（株）西村モータース

Name: （株）西村モータース
Address: Mori, Toyooka, 〒668-0806 Hyogo,Japan, Hyogo, Japan

4.5/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：	Mori, Toyooka, 〒668-0806 Hyogo,Japan
電話：	📞 +879
Webサイト：	https://www.nishimuramotors.co.jp/
カテゴリ：	Auto repair shop ,
街：	Hyogo

Best Auto repair shop in japan

田	田茂井重明 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今年の夏に車検をして頂きました。車を持って行ったときに、元気よく挨拶をして頂き、とても気分がよかった印象があります。次回の車検の時もお願いしたいと思いました。 I had a car inspection this summer. When I brought my car, I was fine I got the impression that I was very happy to say hello. I would like to ask for it at the next vehicle inspection.
太	太郎山田 on Google ★ ★ ★ ★ ★ いつも車の事は西村モータースでお世話になってます。皆さん元気よく挨拶され、丁寧な接客で素晴らしいと思います。これからもお世話になろうと思ってます。 The car is always taken care of by Nishimura Motors. Everyone is greeted cheerfully and I think it is wonderful to have a polite customer service. I will continue to take care of you.
M	Mo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 事故をしてしまい車を修理しないといけなかったが、地元ではないのでどこに持っていけばいいのかわからず、保険会社に勧められてお世話になりました。何度もケガの心配をしていただいたり、保険会社とのやり取りがわからず困ってましたが、代わりに色々と話してくれました。修理も早くてとても助かりました！！ありがとうございました。 I had an accident and had to repair my car, but I didn't know where to take it because I wasn't in my hometown, so I was recommended by an insurance company to take care of me. I was worried about injuries many times, and I was in trouble because I couldn't understand the communication with the insurance company, but he talked to me in various ways instead. The repair was quick and it was very helpful! !! Thank you very much.
き	きしもん on Google ★ ★ ★ ★ ★ オイル交換でお世話になったのですが、イヤな顔せずすぐに対応してくれました。丁寧で親切な対応に好感を持ちました。今後もお付き合いしていきたいと思います。 I was grateful for the oil change, but he immediately responded to me without giving me an unpleasant look. I liked the courteous and kind response. I would like to keep in touch with you.
m	moto yaris on Google ★ ★ ★ ★ ★ 新車購入でお世話になり、カーナビ・ETC・ドラレコ等の取り付けもお願いしました。取り付け位置や配線の取り回しなど、何度か相談・打ち合わせさせてもらったのですが、時間をかけてじっくりと聞いていただき、こちらの希望に沿った仕上がりに大変満足しております！もう一台の車もお世話になる予定です。またご相談に伺いますので、よろしくお願いします(^-^) Thank you for purchasing a new car, and asked for the installation of car navigation system, ETC, Dora Reco, etc. We had several consultations and meetings regarding the mounting position and wiring arrangement, but after taking the time to listen carefully, we are very satisfied with the finish that meets our wishes! Another car will be taken care of. I will come back to you for consultation, so thank you (^-^)
井	井藤祐史 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 家族中の車たち全部お世話になっております。何でも相談にのってもらえて、家族皆喜んでおります。車の事は何もかもお任せです。 All the cars in my family are indebted. The whole family is pleased to be able to consult with us about anything. It's all about the car.
c	communication YSK on Google ★ ★ ★ ★ ★ ここで車買うとその後ずっと好きなタイミングで（営業時間内）無料で洗車してくれます。休憩室で漫画読みながらコーヒー飲みながら待ちたい人にはオススメです。 Here, buy a car and the subsequent much like timing (limited hours) us with car wash for free. It is recommended to those who want to wait while drinking coffee while reading the comics in the break room.
j	jjj t on Google ★ ★ ★ ★ ★ ポジション球の交換でお伺い致しました。予め電話で金額、作業時間等を確認しての予約でした。作業をしていただき、お会計になり金額を聞いたらビックリしました。聞いていた金額が2、3千円だったのに対して8800円… ぼったくりかと思いました。なぜ金額が変わるのに対してお客に説明がないのか謎でしかありませんでした。事前に説明で現車確認をしてからの金額決定や金額に変更があるなどの説明があったならば分かりますが一切そういった説明はありませんでした。もちろん電話の時にもありませんでした。待合室でお待ちくださいとしか言われません。寒い中作業していただいた整備士さんに申し訳ないと思い怒りを抑えましたが、接客するサービスマンとしては最悪です。もう少しお客の目線に立って接客した方がいいのでは？多少の金額変動なら分かりますが聞いてた額の倍以上なら一度確認をした方がいいと思いますよ。口コミが良かっただけに非常に残念でした。逆にここまで口コミがいいのはなぜでしょう？新規の客に対しては雑なんでしょうか？もう2度と利用しませんし、おすすめしません。 I visited you by exchanging the position ball. It was a reservation after confirming the amount of money, working hours, etc. by phone in advance. I was surprised when I asked for the amount of money after the work was done. The amount I was listening to was 23,000 yen, but 8800 yen ... I thought it was a rip-off. It was only a mystery why the amount of money changed but there was no explanation to the customer. If there was an explanation in advance that the amount was decided or there was a change in the amount after confirming the current car, I would understand, but there was no such explanation. Of course, I didn't even have it when I was on the phone. You will only be told to wait in the waiting room. I felt sorry for the mechanic who worked in the cold and suppressed my anger, but it is the worst as a serviceman who serves customers. Isn't it better to serve customers from the customer's perspective? You can tell if the amount fluctuates a little, but if it is more than double the amount you heard, you should check it once. It was very disappointing because the word of mouth was good. On the contrary, why is the word of mouth so good? Is it miscellaneous for new customers? I will never use it again and I do not recommend it.