Resona Bank Takatsuki Branch - Takatsuki

2.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Resona Bank Takatsuki Branch

住所 :

エミル高槻内, 2 Chome-1-18 Johokucho, Takatsuki, Osaka 569-0071, Japan

電話 : 📞 +877
Postal code : 569-0071
Webサイト : https://resona-map.jp/detail.php%3Fid%3D524
カテゴリ:

エミル高槻内, 2 Chome-1-18 Johokucho, Takatsuki, Osaka 569-0071, Japan
永井一樹 on Google

やることはやってる。 が、振り込み系が雑 対応も普通 ただ受付員以外は機能してないため ほんとに迷惑している
I do what I do. But the transfer system is Correspondence is also normal Just because the receptionist is not functioning Really annoying
y
ya a on Google

全く役に立たない銀行 他の銀行で作れたのに住所が読み取れないとか意味不明 作りに行った時間が無駄 給与受取の為仕方なくりそなで作ろうとしたがこんな銀行いらんわ
Bank useless at all I can't read the address even though I made it at another bank. I tried to make it with Resona for salary receipt, but this bank
片岸久子 on Google

お電話差し上げたのですが、他銀行に比べて、大変良く、担当者への引き継ぎも、比較的、素早いです。質問にも笑顔で、私が笑って欲しい時に一緒に笑ってくれて、とても気持ちの良い対応でした。
I called you, but compared to other banks, it is very good and the transfer to the person in charge is relatively quick. He smiled at the questions and laughed with me when I wanted him to laugh, which was a very pleasant response.
とぴーすいー on Google

自分が行ったときは、店内に2人しかいないのに何分待っても順番のこなかった。 2人のうちの1人は「40分も待たされて遅いから帰らせてもらう」と言って店を出て行かれた。 急ぎの方は近くの「関西みらい銀行」の方が早く対応してくれるので、そちらに行く事をオススメします。
When I went, there were only two people in the store, but even after waiting for a few minutes, I couldn't get my turn. One of the two left the store saying, "I've been waiting for 40 minutes and I'll be back because it's too late." If you are in a hurry, the nearby "Kansai Mirai Bank" will respond faster, so we recommend that you go there.
藤瀬真司郎 on Google

阪急高槻市の高架下にあるりそな銀行。駅の近くにあるのでとても便利。構内は新しく明るく清潔な感じがする。口座を作るときに、PCに打ち込んで作った。作成自体はスムーズに作ってもらった。打ち込みするときも行員さんがついてくれてアシストしてくれた。口座自体を作るときの行員さんも対応が良かった。最近はキャッシュカードも後から送る形でなくてその場ですぐ作ってもらえる。ATMは比較的多いのであまり並ばずに引き落としもできる。
Resona Bank under the elevated Hankyu Takatsuki city. Very convenient as it is near the station. The campus is new and bright and clean. When making an account, I made it on my PC. The creation itself was made smoothly. The clerk followed me to assist me when I was driving. The clerk at the time of making the account itself was also good. Recently, cash cards are not sent later, but you can make them right away. Since there are relatively many ATMs, they can be withdrawn without line up.
I
ITADRA 39 (イタドラ!) on Google

しばらく利用していなかったのでネットバンキングが利用出来なかったので電話で確認。三年くらいアクセスしていない旨を伝え再開したいのでどうすればいいか尋ねたら口座情報は電話でなく店頭にて本人確認をしてからとのことで無理もないと納得して店舗に赴く。 1時間ほど待ち、順番がきたので先の内容を伝えると三年以上経っているので口座は閉鎖し再開するのであれば新たに口座開設を勧められた。 口座が無くなっているんなら最初に電話口でも伝えられるだろ!本人確認も要らんやろ そもそも三年経過した時点で口座が無くなり、預金も没収されているならわざわざ足を運んで時間と駐車場料金を払わなくても電話で済むよね! アホか!
I haven't used it for a while, so I couldn't use internet banking, so I checked by phone. I told him that I hadn't accessed it for about three years and wanted to restart it, so when I asked what I should do, I was convinced that it was not unreasonable to go to the store after confirming my identity at the store instead of calling. I waited for about an hour, and since it was my turn, I told him what I was doing, and it's been over three years, so I was advised to open a new account if the account was closed and reopened. If you've lost your account, you'll be able to tell by phone first! You don't even need to verify your identity In the first place, if your account is gone and your deposit is confiscated after three years, you don't have to go and pay the time and parking fee by phone! Is it stupid!
S
SERA Junya on Google

銀行でありながらお金を扱うことに対して 責任感を持っていないことが分かった。 振り込む対象、方法は同じだが友人は 手数料はかからない。しかし私はかかる。 手数料がかかっていないことは ミスだったと説明を受けたが、お金を扱う仕事で このミスは信用を失った。 さらには手数料を払い直してくれと友人に 言っていたため、だったら返金してくれと言うと 返金できないので手数料なしでいいと言っていた。 本来ならミスであることを謝罪し返金するか、 手数料を貰う形にしなければ平等性を保たれない。 ミスであっても扱いが違うと感じさせる 対応はそれもまた信頼を失くしました。 確認作業も非常に遅く一時間近く無駄な 時間を過ごすはめになった。その作業の間も 他の客にろくに対応せず長時間待たせていた。 全体的に対応の仕方が下手だと感じた。
For dealing with money while being a bank It turns out that I don't have a sense of responsibility. The target and method of transfer are the same, but friends There are no fees. But I take. There is no fee I was told that it was a mistake, but in a job dealing with money This mistake lost credibility. In addition, ask a friend to reimburse the fee Because I was saying, if I asked for a refund He said that he couldn't refund it, so there was no fee. Either apologize for the mistake and refund Equality cannot be maintained unless a fee is paid. Makes you feel that the treatment is different even if you make a mistake Correspondence has also lost credibility. Confirmation work is also very slow and isted for almost an hour I had to spend time. During that work I had to wait for a long time without responding to other customers. Overall, I felt that I was not good at dealing with it.
アウトプット on Google

解約に行ったところ、入り口で整理券を配っている男の人に「届け印がないと解約手続きはできない」と言われ、ハンコを取りに出直すことになりました。 でも、届け印を押した時の記憶がなく… とりあえず、手持ちのハンコで可能性の高いものを後日持ってきて、捺印しました。 ですが、手続きを進めていくと、印鑑のないタイプで口座契約していたと分かりました。当然 届け印は不要。 最初あの時に「届け印ないとできない」の一点張りだったので、印鑑のないタイプがあることを係の人が知らない感じでした。家が遠いので、無駄に出直しすることになり面倒でした。
When I went to cancel the contract, the man who was handing out the numbered ticket at the entrance said, "You can't cancel the contract without a notification stamp," and I decided to pick up the stamp again. But I don't remember when I stamped the seal ... For the time being, I brought a stamp that I had and had a high possibility of it at a later date and stamped it. However, as I proceeded with the procedure, I found that I had an account contract with a type without a seal. Of course, no notification stamp is required. At first, at that time, there was only one point, "I can't do it without a seal," so it felt like the person in charge didn't know that there was a type without a seal. Since my house is far away, I had to go back to work in vain, which was a hassle.

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