Mitsubishi UFJ Trust and Banking Hiroshima Branch - Hiroshima

3/5 に基づく 4 レビュー

Contact Mitsubishi UFJ Trust and Banking Hiroshima Branch

住所 :

15-8 Hatchobori, Naka Ward, Hiroshima, 730-0013, Japan

電話 : 📞 +887
Postal code : 730-0013
Webサイト : https://maps.tr.mufg.jp/b/tr_mufg/info/7100/
カテゴリ:

15-8 Hatchobori, Naka Ward, Hiroshima, 730-0013, Japan
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ここのATMで、三菱東京UFJ銀行のカードが時間帯によって無料でおろせます。紙幣のみですが。
At this ATM, you can unload the Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ Bank depending on the time of day. Only banknotes.
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数年前こちらでお世話になりました。 新規申込み時、別支店で行った際の女性の方はとても親切なご対応で安心してお任せできました。 しかし、別件でこちらの支店でプラン等ご相談した際に、窓口の女性が非常に高圧的な対応で、後日解約を決意しました。 乳幼児がいたこともあり低調な姿勢で対応しておりましたが、その方の業務外なのか、忙しいからか、時間的にせかされ、苛立ちが滲み出ており、今思い出しても、通帳を見るだけでも不快な思いになりました。 窓口での対応も説明もなくただ用紙だけ渡されて「記名して押印して頂けますか?」と高圧的かつ不躾な対応ででした。一方で子供も泣く状態でした。周囲の方の目もあり、やり場のない状態でした。 一人の対応1つでお店は判断できませんが、窓口の教育体制は非常に劣悪に感じました。働いたお金を安心してお任せできるような仕組み作りや窓口対応改善はして頂きたいと思います。 また乳幼児がいた際に来店したことで、ご不快な思いをされるなら、こちらも謝罪いたしますが、こういった会社が共働き世帯や世の中に支持されるのかは疑問を持ちます。 持続的な成長を望まれるなら、一人一人に対して多少なりとも真摯なご対応をされた方が良いと思います。
I was taken care of here a few years ago. At the time of new application, the female who went to another branch was very kind and I was able to leave it with confidence. However, when I consulted about plans at this branch in another case, the woman at the counter responded with a very high pressure and decided to cancel at a later date. Because I had an infant, I was responding in a sluggish posture, but maybe because I was out of work or because I was busy, I was rushed by time and irritation was oozing out. Just looking at it made me feel uncomfortable. There was no response or explanation at the counter, and only the paper was handed over, and the response was high-pressure and unscrupulous, asking "Can you name and seal it?" On the other hand, the child was also in a state of crying. There were eyes from the people around me, and there was no place to go. I can't judge the store by one person's response, but I felt that the education system at the counter was very poor. I would like you to create a system that allows you to leave the money you worked for with peace of mind and improve the response to the counter. Also, if you feel uncomfortable when you come to the store when you have an infant, I apologize for this, but I doubt that these companies will be supported by double-income households and the world. If you want sustainable growth, I think it is better to take some serious measures for each person.

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