Orix Rent-a-car - Minato City

3.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact Orix Rent-a-car

住所 :

2 Chome-4-10 Konan, Minato City, Tokyo 108-0075, Japan

電話 : 📞 +87988
Postal code : 108-0075
Webサイト : https://ssl.tastech-renta.co.jp/
カテゴリ:

2 Chome-4-10 Konan, Minato City, Tokyo 108-0075, Japan
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chuh jeff on Google

最悪!!想像できないぐらい。朝8時出発の予約、店に行って誰もいなくて閉鎖状態でした。何度も電話し繋がらない。結局ドアに駐車場受付って書かれていることを気づいて、駐車場どこ電話するところ繋がらない。10分経過、小さな駐車場マップがドアに貼っていると気づき。。慌てて駐車場に移動、暑い中信号待ち、5分後着いた。店員何名いるのに、何も声かけられない。何で店に案内する人がいないを聞いたところ、ホームページに情報を掲載されているって言った。わざわざホームページ見ってから店に行くの?結局8時店に着いたにもかかわらず、8時40分にようやく車に乗った。
worst! ! I can't imagine. I made a reservation for departure at 8 am, went to the store and it was closed without anyone. I have called many times and cannot connect. After all, I noticed that the parking lot reception was written on the door, and I could not connect to where to call the parking lot. After 10 minutes, I noticed that a small parking lot map was stuck on the door. .. In a hurry, I moved to the parking lot, waited for a signal in the heat, and arrived 5 minutes later. No matter how many shop assistants there are, I can't say anything. When I asked why there was no one to guide me to the store, he said that the information was posted on the website. Do you go to the store after seeing the homepage? Although I arrived at the store at 8 o'clock, I finally got in the car at 8:40.
吉井啓人 on Google

他にはないラインナップですね!オリックスレンタカーなので安心です!
It's a unique lineup! It's ORIX Rent-A-Car, so you can rest assured!
塩澤宗卓 on Google

・懇切丁寧というよりはテキパキと対応して頂ける。 ・待合室はなく二人掛けの椅子のみ。 ・現在の受付場所は以下の通り。 東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東1F
・ You can deal with it rather than being polite. ・ There is no waiting room, only chairs for two. ・ The current reception location is as follows. 1-7-18 Konan, Minato-ku, Tokyo A-PLACE Shinagawa Higashi 1F
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TAKIO UKYU on Google

場所移転してるんであれば予約した時点で言うべきでしょ‼️
If you are relocating, you should say it when you make a reservation! ️
井原孝治 on Google

二度利用したが、星1つすらあげたくない。自分らの短縮用語で説明してきて何を言いたいのか判りづらいし、目を一回も合わさない。ぶっきらぼう。こんなに接客が悪い店は他業界含め見たことがない。(中年男性スタッフ) ただし、若い男性の方と、女性の方は感じが良かった。 車の清掃具合は、オリックス全般に言えることだが、トヨタレンタカーに比べて綺麗です。
I used it twice, but I don't want to give it even one star. It's hard to understand what I mean by explaining it in their abbreviations, and I never make eye contact. Let's get rid of it. I have never seen a store with such poor customer service, including in other industries. (Middle-aged male staff) However, the younger men and the women felt better. As with ORIX in general, the cleaning condition of the car is cleaner than that of Toyota Rent-A-Car.
ボディメイキング on Google

仕事仲間との、研修旅行の際に1泊で利用しました。 対応は丁寧でしたが、カーシェア慣れしてる分、受付での書類やら待ち時間が長く感じました。
I used it for one night on a study trip with my colleagues. The correspondence was polite, but as I was accustomed to car sharing, I felt that the documents and waiting time at the reception were long.
d
david Joseph on Google

担当者3人とコロコロ変わり、利用客の忘れ物の対応すらできない 担当者変わるのは仕方がないが伝達もできていないから、折り返しの電話もなし また、問題解決に対して他店との連携ができない さらに、他店から出発した車の中を確認できないとのこと笑 では、忘れ物が生ものだったら出発店舗に返却するまでいっさい車内を確認しないのですか?笑 とても大事なものだったとしても? 普通、到着しても目視で確認はするだろう 目視で確認するならもはや車内の確認できるだろう 効率の悪さが100000% 確実に車内で忘れ物をしたがないと言い張る 誠実な対応すらされなかったので不快でした 初めてオリックスレンタカーを利用したが 利用しなきゃ良かったし、今後も利用したくはないと思った。 コスパ良く、接客も優秀であるニコニコレンタカーがやはり素晴らしいということ。
The three people in charge have changed, and I can't even deal with the things left behind by the customers. There is no choice but to change the person in charge, but since I have not been able to communicate, there is no call back Also, it is not possible to cooperate with other stores to solve problems. In addition, I can not see the inside of the car departing from another store lol Then, if the forgotten item is raw, do you not check the inside of the car at all until you return it to the departure store? smile Even if it's very important? Normally, you will check it visually when you arrive. If you check it visually, you can already check the inside of the car. Inefficiency is 100,000% Insist that you definitely don't want to forget something in the car It was unpleasant because I wasn't even treated in good faith I used Orix Rent-A-Car for the first time I should have used it, and I didn't want to use it in the future. Niconico Rent-A-Car, which has good cost performance and excellent customer service, is still wonderful.
M
Mathieu Delamarche on Google

good service

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