スター 引越センター

2/5 に基づく 8 レビュー

Contact スター 引越センター

住所 :

Nippacho, Kohoku Ward, Yokohama, 〒223-0057 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : https://www.starmoving.jp/
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Nippacho, Kohoku Ward, Yokohama, 〒223-0057 Kanagawa,Japan
ヤコ on Google

低価格ですが、それ相応の品質でした。 おそらくもう頼まないと思います。 事務の方は丁寧で当日まで問題なかったけど、作業員が最悪 リーダー的な人が部屋の前まで荷物を持っていき、初心者バイト1人に部屋の荷入れを全て任せる形で行われ、ダンボールを壁に何度もぶつける、ワレモノ注意や上に物載せるなという注意書きを一切見ず適当にものを置く、注意しても「初心者なもので…」と返し何もせず、その繰り返し。 その後、破損物を数点出てきたので連絡したところ、事務の方からリーダーより連絡しますと言われ、待てども待てども連絡が来ない。 その後も一つ一つのステップで連絡します→連絡が来ないとなったので、破損物に関しては諦めました。 値段は圧倒的に格安ですが、作業の品質/アフターフォローに関しては値段相応です。 壊されたくない/傷つけられたくない物があれば、おすすめしません。
It was a low price, but the quality was reasonable. Probably not asking anymore. The office staff was polite and there was no problem until the day, but the workers were the worst A leader-like person brings luggage to the front of the room and leaves all the loading of the room to one beginner part-time job, hitting the cardboard many times against the wall, paying attention to cracks and not putting anything on it I put something appropriate without looking at the notes at all, and even if I was careful, I returned "Beginners ..." and did nothing, and repeated. After that, I got a few damaged items, so when I contacted them, the office staff told me that the leader would contact me, and I couldn't get in touch with them. After that, I will contact you step by step → I did not receive any contact, so I gave up on the damaged items. The price is overwhelmingly cheap, but the quality of work / after-sales follow-up is reasonable. If you don't want to be broken / damaged, I don't recommend it.
T
T H on Google

頼んでた場所に段ボールが届かず着払いで転送させられた。 その上で当日事前打ち合わせの通りに動かず、事前説明のない積み込み拒否等があったため話が違うということで契約を切ったらキャンセル料迄請求された。 倉庫の引っ越しなので事前に段ボール入らない物や、すでに篭に入ってるもの等はそのまま運びたい事も伝えてました。どうしても運べないものは此方で運ぶと伝えて写真も送っていたので頭に来て文句言ったらケンカになりました。
The cardboard did not arrive at the place I was asking for, and I was transferred by cash on delivery. On top of that, it didn't work according to the pre-meeting on the day, and there was a refusal to load without prior explanation, so the story was different, so when I cut the contract, I was charged a cancellation fee. He also told me that he would like to carry items that do not fit in cardboard or items that are already in the basket because he is moving to a warehouse. I told him that I would carry things that I couldn't carry, and I also sent a photo, so when I came to my head and complained, I got into a fight.
ライとブルー on Google

何度も引っ越しは経験してますがこの業者、初めてのことばかりで、荷物が引っ越し先に搬入されるまでモヤモヤが止まらなかったです。 通路室内は養生なし、家具にカバーも掛けない、最後はトラック内で食器棚に鉢植えを入れてるのが見えました。積み替えたトラックでいろいろ家具の保護はされたようですがたとえ短時間の移動でも客の荷物を預かるプロとして不信感もたせるようなことはやめていただきたいです。 幸い、搬入先の担当スタッフは完璧だったので一安心ですが。
I have moved many times, but this is the first time for me to move, and I couldn't stop feeling sick until my luggage was brought to my new address. There was no curing in the aisle room, no furniture was covered, and at the end I saw a potted plant in the cupboard inside the truck. It seems that the transshipped trucks protected various furniture, but I would like you to stop making people feel distrustful as a professional who keeps the luggage of customers even if they move for a short time. Fortunately, the staff in charge of the delivery destination was perfect, so I'm relieved.
森田遥輝 on Google

領収書も貰えず、掃除機も壊れたので二点問い合わせの電話をしたが「午前の間に回答させて頂きます。」が1つ午後に電話で回答され、もう一つは再度こちらから問い合わせしないと回答がない。またその解答の電話の際も申し訳ございませんも無し。 途中からタメ口混ざりの口調で、そんなこと言ってないなど言い訳ばかり。 一切申し訳ございませんの謝罪もしようとしない。 対応がおかしすぎるので新人だと思い違う方に代わってくださいと伝えても「私しか居ない」と言うので名前と部署などを聞くと支店長代理だと言う。 店長代理がこれではどうかと思う。
I didn't get a receipt and the vacuum cleaner broke, so I called for two inquiries, but one in the afternoon answered "I'll answer in the morning." If you don't, there will be no answer. Also, I'm sorry when I called the answer. From the middle, the tone was mixed with tame mouth, and there were only excuses such as not saying such a thing. I'm sorry I don't even try to apologize. The response is too strange, so even if I tell him to take the place of someone who thinks he is a newcomer, he says "I am the only one", so when I ask him for his name and department, he says he is the deputy branch manager. I wonder if the deputy store manager is this.
れい on Google

