牛角 富谷店

2.9/5 に基づく 8 レビュー

Contact 牛角 富谷店

住所 :

Oshimizu, Tomiya, 〒981-3329 Miyagi,Japan

電話 : 📞 +899
Webサイト : https://www.gyukaku.ne.jp/
Opening hours :
Saturday 11:30AM–12AM
Sunday 11:30AM–12AM
Monday 11:30AM–12AM
Tuesday 11:30AM–12AM
Wednesday 11:30AM–12AM
Thursday 11:30AM–12AM
Friday 11:30AM–12AM
カテゴリ:
街 : Miyagi

Oshimizu, Tomiya, 〒981-3329 Miyagi,Japan
m
mks garage on Google

店員1人1人の態度が最低ランク 店員呼び出ししてもなかなか来ず、来たと思えばいなくなり また呼べば 何?みたいな態度で網交換?いやドリンクの注文もだけどと言えば はぁ... と言うような態度 角席で2つテーブルの場所でしたが、ドリンクが来たと思えば 隣の家族の注文品と一緒に持って来て その家族にドリンクを渡そうとし 頼んでないと言われ こちらに確認もせず下げようと引き換えして行ったので うちで注文したんだよ と伝えると 何が面白くないのか 睨んだようにこちらを見て 何かいいたげな顔をしながら一言もなくテーブルにドン ドンと音を立てながらドリンクを置いて行きました。 全体的にやる気のなさが伝わってくるのと これで接客が許されるなら日本は終わりだと感じました。 丁寧な接客態度は一切なく炭火もないバラエティも少ない操作パッドは面倒臭い こだれた愛想もない若いバイトみたいな店員しかいなかった。 あまりに態度が悪いので本気でキレそうになりましたが、隣の家族連れがいたので我慢し、お腹もろくに満たしてない状態で会計して店を出て結局マクドナルドで食べました。これが当たり前の接客だよな?と頭悩まされました。 人生で初めてここまで酷いお店に遭遇しました。 本社に問い合わせして謝罪連絡が来ましたが、電話番号も乗せているのにメールだけの謝罪 富谷店の責任者とか言う人から謝罪メールは来たが電話は一切なく 謝罪というものの意味がわかってないようなので メールで謝罪を済ませる事事態 富谷店の責任者云々ではなく会社で教育をしてない証拠です。誠意ある謝罪は生の声で状況を確認し 生の声で謝罪して誠意ある対応だと言えるのではないでしょうか?と伝えるも 返答は一切なく唖然としました。 10年前にも他店舗牛角でふざけた対応をされて、それから二度と行かないと決めてましたが、仕事上付き合いで久々に牛角に行って またかと思う事になるとは。 牛角には二度と行かないと決めました。 他焼肉店では大きな声でいらっしゃいませ!はいお客様!と声が響いているのを見習ったらどうかと。 シックな感じを意識してるでもなくただやる気ない従業員だけ
At least one store clerk's attitude is lowest Even if you call the clerk, it does not come easily, and you can not think that it has come, what if you call it again? Net exchange like that? It is a place like 2 tables in a square seat, but if you think that the drink has come, bring it with the order item of the next family I told that I would not ask for a drink to my family and I asked for it without asking for confirmation, so I asked if I ordered it at home. I made a drink on the table without a word while making a funny face and making a noise. I felt that Japan was the end if customer service was allowed in this way when lack of motivation was transmitted on the whole. There was no polite customer service attitude, and there was no carbon fire. The operation pad with little variety was a troublesome clerk like an unfriendly and young part-time job. I was really nervous because I had a bad attitude, but because I had a family with me next to me, I put up with it in a state where I wasn't satisfied with it, and at the end I ate at McDonald's. This is a natural customer service, right? I was annoyed with it. I encountered a bad shop for the first time in my life. We apologize by contacting the head office, but we have an apology email only even though it has a phone number We apologize from the person in charge of the Tomiya store, etc. We received an apology email but there was no phone but we understood the meaning of apology I do not seem to be apologizing by email Situations responsible for the Tomiya store It is evidence not to educate at the company. Isn't a sincere apology confirmed in a raw voice and apologize in a raw voice and say it is a sincere response? I told you that I was stunned without any response. It was decided that it would be unwise to go to another store beef corner 10 years ago, and then I would never go there again, but it would be a long time since I got to work for a long time to go to beef horn and think again. I decided not to go to the beef corner again. Have a big voice at other barbecue shops! Yes customer! I wonder if I have learned that the voice is echoing. Not only conscious of chic feeling but only motivated employees
小林愛梨 on Google

