Rakusai Newtown Clinics - Kyoto
2.7/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Rakusai Newtown Clinics
住所 : | 3 Chome-6 Oehigashishinbayashicho, Nishikyo Ward, Kyoto, 610-1142, Japan |
電話 : | 📞 +87 |
Postal code : | 610-1142 |
Webサイト : | http://www.shimizu-hospital.or.jp/newtown/index.php |
カテゴリ: |
よ
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よしくん on Google
★ ★ ★ ★ ★ どこの病院にも少しの問題点があるもの。でもこの病院に関わっておられる先生方、看護師さん、そして職員の皆さん。新型コロナウィルスで大変な時に頑張って貰ってます。それだけで充分、問題点を補っています。先生方と患者さんの信頼が一番❗❗
Every hospital has some problems. But the teachers, nurses, and staff involved in this hospital. I'm working hard with the new Coronavirus in a difficult time. That alone is enough to make up for the problem. Trust between teachers and patients is the best ❗❗
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S
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Shinichi Tamaguchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ バス停すぐ。そばの団地スペース、ご飯食べる職員有り、タバコ駄目なのに、吸う職員有り
Right next to the bus stop. Soba housing complex space, staff eating rice, staff smoking even though smoking is useless
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K
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Kiyoshi Takeuchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ ★一つをつけましたが、実際はマイナス★20です。この病院の耳鼻科についての受診経験と評価です。
左耳の突発性難聴に罹り、個人病院にいったところ、発症後時間が多少経過していてステロイド錠剤の服用では効果が見込めないかもしれないので、設備のあるところで至急に点滴を受けた方がよいと診断されました。そこで、耳鳴りがひどかったので自宅近くで通院が楽なこの病院を選んで紹介状を書いてもらいました。
しかし、この病院を受診したところ、私を診察した若い医者は「どうしようかな、点滴ねえ、時間も手間もかかるねえ」などとふざけた調子で応対したあげく、点滴はしない、逆にステロイド剤の服用量を減らすという診断を一方的に下しました。
また、個人病院で注意するように言われていたステロイド錠剤の副作用が出ていたので対処について相談しようとすると、この医者は、私の症状はステロイドの副作用ではないと否定しました。その後、京大附属病院で私が経験した症状がステロイドのごく常識的な副作用だったということを確認しました。この若い医者は、ステロイドの副作用についての基礎知識を持っていなかったのか、患者の言うことはとりあえず否定して医者としての権威をひけらかしたかったのか、どちらかであったと思います。
1週間後の2回目の受診の際は年配の医者でしたが、1回目の受診時よりも聴力が下がってしまった検査結果をみて、「もともと耳が悪かったんやろ、受話器をあてる方の耳じゃないから気づかなかっただけや」と決めつけました。私はこれまで定期検診等で聴力の低下などなかったと答えたのですが、まったく無視されました。おそらく入院患者の治療時間などの関係から面倒くさがっって点滴をしなかった責任逃れの方便でしょう。
また、あまりの無責任な言動に横を向いたりすると、私の腕をつかんで自分の方に向かせるといった圧力的な行動もとりました。点滴治療が受けられなかったことと「もともと耳が悪かった」と診断されたことを個人病院の医者に伝えると信じられない対応だという反応でした。
突発性難聴は発症後、ステロイド剤による治療が早ければ早いほど聴力の回復が見込める疾病ですが、けっきょく、私はテレビの音が聞こえないぐらいに聴力が下がったまま改善されず、一日中耳鳴りにも悩まされて日常生活にも支障を来すようになり、半年の間、重度の鬱となってしまいました。
この病院で点滴を受けることができたら聴力が多少は回復したのかどうか、それはわかりません。ただ、私が経験したかぎりで言うと、この病院の耳鼻科の医者は患者の苦悩に対して真摯に向き合う態度が欠落していて、医療者としての基本的な倫理感をまったく持ちあわせていないということは確実に言えます。
突発性難聴のような対応を誤れば人生を変えてしまうような疾病にかかった場合、この病院の耳鼻科だけは避けるべきです。後で調べたら、京都には京大附属病院をはじめとして、いくつか信頼できる耳鼻科医がいる病院があることが分かりました。そういった病院で点滴治療というごくあたりまえの措置をとってくれていたら、たとえ結果が同じでも納得がいったことでしょう。耳鳴りがするのでバスや電車に乗るより歩いていける近いところという理由でこの病院を選んでしまったことを、私はそらく死ぬまで後悔すると思います。
★ I added one, but it is actually minus ★ 20. It is the consultation experience and evaluation about the otolaryngology of this hospital.
