カメラのキタムラ モレラ岐阜店

2.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact カメラのキタムラ モレラ岐阜店

住所 :

Mitsuhashi, Motosu, 〒501-0497 Gifu,Japan

電話 : 📞 +88
Webサイト : http://sss.kitamura.jp/search.html%3Fb%3D7%26s%3D21218%26x%3D109%26y%3D14%26t%3D21
カテゴリ:
街 : Gifu

Mitsuhashi, Motosu, 〒501-0497 Gifu,Japan
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yuu- m on Google

iPhoneの正規店とは思えない対応。接客が悪すぎる。関わりたくない。
Correspondence that does not seem to be a regular iPhone store. The customer service is too bad. I don't want to get involved.
富田由衣子 on Google

スタッフの対応が悪すぎて気分を害します。前日に電話したところ予約がいっぱいと言われ開店と同時に行って接客してもらいました。まずやる気のない態度と冷たい言葉遣いにがっかりしました。状態を説明すると何もできないの一点張りでどこがおかしいかも調べてもらえませんでした。お店の外でアップルに電話したところ修理ができると言われたのでまたお店に戻りましたが、代理店なのでケータイを見ることもできないと言われました。その間予約がいっぱいのはずの店舗には1人もお客さんが入っていませんでした。 アップルの公式の代理店としてありえない態度です。アップルの栄店に行くと一時間で治りました。
The staff is too ill-conditioned and offensive. When I called the day before, I was told that there were a lot of reservations, and I went there at the same time as the store opened to serve customers. First of all, I was disappointed with the unmotivated attitude and cold language. When I explained the condition, I couldn't do anything, and I couldn't find out what was wrong. When I called Apple outside the store, I was told that it could be repaired, so I went back to the store, but I was told that I couldn't see the mobile phone because it was an agency. During that time, there were no customers in the store, which was supposed to be full of reservations. It's an impossible attitude as an official Apple distributor. When I went to Apple's Sakae store, it was cured in an hour.
たゆう on Google

正規店というので予約をして修理申し込みましたが、OSのバージョンの関係でアップルでしか対応できない、ダウングレードもここでは出来ないお帰りくださいと言われた。 何日も前から予約して遠方から来た客にそれは無いだろと思いました。二度と利用したく無いです。
Since it is a regular store, I made a reservation and applied for repair, but due to the OS version, I was told that I can only handle it with Apple, and I can not downgrade here. I thought it wouldn't be for customers who booked for days in advance and came from afar. I don't want to use it again.
くろくろ on Google

発券機で券を取り順番待ちをしていた所、後に来た客(発券機の番号は自分の次で予約なし)を先に対応していた。スタッフに言ったが「順番に伺います」との事、発券機の意味あるの?スタッフの対応が酷すぎる。二度とカメラのキタムラは利用しません。
When I was waiting for my turn to pick up the ticket at the ticketing machine, I was dealing with the customer who came later (the ticketing machine number is next to me and there is no reservation). I told the staff, "I'll come in order", does the ticketing machine mean anything? The staff's response is too terrible. I will never use Kitamura of the camera again.
p
p q on Google

携帯を水没させてしまったので、修理をお願いしようと来店しました! 男性の店員にデータ移行も不可能・データも消えている・修理もできないと冷たく言われたんですが、携帯を新しく買い替え、ふつーにデータ移行できました(笑)知識ないのかな?? 修理よりもイラッとしたいな〜という方にご来店お薦めします^^ 最高にイラッとしますよ^^
I have submerged my cell phone, so I came to the store to ask for repairs! I was coldly told by a male clerk that data transfer was impossible, data was lost, and repairs were not possible, but I bought a new mobile phone and was able to transfer data normally (laughs) Do you have any knowledge? ?? I recommend you to come to the store if you want to be more irritated than repair ^ ^ It will be the most irritating ^ ^
岐阜太郎 on Google

iPhoneバッテリー交換のために… ①Apple公式サイトで予約(簡単) ②店舗カウンターで名前を伝える ③iPhone診断(問題がなければ④へ) 診断中に同意書に署名 ④交換のリスク等説明 ⑤一時間半待つ(店外へ出てもOK) ⑥バッテリー残量確認 ⑦会計 サイト予約で待ち時間短縮できます スタッフの対応はとても良かったです
To replace the iPhone battery ... ① Reservation on Apple official website (easy) ② Tell your name at the store counter ③ iPhone diagnosis (If there is no problem, go to ④) Sign consent form during diagnosis ④ Explanation of exchange risks, etc. ⑤ Wait for an hour and a half (even if you go out of the store) ⑥ Check the battery level ⑦ Accounting You can shorten the waiting time by booking the site The correspondence of the staff was very good
k
koha .a on Google

電池交換程度では嫌がりますね! あまりiPhoneには関わりたくない印象でした。 モレラ内のテンプーがお勧めですよ。 その場ですぐ電池交換してもらいました! 全く問題ありませんでした。 キタムラの店員さんは知識がありませんでした。
I hate replacing batteries! I didn't want to get involved with the iPhone so much. Tempu in Morella is recommended. I had the battery replaced immediately on the spot! There was no problem at all. The clerk at Kitamura had no knowledge.
「小狸」 on Google

iPhoneのサポートアプリから予約して、AirPods Proの修理に訪問した。以前にもiPhoneのバッテリー交換や再起動の繰り返し、AppleWatchの破損などでよく利用している。名古屋まで行かずにすむのは、岐阜県民としてはとても助かっている。 症状の確認などに時間がかかるものの、店員さんの対応も丁寧だし、1時間くらいならモール内を回っていればすぐなのもいい。 ただ場所柄、予約なしで突撃してくる人がいて今日中にしてもらえずに文句を言ってる人がいた。キャリアショップですら予約が必要な昨今、更にApple製品を使っているのであればそこらへんは理解しておいた方がいいと感じる。
I made a reservation from the iPhone support app and visited to repair the AirPods Pro. I've used it a lot before because of repeated battery replacements and restarts of the iPhone, and damage to the Apple Watch. Not having to go to Nagoya is very helpful for Gifu citizens. Although it takes time to check the symptoms, the clerk's response is polite, and if it's about an hour, it's good if you go around the mall immediately. However, due to the location, there were people who rushed in without reservation, and there were people who complained without being asked to do it today. Nowadays even carrier shops need to make reservations, and if you are using Apple products, I think you should understand that.

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