風の丘 デュボンタン
4.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 風の丘 デュボンタン
住所 : | Nishimachi, Ina, 〒396-0026 Nagano,Japan |
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電話 : | 📞 +87 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://photo-dbt.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: | |||||||||||||||
街 : | Nagano |
麻
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麻耶 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 七五三で利用させていただきました。
スタッフの皆さんが親切で丁寧な対応をしてくれてとても楽しい時間でした!
普段撮ることの出来ない写真を撮ってもらえて、写真選びでは全てが良い写真で感動しました!
出来上がるのが楽しみです。ありがとうございました。
またお祝い事の時はおねがいしたいです。
I used it in Shichigosan.
It was a great time because the staff were friendly and helpful!
I was able to take pictures that I couldn't usually take, and everything was impressed with good photos when choosing a photo!
I'm looking forward to it. Thank you very much.
I would also like to thank you for the celebration.
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久
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久保村友紀 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 753の写真を撮りに行きました。
スタッフも優しいしお気に入り写真が撮れて良かったです。
I went to take a picture of 753.
The staff was kind and it was good to be able to take my favorite photos.
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耳
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耳塚志織 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ハーフバースデーキャンペーンで撮影させていただきました。優しくて子どもも機嫌良く撮れました!とてもかわいく撮影していただけて良かったです!また記念日に利用させていただきたいです。
I shot it in the half-birthday campaign. It was kind and the children were in a good mood! I'm glad you took a very cute shot! I would like to use it again on the anniversary.
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沙
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沙織 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 七五三の早撮りで利用しました。
子どもが自然に笑顔になれるような雰囲気やスタッフさんの対応が大好きで何回もリピートさせていただいています。
写真の感じも自然な感じのお写真で大好きです。
I used it for early shooting of Shichigosan.
I love the atmosphere that makes children smile naturally and the staff's response, so I repeat it many times.
I love the way the photos look natural.
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*
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*こむ on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても失礼で不快な思いをしました。
そして、今時期、ゲホゲホ咳しながらウレタンマスクで接客しないでください。
I felt very rude and uncomfortable.
And please do not serve customers with a urethane mask while coughing at this time.
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ナ
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ナツミ片桐 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 星一つも付けたくありません。
こんなに雑で失礼な接客を受けたのは初めてです。
子供の誕生日の撮影を検討しており
事前に見学希望を電話で伝えてから訪ねました。
2名いたスタッフさんの1人が
対応してくださいましたが
その方は衣装のドレスのサイズの把握をしておらず
「この辺のなら多分着れると思いますけど?」
と曖昧で適当な答え。
1分ほどドレスを見ていて
ふと振り向いたら隣にいたはずの
スタッフさんがいない??
何も言わずにいつの間にかレジ裏の
スタッフルームに戻っていました。
私はポツンと放置状態……
扉に向かってすみませんと声をかけたら
出てきましたがとても面倒そうな顔。
それが2回ありました。
ドレスの試着も可能か尋ねた上で
させていただきましたが
先ほど着れると言っていたドレスは
小さくて着られず諦めることに。
スタジオも拝見しましたが
特に説明や案内はなく
勝手に見ていけといった感じ。
終始やる気がなく
嫌々対応したのだろうな、と思います。
その日駐車場には私以外の車はなく
室内でも他の方は一切見かけなかったので
別の来客対応で忙しかったわけではなさそうです。
お店にとって見学がそんなに迷惑なものなら
電話で予約した時に断ってくれれば良かったのに。
クチコミの評価が良かったので
期待していたのですが本当に残念でした。
もし最後に「撮影の予約します」と言ったら
少しはまともな接客に変わったのでしょうか。
もう二度と行きませんが。
I don't want to add a single star.
This is the first time I have received such a rough and rude customer service.
I'm considering shooting a child's birthday
I visited after telling the visit wishes by phone in advance.
One of the two staff members
Thank you for your support
That person does not know the size of the dress of the costume
"I think you can probably wear it around here?"
Ambiguous and appropriate answer.
I was looking at the dress for about a minute
If I turned around, I should have been next to me
Is there no staff? ??
Without saying anything, before I knew it, behind the cash register
I was back in the staff room.
I'm left alone ...
If you say I'm sorry to the door
A face that came out but seems to be very troublesome.
It happened twice.
After asking if it is possible to try on the dress
I was allowed to
The dress I said I could wear earlier
I decided to give up because it was too small to wear.
I also saw the studio
There is no particular explanation or guidance
It feels like you should look at it without permission.
Unmotivated from beginning to end
I think he responded unwillingly.
There was no car other than me in the parking lot that day
I didn't see anyone else indoors
I don't think I was busy dealing with another visitor.
