届けてました。。。Amazonの商品は配送先選べないのですが、プロのヤマトさんに配達してもらえたら毎回きっちり届くので安心です!
This is the second misdelivery. I delivered it to another person's house, which is about 300m away. .. .. I can't choose the delivery destination for Amazon products, but I'm relieved that if I get a professional Yamato to deliver it, it will be delivered exactly every time!
堂本 on Google

ネットで買った物が、今日配達予定と連絡が来ますが届きません。 追跡すると配達中となっていますが、配達員がその日に配りきれないのか、持ち戻りになります。 次の日も同じで、配達中になっているのに届かず持ち戻りになります。 そんなことが過去3回ほどありました。 一日ならわかりますし我慢しますが、2日連続後回しにされるのは気分悪いし、待っているので困ります。 次の日優先的に配達するべきでは? 楽天のあす楽(翌日配達)対応の物で、明日届くと思って買っているので、使う予定をしていても、配達店が佐川だと届きません。 今まで配達員に文句を言ったことがないので、うちは大丈夫だと思われて後回しにされてるのかな?とか思ってしまいます。 ネットでお買い物して、配達店が佐川だといつも不安になります。送料上がってもいいから佐川じゃないとこにして欲しい。
I received a notification that the item I bought online will be delivered today, but I haven't received it. If you track it, it will be delivered, but it will be taken back if the delivery person can not distribute it on that day. The same is true the next day, and although it is being delivered, it will not arrive and will be taken back. That has happened about three times in the past. I know if it's one day, and I'll put up with it, but it feels bad to be put off for two days in a row, and I'm in trouble because I'm waiting. Should delivery be prioritized the next day? It is compatible with Rakuten's tomorrow's music (next day delivery), and I bought it because I thought it would arrive tomorrow, so even if I plan to use it, it will not arrive if the delivery store is Sagawa. I've never complained to the deliveryman, so I wonder if we're okay and put off. I will think. When I shop online, I'm always worried if the delivery store is Sagawa. I want you to say that it is not Sagawa because the shipping fee can be increased.
M
M on Google

電話で荷物問い合わせして、届けて欲しい日があったので配達日指定したのに全然違う日に配達された。 わざわざ電話して日付指定した意味なし。 電話口の方が承りましたと言ったけど、全然承ってない。忙しいのも分かるけど、出来ないなら出来ないって言わないと逆に迷惑。 結構多いです。「承りました」って言ったのであれば、責任持って仕事しましょうよ。 通販等で配送会社を指定出来るなら使いたくない会社というか営業所。
I inquired about the package by phone, and there was a day when I wanted it to be delivered, so I specified the delivery date, but it was delivered on a completely different day. There is no point in calling and specifying the date. I said that the person on the phone accepted it, but I didn't accept it at all. I know I'm busy, but if I can't do it, I'm annoyed if I don't say I can't. There are quite a lot. If you say "OK", let's work responsibly. If you can specify a delivery company by mail order etc., it is a company that you do not want to use or a sales office.
長船千花 on Google

自宅に不在の場合が多いため営業所での受け取りをしたくてスマートクラブに登録しているのに、配達予定メールが届いても日時指定変更のみで受け取り場所の変更が出来ないのがとても不便。他の宅配業者(猫さんや郵便局)は会員登録していれば配達日前でも受け取り場所の変更が出来るのに。再配達を減らしたいなら利用者側にだけ改善を促すのではなく、業者側もこういうところから改善していって欲しい。 ここに載っている電話番号にかけてみたら「現在使われていません」とNTTのアナウンスが流れたんですが。情報を更新しないんですか?
Since I am often absent from my home, I registered with the smart club because I wanted to pick it up at the sales office, but it is very inconvenient that I can not change the pick-up location only by changing the date and time even if the delivery schedule mail arrives. .. Other courier companies (cats and post offices) can change the pick-up location even before the delivery date if they are registered as members. If you want to reduce redelivery, do not just encourage the user to improve, but also the vendor should improve from this point. When I called the phone number listed here, I heard an announcement from NTT saying that it was not currently in use. Don't you update the information?

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