If you have sudden deafness in your left ear and go to a private hospital, it may not be effective if you take steroid tablets because some time has passed since the onset of the disease. Was diagnosed as good. I had a bad tinnitus, so I chose this hospital, which is close to my home and easy to go to, and asked me to write a letter of introduction.
However, when I visited this hospital, the young doctor who examined me responded with a playful tone, saying, "What should I do, hey, it takes time and effort?" I unilaterally made a diagnosis to reduce the dose.
Also, I had side effects of steroid tablets that I was told to be careful of at a private hospital, so when I tried to talk about how to deal with them, the doctor denied that my symptoms were not side effects of steroids. After that, I confirmed that the symptom I experienced at Kyoto University Hospital was a very common side effect of steroids. I think this young doctor either didn't have a basic knowledge of the side effects of steroids, or he just wanted to deny what the patient said and show off his authority as a doctor.
One week later, I was an elderly doctor at the second visit, but when I saw the test results that my hearing was lower than at the first visit, I said, "Originally, I had a bad ear, the ear of the person holding the handset. I just didn't notice it because it wasn't. " I answered that my hearing had not deteriorated during regular examinations, but it was completely ignored. Perhaps it is a way to escape responsibility because it was troublesome and did not drip infusion due to the treatment time of inpatients.
Also, when I turned to the side with too much irresponsible behavior, I took pressure actions such as grasping my arm and turning it toward myself. The reaction was unbelievable when I told the doctor at the private hospital that I was not able to receive IV treatment and that I was diagnosed as having a bad ear.
Sudden deafness is a disease in which the sooner the treatment with steroids is after the onset, the more the hearing can be expected to recover. I was also annoyed and started to interfere with my daily life, and for half a year I became severely depressed.
I don't know if my hearing would have improved a little if I could get an IV drip at this hospital. However, as far as I have experienced, the otolaryngologist at this hospital lacks a sincere attitude toward the suffering of patients and has no basic sense of ethics as a medical professional. I can say for sure.
If you have a life-changing illness, such as sudden deafness, you should avoid only the otolaryngology department at this hospital. Later research revealed that there are several hospitals in Kyoto that have reliable otolaryngologists, including the Kyoto University Hospital. If such a hospital had taken the usual measure of intravenous drip treatment, it would have been convincing even if the results were the same. I would regret choosing this hospital because it's so close to me that I can walk rather than take a bus or train because of tinnitus until I die.
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君
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君トーマス on Google
★ ★ ★ ★ ★ 誤診されました。ほんとに二度と行きたくない病院です。星一もつけたくない。
I was misdiagnosed. It's a hospital that I really don't want to go to again. I don't want to add a star.