If the tour is so annoying to the shop
I wish I had declined when I made a reservation over the phone.
Because the evaluation of the word-of-mouth communication was good
I was expecting it, but I was really disappointed.
If you say "I'll make a reservation for shooting" at the end
Did it change to a decent customer service?
I won't go there again.
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小
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小野太地 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 家族でお世話になりました。
末っ子がご機嫌で撮影できました。ありがとうございました
Thank you for your family.
The youngest child was in a good mood and was able to shoot. thank you
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* aruga on Google
★ ★ ★ ★ ★ ウェディングフォトを撮影して頂きました。
まだ写真は見ていませんが、撮影スタッフの皆さんに真剣に取り組んで頂き、素晴らしいと感じました。大変感謝。
このご時世、祝い事も減るなか、良いことをレビューしたかったが、以下のような内容になってしまったことを残念に思います。
事前の打ち合わせの際には当日、家を出る際にはヘアスタイルは気にしないでそのままお越しください、とのことだったので、水で慣らす程度で向かった。最初に着付けやヘアスタイリングを行うわけだが、最初から会話において私(男性)を意識しない雰囲気があり、内心、不穏な空気を感じていた。妻の準備が終わり、自分の番になると、何やら急いだ様子で、タキシードだけ着せ、ヘアスタイルをそのまま向かわせようとする始末。主観かもしれないがフォーマルな衣装に対して、整髪料でウェット感を出しキチッと整えるのは当然のことと思っていた。どのようにスタイリングしたいか、などの問いもなく、ぞんざいな扱いの苛立ちを抑え、ワックスとか付けないんですか?と尋ねると、あ~つけますつけます、と答え取り掛かった。席に案内されてからも、早く。と言わんばかりの対応に感じた。自分でセットしてきたほうがマシと思えた。
主役は女性というが、男性にとってもとても大切な時間であること、
相応の料金を支払う以上それなりのサービスを行うこと、当然のことである。
家族も含めて撮影をしたこともあり、苛立ちをグッと堪え、気持ちを切り替えて撮影に望んだ。満足感を覚えたい思いの中、撮影後に残るのは苛立ちだった。
そのような態度で望むような美容師は二度とこの仕事に関わらないでほしい、というのが正直な思いだ。続く利用者が同じような思いをすることがないことを願う。
フォローするとすれば、女性のみ撮影するのであればこうした問題は発生しないのかもしれない。
2日撮りの日程のため、プランにスタイリングが含まれているかどうかの再確認と、ヘアスタイリングが行われない素振りがあったことを伝え次回は美容師を変更したい旨を申し出た。
何事もトラブルがなければ変更の申し出などないはずであるが、形式上でも構わないところ、心情を案ずる言葉や謝罪らしい言葉はなかった。
発端の原因は店舗側ではないかもしれないが、仮に発注側であるならば、管理責任があることを認識すべきだろう。
それが理解できなければまた同じことが起こり得る。
I had you take a wedding photo.
I haven't seen the photos yet, but I think it's wonderful to have the shooting staff take it seriously. Thank you very much.
I wanted to review the good things while the number of celebrations decreased in this time, but I am sorry that the contents are as follows.
At the time of the pre-meeting, it was said that on the day of the meeting, when leaving the house, please do not worry about the hairstyle and come as it is, so I went to just get used to it with water. I do dressing and hair styling first, but from the beginning there was an atmosphere that was not conscious of me (male) in the conversation, and I felt an inward and disturbing atmosphere. When my wife's preparations were over and it was her turn, she seemed to be in a hurry and tried to put on only the black tie and let her hairstyle go as it was. It may be subjective, but I took it for granted that the hair styling product would give a wet feeling to the formal outfit and make it tight. No matter how you want to style it, why don't you use wax to suppress the irritation of careless handling? When I asked, I said, "Oh, I'll put it on." Even after being guided to your seat, it's early. I felt that it was just a response. I thought it would be better to set it myself.
The protagonist is a woman, but it is a very important time for men as well.
It is natural to provide a reasonable service as long as you pay a reasonable fee.
Since I took pictures with my family, I felt frustrated and changed my mind and wanted to take pictures. It was frustrating to remain after shooting while I wanted to feel satisfied.
To be honest, I don't want a beautician who wants to be involved in this job again. I hope that subsequent users will not have the same feelings.
If you follow, these problems may not occur if you only shoot women.
Because of the two-day shooting schedule, I reconfirmed whether the plan included styling, told me that there was a pretense that hair styling was not done, and offered to change the hairdresser next time.
If there were no troubles, there should be no offer to change, but there were no words that were thoughtful or apologized, even if it was formal.
The cause of the origin may not be the store side, but if it is the ordering side, it should be recognized that it is responsible for management.
The same can happen again if it is not understood.
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