Pinzo - Taito City

3.6/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

2 Chome-15-7 Kuramae, Taito City, Tokyo 111-0051, Japan

電話 : 📞 +8878
Postal code : 111-0051
Webサイト : https://kuramaeitalianpinzo.owst.jp/
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2 Chome-15-7 Kuramae, Taito City, Tokyo 111-0051, Japan
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Yuukister S.T. on Google

ランチで利用。会計は現金のみ対応。1500円のランチセットでしたが、値段相応って感じのセットでした。 他レビュー同様、接客については確かにドライと感じる部分はありますが、 味にこだわりは感じましたのでそこは○かなと。 席数が15名ぐらいでお店は小さめ、混雑するときは結構並ぶ可能性があるので、事前に予約して行った方がスムーズに利用できると思う。
Used for lunch. Only cash can be used for accounting. It was a 1500 yen lunch set, but it was a set that matched the price. Like other reviews, there are certain parts of customer service that feel dry, I felt that I was particular about the taste, so I wondered if there was one. The number of seats is about 15 people and the shop is small, and there is a possibility that it will line up quite a bit when it is crowded.
天野文郁 on Google

ランチで利用させていただきました。 お値段2600円と少し高いと感じましたが、それ以上にどの料理も美味しく、大変満足です。 ただシェフの方の女性スタッフへの態度、発言が気になりました。少ない人数で回していらっしゃるので大変だとは感じますが、だからこそ気遣いが大事になってくるのではないでしょうか。思いやりの無い口調で注意しても響かないと思います。 調理器具を置く音も結構大きく、楽しく食事をしているこちら側からしたら不快でした。 料理はとても美味しいのに残念です。
I used it for lunch. I felt that the price was a little high at 2600 yen, but more than that, all the dishes are delicious and I am very satisfied. However, I was concerned about the chef's attitude toward the female staff and his remarks. I feel that it is difficult because the number of people is small, but that is why it is important to be considerate. I don't think it will sound even if you pay attention to it with a non-compassionate tone. The sound of placing the cooking utensils was quite loud, and it was unpleasant for me to enjoy eating. It's a shame that the food is very delicious.
k
kI SA on Google