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A
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Asia Welove on Google
★ ★ ★ ★ ★ 血圧が高くて、予約なしで循環器内科を受けた。
2時間半くらい待ったが、看護師さんが、「健康生活講座」みたいなものを待合室の真ん中でして下さって、学びになった。
(予約しても混むので、本とか持って行く方が良い)
たまたま、水曜午前の先生は女医さんで、
感じが良く、忙しいのに、他の病気も併発している私の話を顔を見て丁寧に聞いて下さった。
ただ、採血は、「20分間安静にしてからします」と言われたものの、
針系が大嫌いな私は、隣には点滴の方、電気が明るく、その若い看護師が事務的で、余計緊張してしまいました。
また、私は頻尿もあるのですが、採血前
「さっきトイレに行きましたが、行っておいた方がいいでしょうか?」という愚問をしたのですが、
「行くなら行く、行かないなら行かない、どうする?」って感じで
もう本当に嫌でした。
採血も多分下手で、人生で一番長く痛くて、採血後、悪寒がしてしまいました。
その時、看護師さんが私の体に雑に布団を投げつけられ、肩や足が出ていたりしていてとても寒かったです。
採血をした看護師は、冷血って感じで、しばらくして私の所に来て
「どうですか?」と聞かれたので「まだフラフラします」と言っても、無視されました。
もう1人の看護師は、何度も見に来てくれ、帰るまで笑顔で優しい言葉を掛けて下さったり、とても慰められました。
師長級ぽい看護師さんは、私が採血室から出て行く時、何も言わず、
変な目で見られました。大病院だし仕方ない、と思いましたが、「大丈夫?」とか「お疲れ様」「お大事に」くらい言って欲しかった。というより、「生活健康講座」をしていた時とは全然感じが違いました。
あと、この病院の問い合わせの電話を受ける方は、いつも同じ職員で、愛想が悪いし、電話対応が悪く、2回しか電話した事が無いです。
それは覚えられたくないからです。電話番号とかで電話相手が分かるらしいですが、それって、若い詐欺師かヤクザみたいです。
きっとその職員は、医師か看護師の仕事をしたかったけど、
電話対応なんてやりたくないんでしょうね。
最後に、ちょっと古くなりましたね。入院したくはない内観です。
掃除をしておられる方の1人は、70代の知人で、とても真面目で良い方です。
My blood pressure was high and I went to the cardiology department without an appointment.
I waited for about two and a half hours, but the nurse gave me something like a "healthy life course" in the middle of the waiting room, and I learned.
(Even if you make a reservation, it will be crowded, so it is better to bring a book or something)
It happened that the teacher on Wednesday morning was a female doctor.
He listened carefully to my story, which feels good and is busy, but also has other illnesses.
However, although it was said that blood should be collected after resting for 20 minutes,
I hate the needle system, so the drip next to me, the electricity was bright, and the young nurse was clerical, which made me nervous.
Also, I have frequent urination, but before blood sampling
I asked the foolish question, "I went to the bathroom a while ago, should I go?"
"If you go, go, if you don't go, don't go, what do you do?"
I really didn't like it anymore.
I was probably not good at collecting blood, it was the longest pain in my life, and I had chills after collecting blood.
At that time, the nurse was throwing a futon on my body, and my shoulders and legs were sticking out, so it was very cold.
The nurse who collected the blood felt cold and came to me after a while.
When I was asked "How is it?", I said "I'm still fluttering", but it was ignored.
The other nurse came to see me many times and smiled and gave me gentle words until I got home, which was very comforting.
The teacher-level nurse said nothing when I left the blood collection room,
It was seen with strange eyes. I thought it couldn't be helped because it was a large hospital, but I wanted him to say "Is it okay?", "Thank you for your hard work", and "Take care". Rather, it felt completely different from when I was doing the "Life Health Course".
Also, the person who receives the call for inquiries from this hospital is always the same staff member, who is unfriendly, has poor telephone support, and has only called twice.
That's because I don't want to remember it. It seems that you can tell who you are calling by phone number, but it looks like a young scammer or a yakuza.
I'm sure the employee wanted to work as a doctor or a nurse,
You don't want to answer the phone.
Finally, it's a little old. I don't want to be hospitalized.
One of the people who is cleaning is an acquaintance in his 70s, who is very serious and good.
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m
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martell on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッフさん、先生方、親切丁寧で安心感があります。受け付けなどは時間がかかります?
The staff, teachers, kindness, politeness and peace of mind. It takes time to accept ?
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H
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HIEN NGUYEN on Google
★ ★ ★ ★ ★ 看護師方々へ
一星の評価が病院の親切さ、医者の腕とは全く関係がありません。ただ、患者に聞かず、勝手に勤めている勤務先の責任者に連絡しているので、もの凄く困っています。
外国人だから日本語があまり理解できないので、通訳さんを用意してたから、通訳さんに連絡ほしかったのに、病気だからしょうがないという考え方があるかもしれませんが、1年間半に3回で合計3か月以上入院それからずっとほぼ月2回ほど通院(外来中)なのに、ちょっとしたことなら会社の方に電話で報告、なんで会社に報告しないといけないですか?年末の納会で ”病気だからしょうがないですが、労働者として健康管理すべきだと” 言われましたから、会社に電話する前に、患者の意見を聞いてください。勝手に患者の勤務先の責任者に迷惑すると、患者のほうに大変なことになりますよ。ご理解ほど、よろしくお願いいたします。まことににご理解くださいよ。
もし、健康が満たないので、首になったら自分が健康足りない原因で解っているけど、病院側も責任を追及すると思います。
病院の担当の方へもしこの口コミを読まれたら、改善してください。
以上1月28日に外来する予定があるので、通訳さんに通じて、看護師さんに上記の内容に伝えておきたいつもりです。
NGUYEN VAN HOA
To nurses
One-star rating has nothing to do with the kindness of the hospital or the skill of the doctor. However, I am in great trouble because I contact the person in charge of the office where I work without asking the patient.
