アクタス・心斎橋店

3.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nishishinsaibashi, Chuo Ward, 〒542-0086 Osaka,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : http://www.actus-interior.com/
カテゴリ:
街 : Osaka

Nishishinsaibashi, Chuo Ward, 〒542-0086 Osaka,Japan
カナメイ on Google

コロナ明け初オープンの日に、テレワーク用に机を注文しました。特注でない在庫有の商品なら一週間で納品との事で、本当は違うサイズの棚や引き出しの組合せにしたかったけれど、テレワークで不便なので在庫商品にしました。そしたら次の日、納期を一週間見間違えていてやっぱり2週間かかると言われました。店で急かすこともなく、しっかり確認してもらったはずなのに、何を間違えることがあるのか謎過ぎます。「一週間と言ったのに、何をどう間違えるたの?」ともう一度聞いたら、普段は東京から納品なのですが今回は九州からなのでプラス一週間かかりますって言い直す意味も謎過ぎます。東京と九州から距離同じでしょ!テレワーク最終日の今日、机が配達されましたが、棚板のビスをあとから好きな位置に留めてはめていたらビスが一個足りず、心斎橋店に電話したら、明日一個送りますって。予備でちょっと余分にくれない?と聞いたら無理という回答。じゃあ、3つ足りなかったとか言えばよかったの?ビス一個いくらなの?電話代とか、こっちの時間的損失とか、弁償するのは無理でもちょっとは、サービスしてフォローしたらどうなんですか。オープン再開初日に25万円の買い物をする顧客をもっと大切にしたらどうですか。ロボットに接客された方がマシです。数千円の買い物じゃないので腹が立って仕方がありません。
I ordered a desk for telework on the first day of corona opening. It is said that it will be delivered in a week for non-customized stock items, so I really wanted to have a combination of shelves and drawers of different sizes, but since it was inconvenient for telework, I made it a stock item. Then, the next day, I was mistaken for a delivery date of one week and it was said that it would take two weeks. I wondered if I could make a mistake, even though I should have checked it thoroughly without rushing to the store. When I asked again, "What did I make wrong when I said it was a week?" I usually deliver from Tokyo, but this time it is from Kyushu, so it takes a week to add. The distance from Tokyo and Kyushu is the same! The desk was delivered today on the last day of telework, but if I screwed the screws on the shelf board to the position I wanted later and there was not enough screws, I called the Shinsaibashi store and sent one tomorrow. Can you spare me a little extra? The answer is that it is impossible. So was it okay to say I was missing three? How much is a screw? Even if it's impossible to pay for the phone bill, time loss, etc., why don't you just service and follow me? Why don't you value the customers who shop for 250,000 yen on the first day of opening again? It is better for the robot to serve customers. I can't help but get angry because it's not a few thousand yen shopping.
K
KNak on Google

元気な観葉植物がたくさんありとても楽しめました。
There were many energetic foliage plants and I enjoyed it very much.
y
yutafack on Google

ハイセンスなインテリア商品たちにときめく名店。 ホームを良質な空間にするなら、アクタス一択。
A well-known store that is thrilled with stylish interior products. If you want to make your home a good space, choose Actus.
めいのしっぽ on Google

姪の新居引越し祝いを探しに心斎橋店に行きました。素敵なコードレスの照明を見つけ、購入しようとレジに行くと、『在庫確認しますのでお待ちください』数分後『現品限りになります』との対応。入荷待ちの時間もないし、商品は気に入ってたので現品を購入する事にしましたが、プレゼント包装、持ち帰りの手提げ袋は有料です、との事でしっかりお金取られました。 そもそも展示してる商品に現物限りの表示なかったし、こちらは展示品を購入しますって譲歩してるのにプレゼント包装と持ち帰りの手提げ袋のお金取るって、なんか納得できません。 マニュアル通りの接客しかできないって感じで気分がすごく悪くなりました。在庫管理もちゃんとしてるの?おしゃれなだけではお客はつきませんよ!
I went to the Shinsaibashi store to celebrate my niece's move to a new house. When I found a nice cordless lighting and went to the cash register to buy it, I said, "Please wait because I will check the stock." A few minutes later, "It will be limited to the actual product." I didn't have time to wait for the items to arrive, and I liked the item, so I decided to buy the actual item, but I was able to pay for the gift wrapping and take-out bag. In the first place, I didn't display the actual items on the items on display, and I'm not convinced that I'm making concessions to buy the items, but I'm taking the money for gift wrapping and take-out bags. I felt very sick because I felt that I could only serve customers according to the manual. Do you manage your inventory properly? You can't get customers just by being fashionable!
ラムタル on Google

20年以上前から好んで使用しているブランド。デザインが良く、耐久性が良いので20年以上前に購入した椅子はまだ現役で使用しています。今日は息子(大学生)のデスクを見学に訪れました。この店の商品は少し値段は高めですがデザイン製に優れ、飽きがこなく長く使えるので、結果的にお得なのです。家具だけでなく私の大好きな観葉植物も展示販売しているのでポイントが高いです。その為インテリアグッズが豊富でカップルのデートコースになっていました。
A brand that I have been using for over 20 years. The chairs I bought over 20 years ago are still in active use because of their good design and durability. Today I visited my son's (university student) desk. The products in this store are a little expensive, but they are excellent in design and can be used for a long time without getting tired, so the result is a great deal. Not only furniture but also my favorite foliage plants are exhibited and sold, so the point is high. Therefore, it was a couple's date course with abundant interior goods.
B
Builders Traders on Google

I found a treasure
須田豊 on Google

Excellent stylish
E
Eanji (eanji) on Google

It is a very interesting store which sells things ranging from furniture to mugs to plants and the interior design is very modern and well organised. It is just at the side of the road and very eye-catching.

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