ワンズレンタカー大宮店
3.6/5
★
に基づく 5 レビュー
Contact ワンズレンタカー大宮店
住所 : | Onaricho, Omiya Ward, 〒330-0852 Saitama,Japan |
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電話 : | 📞 +8 | ||||||||||||||
Webサイト : | http://www.ones-rent.com/shop/detail.php%3Flocation_no%3D0025-001 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: | |||||||||||||||
街 : | Saitama |
武
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武川弘光 on Google
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S
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SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ よくお世話になっています。ギリギリの予約でも丁寧に対応してもらえ、有り難いです。
I am very well taken care of. I am grateful for the kind reservations I made.
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柳
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柳瀬義美 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ワンズレンタカーの中で、他店にはない、希少なプリウスアルファ(α)の車を貸し出ししてくれるお店です、他にはヴィッツ、フィットもあります。
Among the Ones rent-a-cars, it is a shop that rents out a rare Prius Alpha (α) car that is not found in other shops, and there are also Vitz and Fit.
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田
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田中太郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 安さはいいけれど保険などが最低限な部分があり万が一の事を考えるとしっかり他社と比較して利用した方がいい。また接客態度もそこそこのレベル。
Although it is cheap, there is a minimum part such as insurance, so in case of emergency, it is better to use it in comparison with other companies. Also, the customer service attitude is at a reasonable level.
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藤
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藤代祐太 on Google
★ ★ ★ ★ ★ チャイルドシートを利用する人は注意。
取り付けは自分で行わなければならない。
オンラインで予約した際にはそのことに気づいておらず当日出発前のチェックリストで初めて知った。
また、必要な備品(ベルトクリップ)が提供されない。
たまたま、自宅にあるもので代用することができたが、クリップなしでは設置が厳しい
結局設置に1時間半かかり、用事の時間に間に合わなかった。
返却時にチャイルドシートが自己取り付けであることがわかりづらいと伝えたところ、オンラインの規約に書いてありますとの返事だった
もっとわかりやすく説明した方が良いと伝えたところ、我々は場所を提供しているだけなのでワンズレンタカーのカスタマーサポートに連絡してほしいと言う対応だった。
どういう業務形態かわからないが、そんな事情知らん
またクリップについてはメーカーに確認するとの事だった
他人事の対応。
またガソリンについても満タンで返却できなかった場合は一律に5000円または10,000円払わなけれればならないので注意。
そのこともチェックリストには書いてあるとのことで事前に口頭での説明はされなかった。
Be careful if you use a child seat.
You must do the installation yourself.
I didn't notice it when I booked online, and I knew it for the first time from the checklist before departure on the day.
Also, the necessary equipment (belt clip) is not provided.
I happened to be able to substitute what I had at home, but it was difficult to install without a clip.
After all, it took an hour and a half to install, and I couldn't make it in time for errands.
When I told him that it was difficult to tell that the child seat was self-installed when I returned it, he said that it was written in the online terms and conditions.
When I told him that it would be better to explain it more clearly, he asked me to contact Ones Rent-A-Car customer support as we only provide a place.
I don't know what kind of business it is, but I don't know about that.
Also, it was said that the clip would be confirmed with the manufacturer.
Correspondence of other personnel.
Also note that if you cannot return the gasoline because it is full, you will have to pay 5,000 yen or 10,000 yen uniformly.
It was said that this was also written in the checklist, and no oral explanation was given in advance.
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