Since I am a foreigner, I do not understand Japanese very well, so I prepared an interpreter, so I wanted to contact the interpreter, but there may be an idea that it can not be helped because I am ill, but the total is 3 times a year and a half. I have been hospitalized for more than 3 months, and since then I have been going to the hospital almost twice a month (outpatient), but if there is something I should report to the company by phone, why should I report it to the company? At the end of the year, I was told, "I'm sick, but I should manage my health as a worker." So please listen to the patient's opinion before calling the company. If you inconvenience the person in charge of the patient's office without permission, it will be more difficult for the patient. Thank you for your understanding. Please understand.
If I'm not healthy, I know that I'm not healthy if I get fired, but I think the hospital will take responsibility.
To the person in charge of the hospital If you read this review, please improve it.
Since I am planning to go out on January 28th, I would like to inform the nurse about the above contents through the interpreter.
NGUYEN VAN HOA
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ハ
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ハッチ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今回、外科で手術入院をしました。
こちらの病院では長くお世話になってます。
昨年も入院でお世話になりました。
主治医には、患者の事を考え献身的に対応していただきました。
いい医師に出会えたと心から感謝しています。
入院中、看護師さんも明るく仕事されていて、気持ち良く接していただきました。
ただ受付の方で嫌な思いをしたことがあります。
受付も女性と若い男性スタッフさんは気持ち良く対応して下さいました。
が…中高年クラスの男性スタッフの対応で、気分を害しました。
質問した時に、すぐ顔色が変わり言葉がキツくなられる方がおられました。
質問の仕方が悪るかったのかも知れないですが…
また、時間外の電話対応される方で、話がめんどだったのか、こちらの話が済んでないのにも関わらず話を止めてまでも威圧感たっぷりで対応された方がおられます。
一部の方ですが、どちらも中高年クラスの男性スタッフです。(電話対応で決め付けてはいけないですが声と話し方での感じました。)
医療が素晴らしければそれで良いとも思うのですが、受付、電話対応、病院の最初の窓口で嫌な思いをしたので、高評価を付けられません。
非常に残念です。
病院の窓口は面倒なことも多く大変だと思いますが
病院の一番の窓口で嫌な思いをするのは、非常に残念でした。
体調悪い人間が通っている場所である事を忘れないで欲しいです。
This time, I was hospitalized for surgery.
I have been indebted to you for a long time at this hospital.
I was taken care of by hospitalization last year as well.
The attending physician thought about the patient and responded devotedly.
I am deeply grateful to have met a good doctor.
While I was in the hospital, the nurses were working cheerfully and I felt comfortable with them.
However, I had a bad feeling at the receptionist.
At the reception, female and young male staff responded comfortably.
But ... I was offended by the support of middle-aged and older male staff.
When I asked a question, there was a person who immediately changed his complexion and became confused.
Maybe I wasn't asking the question ...
In addition, there are people who respond to phone calls after hours with a sense of intimidation even if they stop talking even though they haven't finished talking about it.
Some of them are middle-aged and older male staff. (You shouldn't make a decision by telephone, but I felt it in your voice and way of speaking.)
I think it's okay if the medical care is excellent, but I couldn't give it a high rating because I was disgusted at the reception, telephone support, and the first window of the hospital.
It is very disappointing.
I think that the hospital window is often troublesome, but it is difficult.
It was very disappointing to feel unpleasant at the first window of the hospital.
Don't forget that it's a place where people who aren't feeling well go.
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