ラブリークリーニング中希望ヶ丘店

Name: ラブリークリーニング 中希望ヶ丘店
Address: Nakakibogaoka, Asahi Ward, Yokohama, 〒241-0825 Kanagawa,Japan, 〒１５９０ Kanagawa, Japan

1/5 ★ に基づく 2 レビュー

Contact ラブリークリーニング中希望ヶ丘店

住所：	Nakakibogaoka, Asahi Ward, Yokohama, 〒241-0825 Kanagawa,Japan
電話：	📞 +899
Webサイト：	http://www.lovely-cl.co.jp/
カテゴリ：	Dry cleaner ,
街：	〒１５９０ Kanagawa

Nakakibogaoka, Asahi Ward, Yokohama, 〒241-0825 Kanagawa,Japan

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同じ目に合って不快な想いをされる方が一人でも減るように、書き込みさせていただきます。預かった服を大切に扱わない、クリーニング屋として一番大切なことができていない、客への対応も最低最悪な、あまりにも哀れで未熟な会社。このようなクチコミが他店舗でもありましたが、こちらの店舗でも同様な経験をしました。自分たちの過失を認めず、こちらに責任を擦り付け、最終的にはミスでしたと。あくまでマニュアル対応。本当に残念です消費者センターへ連絡しましたが、他にも同様な声があるようです。おすすめしません。

I will write it so that even one person who has the same eyes and feels unpleasant will decrease. A company that is too pathetic and immature, does not treat the clothes it receives carefully, does not do the most important thing as a dry cleaner, and has the worst response to customers. This kind of word-of-mouth communication was also found at other stores, but I had a similar experience at this store as well. He didn't admit his fault, blamed him for it, and ultimately made a mistake. Manual support to the last. It is really a pity I contacted the Consumer Center, but there seem to be other similar voices. Not recommended.

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星1すら付けたくない。クリーニングに持っていった服が特殊素材だったのか、従業員の方から今は料金がはっきりと分からないから後日連絡しますと言われので、こちらも高額になるようであれば断るかもしれないので料金を伝えてもらった時点でクリーニングをお願いするか決めますと伝えた。それから二週間ほど経って〇〇円ですがどうしますかと言われ、やはり少し高額ではあったがせっかくだしクリーニングをお願いしますと伝えると、もう出来上がってますので早く取りに来てくださいと言われた。料金を聞いてからクリーニングをお願いすると伝えたことや、もしこちらが断った場合はどうしたんですかと尋ねると、すみませんすみませんのみ。後日取りに行った際にもう一度話をすると全く謝る姿勢はなく面倒くさそうにはいはいと聞くばかりで最後には馬鹿にしたかのように、じゃあクリーニングしない方がよかったですか？と。どんな育成をすればあんな最低な接客になるのか。周りには他のクリーニング屋が何件かあるし、もう少し改善しなければどんどん客も減っていくのだと思う。もう二度と利用しない。

I do not want to put even one star. If the clothes I took for cleaning are special materials, I will tell you later from the employee because I do not know the charge clearly now, so it may be refused if this is too expensive So I told that I decided to ask for a cleaning when I received the fee. Two weeks have passed, and it is said that it is 円 yen, and it is said that after all it is a little expensive, but it is still a little expensive, and if you ask for cleaning, it is already done, and it is said . After asking for the price and asking for cleaning, or if you ask what we did if it refused, I'm sorry I'm sorry. When I went to get it later, I would not apologize at all if I talked again, and it would be bothersome to hear just like yes, and as if I was a fool at the end, was it better not to clean? When. What kind of training do you do to become such a minimum customer service? There are several other cleaning shops around, and I think the number of customers will decrease if they do not improve a little more. I will not use it again.