オーダーしてないものを持ってきた際に、申し訳ございませんでした。ではなく、申し訳ない。って?意味わからない。厨房との大きな私語ばかり。店長らしい方がいない時といる時の差が激しい。接客の言葉遣いをなおしたほうが良くないですか?厨房さんも暇そうにしていてウロウロしてたり、ぼぉーっとしていたり。やたら目立ちます。初めて行ったのに、なんかもう行きたくない気分になりました。
I am sorry when I brought something I did not order. I'm sorry. What? I do not know what you mean. Only large private words with the kitchen. There is a big difference between when there is no one who seems to be the manager and when there is. Isn't it better to correct the wording of customers? The kitchen also seems to be free, and is wandering around. It stands out. Even though I went there for the first time, I felt like I didn't want to go anymore.
k
k y on Google

ひどいです。アプリをとってもキャンペーンでも、結構キチキチにやってるのでキャンペーンで半額をやってても、結果食べ放題の方が良くなります。 焼肉きんぐのほうが10倍良いです。 カルビクッパが苦くてまずい。 冷麺の麺が茹でなさすぎて、まずい。 2度といかないと決めてても、馬鹿だから、近場で済ませようと言ってしまって、また後悔。 今日改めてもう行かない。と家族で決めました。笑
It's awful. Even if you take the app very much, even if you do it quite tightly, even if you do half the price in the campaign, the result is that all-you-can-eat is better. Yakiniku Kingu is 10 times better. Calvi Kuppa is bitter and bad. The cold noodles are not boiled too much and are bad. Even if I decide not to go again, I'm stupid, so I told him to do it nearby, and I regret it again. I won't go again today. I decided with my family. Lol
b
balloon boy on Google

店員が不親切 肉がゴムのような食感 二度と行きません。
The clerk is unfriendly The meat has a rubber-like texture I will never go again.
ラッセル on Google

食べ放題があるので支払いを気にせず食べられますが、残した時も支払いがあると言われ、躊躇してしまいます。確かに無駄に残すのは良くないですが、気になってしまいました。 お肉の質は、イマイチかな。食べ放題だから? 店員さんも、他店に比べ愛想が悪かったかな。
Since there is all-you-can-eat, you can eat without worrying about payment, but even if you leave it, you will be told that you will have to pay, and you will hesitate. It's certainly not good to leave it in vain, but I'm curious. The quality of the meat is not good. Because you can eat as much as you want? I wonder if the clerk was also unfriendly compared to other stores.
G
Googler on Google

ネットで6人で予約しましたがネット上限が7人で電話して変更してもらいました。当日に来店したら6人のままで不思議に思いました。 肉に関しては文句なしの美味しさで提供もまずまずの早さだったと思います。 研修生が飲み物を落としてしまったときに素早く行動して1000円の割引をしていただきました。 食べ放題を楽しみましたが少し値段が高いかなと思いました。席も7人では狭く6人以下での来店をお勧めします。
I made a reservation with 6 people online, but I called with 7 people and asked to change it. When I came to the store on the day, I was wondering that there were only 6 people. As for the meat, it was delicious and served reasonably quickly. When the trainee dropped the drink, he acted quickly and received a 1000 yen discount. I enjoyed all-you-can-eat, but I thought it was a little expensive. The seats are small for 7 people, and we recommend that you visit the store with 6 or less people.
こくたん on Google

平日のランチ食べ放題はリーズナブルでそれなりの物が食べられるので、たくさん食べたい時にいいと思った。 しかし、今回は店内が寒すぎて、足は冷えて痛くなるし、何とかしてほしかった。食後でも体が温かくならず、きつかった。
All-you-can-eat lunch on weekdays is reasonable and you can eat something of its own, so I thought it would be good when you want to eat a lot. However, this time the inside of the store was too cold, and my legs got cold and hurt, so I wanted to do something about it. Even after eating, my body did not get warm and it was tight.
P
Pac Mac on Google

飲み放題やデザートは専用のタブレットで注文できましたが、たまに調子が悪いことがあり店員さんがなにか操作してから注文できるようになったり、注文くるの遅かったりがありました。事前予約していたのにトイレの前の席に案内されてがっかりしました。美味しかったけど…… すき焼き風やニンニクなどはホイル皿で来るけど、焼き網がドーム状だとタレが零れそうになるし肉を焼くスペースが狭くなるので気をつけないといけません。 なにはともあれ、家族は楽しんでいました。
I was able to order all-you-can-drink and desserts on a dedicated tablet, but sometimes I wasn't feeling well, so the clerk could do something before I could order, or the order came late. I had made a reservation in advance, but I was disappointed when I was guided to the seat in front of the toilet. It was delicious, but ... Sukiyaki-style and garlic come in foil dishes, but if the gridiron is dome-shaped, the sauce will likely spill and the space for grilling the meat will be narrowed, so you have to be careful. Anyway, the family was having fun.

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