とにかくサービス業者とは思えない雑さでした。 後輩と思われる男性に対し「お前つかえない」等こちらまで不快になる態度や言動を終始やめず、搬出も全ての荷物を運んでいただけませんでした。 壁や床にもキズがつき、取り忘れたライトを私のソファを脚立代わりに台として使用し唖然としました。 人様のソファを脚立代わりにする教育を行っているのでしょうか。 運ばれたライトも裸のままソファの上に放り出されて帰られました。 同じような被害を受ける方が減ってほしいです。 二度と利用したくないです。
Anyway, it was a mess that I couldn't think of as a service provider. I didn't stop the unpleasant attitudes and behaviors such as "I can't use you" for a man who seems to be a junior, and I couldn't carry all the luggage. The walls and floor were also scratched, and I was stunned to use the light I forgot to take as a stand instead of a stepladder. Are you educating people to use their sofas as stepladders? The light that was carried was also thrown naked on the sofa and returned. I want fewer people to suffer similar damage. I don't want to use it again.
s
shimpei watanabe on Google

とても親切でリーズナブルだと感じました。 夫婦2人で同じ区内への引っ越しで、9万円弱、かつ3名スタッフさんが親切に対応してくれるのは良いと思います。当日に出た不用品の処分なども柔軟に対応してくれました。 過去に単身の引っ越しでもお世話になりましたが、その際も同じような感想です。 ネガティブな評価をつけている方は、何かトラブルなどがあったのかもしれないのでお気の毒ですが、事前にきちんと見積担当の方とすり合わせをしておけば、期待値を損なうようなことはない業者さんかと思います。 またよろしくお願いします。
I felt it was very kind and reasonable. I think it's good that two couples move to the same ward for less than 90,000 yen and the three staff members kindly respond. He also flexibly dealt with the disposal of disused items that came out on the day. I was taken care of by moving alone in the past, and I have the same impression at that time. Those who give a negative evaluation may have had some troubles, so I'm sorry, but if you make a proper arrangement with the person in charge of estimation in advance, it will not damage the expected value. I don't think it's a trader. Also thank you.
渡辺優子 on Google

同じ市内で実家から引っ越ししました。トラック1台で運べる量です。 前日朝とは言ったのですが前日に確認の連絡の挨拶はありませんでした。 作業員が3人いらっしゃったのですがとにかく気が利かず作業も遅い 過去にもう少し荷物量が少なめで引っ越したことはあるのですがその時の作業員さんは2人で引っ越し先の距離も離れているのですが梱包もこちらが至らず色んなものを詰めてもらいましたが、こちらの作業員さんより早い時間に終わりました。 そして頼んでいた扇風機の積み忘れが発覚してとりあえずここの業者に頼む事はもうないかなぁって感じです。 特別安いという感じではなかったので他の業者さんをおすすめします
I moved from my parents' house in the same city. It is the amount that can be carried by one truck. I said it was the morning of the previous day, but there was no confirmation greeting the day before. There were 3 workers, but anyway, it wasn't easy and the work was slow. In the past, I moved with a little less luggage, but at that time the two workers were two people and the destination was far away, but the packaging did not reach here and I had them pack various things. However, it ended earlier than this worker. And when I discovered that I had forgotten to load the fan I was asking for, I wonder if I should ask the vendor here for the time being. It didn't feel like it was particularly cheap, so I recommend another vendor.
チャンネルばず on Google

本日、大阪から東京への引っ越しを依頼しました。正直、口コミを見ると不安が募るばかりでしたが、いい意味で裏切られました。 当日の従業員の方はは2名で、2人とも仲が良さそうに手際よく積み込み作業を行ってくれました。 箱に入らない電化製品はその場で梱包していただけましたし、手際、連携の良さから作業も早く終わりました。他の引越し業者で高く依頼するならば、確実にスター引越しセンターに依頼するべきだと思います! 某引越し業者との価格差は倍近く若しくは倍以上あり、知人等に今回の引越し値段を話すと全員驚くぐらいの価格でした。普段口コミはあまり投稿しないのですが、今の評価に納得できないため投稿いたします。 本当に最高です!!大阪へ戻る際も必ず依頼させていただきます!!! ありがとうございました!
Today, I requested to move from Osaka to Tokyo. To be honest, I was just worried when I saw the word of mouth, but I was betrayed in a good way. There were two employees on the day, and both of them seemed to be on good terms and did the loading work neatly. The electrical appliances that did not fit in the box were packed on the spot, and the work was completed early due to the dexterity and good cooperation. If you have a high request from another moving company, I think you should definitely ask the Star Moving Center! The price difference with a certain moving company was nearly double or more than double, and when I told my acquaintances about the moving price this time, all of them were surprised. I don't usually post reviews, but I'm not satisfied with the current evaluation, so I'll post it. Really the best! !! I will definitely ask you when you return to Osaka! !! !! thank you!

Write some of your reviews for the company スター 引越センター

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *