ガリバーアウトレット仙台港店

4.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nakano, Miyagino Ward, Sendai, 〒983-0013 Miyagi,Japan

電話 : 📞 +88777
Webサイト : https://221616.com/shop/miyagi/sendaishimiyaginoku/BD0058/
Opening hours :
Saturday 10AM–8PM
Sunday 10AM–8PM
Monday 10AM–8PM
Tuesday 10AM–8PM
Wednesday 10AM–8PM
Thursday 10AM–8PM
Friday 10AM–8PM
カテゴリ:
街 : Miyagi

Nakano, Miyagino Ward, Sendai, 〒983-0013 Miyagi,Japan
高橋秀彰 on Google

車の保証期間だったのですが全て保証対象外との回答でした。 店長をはじめとする対応が非常に悪い。 また、お客様センターの対応も最悪です。 会社規模が大きいからか店長をはじめとする責任者クラスは保証期間最長の3年以内には全て入れ替わりをしたようで、当時の担当者をはじめ店長とかの言ったことは分かりませんという見解でした。 自分達の都合が悪くなれば会社からの判断なのでの一点張りでした。 しまいには、販売店の店長→お客様センターの受付→お客様センターと電話でたらい回しにされました! 全てに共通するのが責任の擦り合いでした。 皆さまもご注意下さい!
It was the warranty period of the car, but all responded that it was not covered by the warranty. Correspondence including the store manager is very bad. The customer center is also the worst. The manager class and other manager classes seem to have all changed within the maximum warranty period of 3 years because of the large company size. did. It was a single point because it was a decision from the company if their convenience was bad. Eventually, the store manager, the customer center, the customer center, and the customer center were turned on the phone! Common to all was a shared responsibility. Please be careful!
陸奥フィッシャーマン on Google

昨年末ごろから自分の車が調子が良くなく一度来店してから、とても親身になって話を聞いていただきありがとうございます。 おかげさまで新年度を迎え新しい車で会社に通勤できてとても楽しい毎日が送れています。 購入するきっかけに至った経緯ですが、気になる車を言うと、毎日のように探していただいたり、いい車が見つかると連絡してくれるなど、親身に対応していただき、難なく車を見つけることができました。 値段や、保証などもこちらの要望に寄せてもらうなどわがままを聞いていただきありがとうございます。 もしまた車が欲しくなったらガリバーアウトレット仙台港で買いたいと思います。
Since my car wasn't in good condition around the end of last year and once came to the store, I am very kind and thank you for listening. Thanks to you, I am happy to be able to commute to the company with a new car in the new year. It is the process that led to the purchase, but if you say the car you care about, you will be able to search for it every day, contact you when you find a good car, etc. I was able to. Thank you for listening to the selfishness such as requesting price and warranty. If I want a car again, I would like to buy it at Gulliver Outlet Sendai Port.
タカタカ on Google

両親の車を探していたおり、通りすがりにこの店を見つけ車を見ていました。詳しく説明したいからと商談ルームへ、強引に契約させようとあの手この手で迫ってきます。まだ他の店も見たいからと言うとノートパソコンのディスプレイを強く閉め威嚇?(笑) 両親がいたから黙ってましたが・・ 最悪の車屋!星ひとつもつけたくありません。 皆さんお気をつけください。
I was looking for my parents' car, and I found this shop on the way and was looking at the car. Because I want to explain in detail, I approach the negotiation room with that trick to force a contract. If you still want to see other stores, do you threaten to close the laptop display strongly? (Lol) I was silent because I had my parents ... The worst car shop! I don't want to add a single star. Please be careful of everyone.
S
Shy on Google

車を買う際、ローンを組むつもりがなかったが、ガリバー側の事情だとは思うが値引やサービスをするから最低半年間、30万だけローンを組んでほしいとしつこく言われた。ローンの返済が終わったら車検証の名義変更の対応もしっかりやりますと言われた。また担当した方々がとてもしっかりと対応していたためローンを組んでしまった。それがそもそも間違いであったが、実際にローンを返済し終わり名義変更の書類を準備し、お店にお願いをしに行ったら何かに(車検証の原本を預かるからその間車が運転できなくなるなどやりたくない)理由をつけられて断られました。他のディーラーで確認したら断られた理由が問題ないことがわかり、面倒くさいから断られたことがわかりとても残念極まりないです。
When I bought a car, I didn't intend to take out a loan, but I think it was the situation on the Gulliver side, but I was persistently asked to take out a loan of 300,000 for at least half a year because of discounts and services. After repayment of the loan, he was told that he would take measures to change the name of the car verification. Also, the people in charge were very responsive, so I took out a loan. That was a mistake in the first place, but when I actually repay the loan, prepare the documents for changing the name, and go to the shop to ask for something (I will keep the original car verification, so I will not be able to drive the car during that time I didn't want to do it) I was refused with a reason. When I checked with other dealers, I found that there was no problem with the reason for the refusal, and I found that it was refused because it was troublesome, which is extremely disappointing.
S
Siro Mizu (R1200ST final) on Google

ガリバーの中でも50万円以下の在庫を集めた店舗でなかなか興味深い車があって、思わず契約しちゃいました。営業さんの話も面白かったです! 納車楽しみにしています!
Among Gulliver, there was a very interesting car at a store that collected less than 500,000 yen in stock, and I accidentally signed a contract. The story of the sales person was also interesting! I'm looking forward to delivery!
k
kaz on Google

アフターフォローがお客の立場から考えられない店長、従業員がいるところ。遠方の方は特にすすめられない。保証内容の修理は遠方でも仙台港ガリバーに持ち込め、持ち込めないなら近くのガリバーに行けなど、普通は引き取りに来るとおもいますけどね。こちら側から悪いであろう個所など伝え修理に出したがなおってこないので、また連絡すると、確認したが不具合は出てないとの返答、戻ってきてからも不具合があると伝えると、クレームのようにとられるし、症状がずっとでてないとわからないみたいなこと言ってくる。ディーラーで確認したら悪いところはすぐに確認できました。まともに対応できない店、二度と買わないし行かない。 特に店長はあり得ない対応する、不信感しかない。他のガリバーできいた悪評は本当でした。ただ新人さんは頑張ってくれたのでそんな方が増えてほしいと思います。
Where there are store managers and employees who cannot think of after-sales follow-up from the customer's point of view. Those who are far away are not particularly recommended. Even if you are far away, you can bring the repairs to the Sendai Port Gulliver, and if you can't bring them in, go to a nearby Gulliver. I told him what was wrong with him and sent it for repair, but he didn't get it back. It's taken like that, and it's like you can't tell unless you've had symptoms for a long time. When I checked with the dealer, I could immediately check the bad points. I will never buy or go to a store that I can't handle properly. In particular, the store manager has nothing but distrust, which is impossible. The bad publicity that other Gullivers could do was true. However, the newcomers did their best, so I would like more people to do that.
o
ono yos on Google

2ヶ月前にこちらで車を購入させて頂きました。 納車後にミラーの不具合が発覚しすぐに店舗に電話しました。 まずは症状を見たいから店舗に来て欲しいと言われ持ち込んだところミラーのモーターが摩耗している可能性が高いと言われこのまま預からせて欲しいと言われ代車を借りて帰宅。 おおよそ1週間半くらいで治りましたと連絡があり保証で治してもらえました。 不具合発覚の時はちゃんとチェックしてるのかと不安になりましたがその後の対応は真摯に対応してくれました。 数年前に購入した車屋さんは車の不具合があってもそんなもんですとか中古車だからと全く話を聞いてくれませんでしたが、今回は即座に対応してもらえた為安心できました。 私の担当営業さんに関しては不具合だからといって嫌な態度をとられたりとかも一度もなかったです。 私が購入したのは人生で初めての輸入車でしたがこのレベルのアフターフォローがあれば安心して乗り続けることが出来そうです。 中古屋さんに対しては以前の経験から悪いイメージしかありませんでしたが今回でかなり改善してもらえたような気がしています。 約50万円程で良い買い物をさせてもらいました。 これからも何かあればお願いしたいです。
I bought a car here two months ago. After the car was delivered, I found out that there was a problem with the mirror and immediately called the store. First of all, I was asked to come to the store because I wanted to see the symptoms, but when I brought it in, it was said that there was a high possibility that the mirror motor was worn, and I was asked to leave it as it was, so I rented a substitute car and went home. I was informed that it was cured in about a week and a half, and I was able to get it cured with a guarantee. When the problem was discovered, I was worried that I was checking it properly, but the subsequent response was sincere. The car shop I bought a few years ago didn't talk to me at all because it was a used car, even if there was a problem with the car, but this time I was relieved because I was able to respond immediately. As for my sales person, I never had an unpleasant attitude just because it was a problem. I bought the first imported car in my life, but with this level of after-sales follow-up, I can continue to ride with confidence. I had only a bad image of the second-hand shop from my previous experience, but I feel that this time it has improved considerably. I made a good purchase for about 500,000 yen. I would like to ask if there is anything in the future.
H
H F on Google

good

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