リフォームの株式会社ジーアール

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住所 :

Nanpeidai, Miyamae Ward, Kawasaki, 〒216-0024 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +8977
Webサイト : http://www.kkgr.co.jp/
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Nanpeidai, Miyamae Ward, Kawasaki, 〒216-0024 Kanagawa,Japan
M
Masa Kato on Google

ごく一般的な家庭用エアコン取付工事を依頼したが、設置当日になって、室外機のプラスチックの足や、たった1,2mの延長配管、配管カバーなどが無くて設置出来ず。 それを依頼者や外注だからと職人さんのせいにし、謝罪無しの上で再工事の依頼受付を拒否されました。 設置不可の原因は、依頼者への取付機器や取付場所の聞き取りや確認不足と、職人さんへの連絡不足などです。きちんと手配すらできない対応の悪さ、非を認めない態度・対応の悪さに非常に困惑しました。 決して無理な工事内容ではなく、他工務店さんではスムーズに設置完了しました。担当者の差はあると思いますが、信頼関係を築こうとしない社風なのかと思ってしまいます。非常に残念な経験をしました。
We requested a very common home air conditioner installation, but on the day of installation, we couldn't install it because there were no plastic feet for the outdoor unit, only a 1.2m extension pipe, and a pipe cover. The craftsman blamed it for being the client or outsourcing, and he was refused to accept the request for rebuilding without an apology. The reasons why installation is not possible include insufficient listening and confirmation of the installation equipment and installation location to the client, and insufficient communication with the craftsman. I was very confused by the poor response that I couldn't even arrange, and the attitude and response that I didn't admit. The construction was not impossible, and the installation was completed smoothly at another construction company. I think there is a difference between the people in charge, but I wonder if it's a corporate culture that doesn't try to build trust. It was a very disappointing experience.
H
Highrose K on Google

10年前にNORITZのガス給湯器を設置した工務店です。 10年経ったので給湯器を買い換える為に、NORITZへ直接連絡し、紹介してもらった代理店より給湯器を設置しました。 工事の際に判明したのが、前回の外付けの給湯器は、条例で決まっている位置から8センチ高く設置されていた事、給湯用のリモコンの配線は風呂場のコントローラーとの配線がぐちゃぐちゃで、いつ切れてもおかしくない状態だったとの事でした。 素人には分からない事でしたが、もしも給湯器の設置位置が原因で火災が起こっていたら取り返しのつかない事になっていたと思います。 二度とこの工務店は、利用しません。 2020年1月追記します。 数年前から何度かネズミが出るようになりました。家が古くなってきたので雨どいやサッシをリフォームしたもののどこからか入ってきます。 ネズミ駆除専門の業者さんに診て貰ったところ、ジーアールに以前お願いした水道の配管と家壁とのジョイント部分は配管が壁に突っ込んであるだけで穴が外へむき出しになっていたと判明しました。言い方を変えると雨ざらしです。以前からセメントなどのパテも施行された形跡もなかったと判明しました。 ネズミの侵入口はまさにその「ジョイント部分」でした。駆除の業者さんは「自然に配管部分が剥離することはあるけれどこれは、ちょっとあまり見ませんねー。」と仰ってました。 殺鼠剤をまき、穴をふさぎ、事なきを得ましたが、以前のガス管工事といい、信用してお願いしていた業者だっただけに腹がたちます。今は微塵も信用しておりません。 今までジーアールに頼んだ部分は全て見直して、更にお金もかける必要があります。再度ですがこれほどひどい業者には二度とお願いしたくありません。
A construction shop that installed a NORITZ gas water heater 10 years ago. Ten years have passed, so I contacted NORITZ directly to replace the hot water heater and installed a hot water heater from the agency I was introduced to. During construction, it turned out that the previous external water heater was installed 8 cm higher than the position determined by the regulations, and the wiring of the remote controller for hot water was messed up with the controller in the bathroom , He was in a condition that could be cut anytime. Although it was unknown to the amateur, if the fire occurred due to the location of the water heater, it would have been irreparable. I will never use this house again. Added in January 2020. Several years ago, rats began to appear several times. As the house is getting old, it comes from somewhere that has been remodeled gutter or sash. After consulting with a rat control specialist, it turned out that the joint between the water pipe and the house wall, which we had previously requested, was exposed only to the pipe plunging into the wall and the hole was exposed to the outside. . In other words, it's raining. It turned out that there were no signs of putting putty such as cement before. The mouse entry was exactly the “joint part”. The extermination company said, "I can't see where the plumbing will spontaneously peel off." He sprayed rodenticide, plugged the hole, and got nothing wrong, but he was angry just because he was a trustworthy contractor. I do not trust fine dust now. You need to reconsider all of the parts you have asked for and spend more money. Again, I do not want to ask such a bad company again.

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