グルメ系の口コミは初めてしますが、とても不快な思いをしましたので投稿します。ランチ時間ギリギリで入店したところ、スタッフの方にもうすぐラストオーダーで、1時間で閉店になるか良いかと確認され、問題ないと返答し、スタッフの方がシェフにお客様入りますと声をかけたところ、「営業時間の確認をしてください」との返答。スタッフの方がもうお伝えしていますと回答するも、再度「営業時間の確認をしてください」こちらを一瞥もせず、何の声がけもなし。その言葉のみ。 スタッフの方が申し訳なさそうに謝罪とお断りを下さったのですが、お店を出る際にスマホの確認をしたところ、時間は13時58分。 確かにギリギリですが、スタッフの方とのやり取りの時間を考慮しても、まだラストオーダー内の時間でした。 お店内の理由で来客を断るのは構いません。 順番としては、スタッフの方が先にシェフに確認をとってから私たちに承諾するべきだったのかもしれません。 しかし、まがりなりにもオーダー時間内に断るのであれは、シェフご本人もこちらへ、すみませんなどの声がけなどがあって然るべきではないでしょうか。 一度承諾をしてしまったスタッフさんへの態度も横柄で、とてもかわいそうでした。私たちがギリギリに来てしまったため、後で嫌な思いをしていないかと心配しています。 店頭にスタッフを募集の掲示がありますが、ここはやめなと伝えたいです。 他の口コミにもシェフの態度の悪さを指摘しているものが見受けられ、謝罪の返信をされていますが、ここへ返信するよりも、目の前のお客様やスタッフへの真摯な態度と配慮を望みます。 シェフの態度は単に内気、職人肌、人付き合いが苦手といったもの帰するものではなく、尊大さの表れのように見受けられました。 なぜなら、そういった職人気質の方も、不器用ながら誠実に接してくださる場合、お断りの際にこんな対応はしないし、スタッフの方へも配慮はされていますから。 私は外食が好きですが、外食の楽しさは食事の美味しさだけでなく、お店の雰囲気、お皿やカトラリー、シェフやスタッフの方とのコミュニケーションもその楽しみの一部です。ランチで美味しかったらディナーもと思いましたが、とても再訪する気になれません。入らずに不快な思いをするという初めての体験をありがとうございました。 追記: ご丁寧な返信ありがとうございます。 ただ、私共をお迎えする準備をしてくださっていたとのことですが、それはどなたがされていたのでしょうか。 当時スタッフの方は一名で、その方が最初私を席に案内しようとし、時間は伝えてあるとシェフに言い、その返答に対して再度時間の確認をしろとの事でした。それを帰せ、とスタッフの方が受け取り、私共をお断りしたのですが、スタッフの方の勘違いだったとしても、私はその方と店内で、まだオーダー時間内ですよね?と言ったり、その方がごめんなさい、と返答をしたり、その場でまだ時間内なのに、主人と話したりもしました。その間にどなたがお席の準備をされていたのでしょうか。フロア全体は見えていましたが、他のスタッフもいませんでしたし、シェフはオープンキッチン内にいらっしゃいました。 私が気分を害していたのを気にされて、スタッフの方は店外まで私共をお見送りし、ショップカードを渡そうとしてくださったのです。とても丁寧な対応だったと思います。 スタッフの方とお話ししている間も私はシェフを見ていましたよ。よく見えていましたので。スタッフの方と私共の勘違いだとしても、一度でも顔を上げて、私共の方をご覧になれば、ミスコミュニケーションに気付いたはずです。 私の事はもう気になさらないで、これからのお客様へぜひ真摯な対応をなさってください。もう返信は不要です。これ以上気分を害されたくありません。
This is my first time to review gourmet food, but I feel very uncomfortable, so I will post it. When I entered the store at the last minute of lunch time, the staff confirmed that it would be good to close the store in 1 hour with the last order soon, replied that there was no problem, and the staff told the chef that he would join the customer. However, he replied, "Please check the business hours." The staff replied that they had already told me, but again, "Please check the business hours." I didn't glance at this, and there was no voice. Only that word. The staff apologized and declined, but when I checked my smartphone when I left the store, the time was 13:58. It's certainly the last minute, but even considering the time of interaction with the staff, it was still within the last order. It is okay to decline visitors for reasons inside the store. Perhaps the staff should have checked with the chef first and then agreed with us. However, if you refuse within the order time, the chef himself should also say "I'm sorry". The attitude towards the staff who once consented was also arrogant, and I felt very sorry. I'm worried that we'll be offended later because we've just come to the last minute. There is a notice for recruiting staff at the store, but I would like to tell you not to do this. Other reviews have pointed out the chef's bad attitude, and he has replied with an apology, but rather than replying here, sincere attitude and consideration for the customer and staff in front of him I hope. The chef's attitude was not just a result of shyness, craftsmanship, or poor socializing, but seemed to be a sign of dignity. The reason is that even those with such craftsmanship, if they are clumsy and sincere in dealing with them, will not respond in this way when refusing, and the staff will also be considered. I like eating out, but the fun of eating out is not only the deliciousness of the meal, but also the atmosphere of the restaurant, the plates and cutlery, and the communication with the chefs and staff. I thought it would be dinner if it was delicious at lunch, but I don't feel like visiting again. Thank you for your first experience of feeling uncomfortable without entering. postscript: Thank you for your polite reply. However, you said that you were preparing to welcome us, but who was it? At that time, there was only one staff member, who first tried to guide me to the seat, told the chef that he had told me the time, and asked me to confirm the time again in response to the reply. The staff accepted it and refused us, but even if the staff misunderstood, I was still in the store with him, right? I said, I'm sorry for that person, and I talked to my husband on the spot even though it was still in time. Who was preparing for the seat in the meantime? I could see the whole floor, but there were no other staff, and the chef was in the open kitchen. Worried that I was offended, the staff sent us off to the outside of the store and tried to give us a shop card. I think it was a very polite response. I was watching the chef while talking to the staff. I could see it well. Even if it is a misunderstanding between the staff and us, if you look up at us even once, you should have noticed the miscommunication. Don't worry about me anymore, please take a sincere response to future customers. No more replies required. I don't want to be offended anymore.
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N O on Google

オープン時からパスタランチによく行って、ディナーも友人や家族を連れていったことも。美味しいイタリアンのお店です? デザートのティラミス美味しいです! 予約なしなら、待ち時間は長いと思いますので、予定入れない日におすすめです。 ですが、遠のいてしまいました。 シェフのバイトさん達に対しての対応が良くなく、美味しいお食事、雰囲気が台無し。お店の雰囲気、お店で過ごす時間も大切にしたい人は心して訪問をおすすめします。 行く度に、バイトさん達が注意(いや、怒られてました…)常にピリピリした雰囲気。オープンキッチンなので、丸聞こえです。気分が悪くなります。 お前本当センスないな。その怒号をききながら食べたパスタが最後だったかと。 周りのお客様がどう感じているか、心地よく過ごせているか、そういった点を考えられたら、そんな汚い言葉はきかなかったことでしょう。 大変美味しいイタリアンのお店なので、残念です。 いつか良いお店になっていますように。
I used to go to pasta lunch from the time of opening, and I also took friends and family for dinner. It's a delicious Italian restaurant ? The dessert tiramisu is delicious! If you don't make a reservation, the waiting time will be long, so it's recommended on days when you can't schedule. However, it has gone away. The chef's part-time job is not well handled, and the delicious food and atmosphere are ruined. If you want to cherish the atmosphere of the shop and the time you spend at the shop, we recommend you to visit. Every time I went, the part-timers were careful (no, I was angry ...) The atmosphere was always tingling. It's an open kitchen, so you can hear it all. I feel sick. You really don't have a sense. I wondered if the pasta I ate while listening to the angry word was the last. If I could think about how the customers around me felt and how comfortable I was, I wouldn't have heard such dirty words. It's a shame because it's a very delicious Italian restaurant. I hope it will be a good shop someday.
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okada bravekids on Google

だいぶ前になりますが、コロナ自粛で旅行にも行けなかったので近場でちょっと良い店で美味しいもの食べようと、ネットで色々検索してこちらの店にお邪魔しました。 あらかじめ車イスの人も同行することを伝えて予約しましたら、入店してすぐトイレの場所など教えて下さり、少しだけ段差ありますがお手伝い必要なときは言ってくださいと、心がバリアフリーなお店で安心しました。 お料理は色んな種類を食べたかったのでシェアするスタイルでアラカルトで注文させて戴きました。肉も魚も、満遍なくと思ったけど肉多めなチョイスに。 お世辞ではなく、何を食べても顔が綻んでしまうほど美味しかったです。少食の息子も沢山食べてくれました。 また記念日などに訪れたいお店でした。御馳走様でした。
It was a long time ago, but I couldn't go on a trip because I refrained from corona, so I searched on the internet and visited this shop to try to eat delicious food at a good restaurant nearby. If you make a reservation by telling that a person in a wheelchair will accompany you in advance, please tell me the location of the toilet immediately after entering the store, there is a slight step, but please tell me when you need help, my heart is barrier-free I was relieved at the store. I wanted to eat various kinds of dishes, so I ordered them a la carte in a shared style. I thought that meat and fish were even, but for a choice with a lot of meat. It wasn't a flattery, it was so delicious that my face would collapse no matter what I ate. My son, who has a small meal, also ate a lot. It was also a shop I would like to visit on anniversaries. It was a treat.
N
NM_ Riot on Google

It was dope i want to recommend it
S
Sherly Hartono on Google

Amazing food, fish carpaccio, wagyu steak and scallops are very delicious
C
Chris Gilligan on Google

Fantastic food. Love the Japanese take on Italian. It was very light but seemed to enhance the flavour more than any other Italian I have tried. Would definetel go here again. Owner and staff were extremely friendly even though we only spoke English.

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