イオンバイク 浦和美園店

2.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact イオンバイク 浦和美園店

住所 :

Misono, Midori Ward, 〒336-0967 Saitama,Japan

電話 : 📞 +888788
カテゴリ:
街 : Saitama

Misono, Midori Ward, 〒336-0967 Saitama,Japan
潮田和也(DRIED BONITO うっしー) on Google

みなさん同じ経験されているのですね!私はもう、予算も決め買いに行き、最後3台の候補から選ぶ段階で3台の違いをその店員に確認したら、売る気があるのか?と言う態度で、折りたたみ自転車なんてみんな同じ、と言う説明。エアレスタイヤはどうですか?の質問には「乗り心地悪いです。」だけの説明、日曜で忙しかったからと言うのを差し引いても商売の対応では無いです。(こちらも、忙しそうなので時間かけずシンプルな質問にしたつもりです。) 欲しい機種が置いてありましたが、ここでは買わない、と決め、ここが一番近いのですが、少し離れたあさひサイクルで買いました。 あんな態度の店員は約一名だとは思いますが、あれでかなり売上ロスしてるものと思います。
Everyone has the same experience! I'm already going to buy a budget, and when I check with the clerk at the stage of choosing from the last three candidates, are they willing to sell? He explained that all folding bikes are the same. What about airless tires? It is not a business response even if you subtract the explanation of just saying "It is uncomfortable." (I'm going to ask a simple question without spending too much time here.) There was a model I wanted, but I decided not to buy it here, and it was the closest, but I bought it a little away from the Asahi cycle. I think that there is only one clerk with that attitude, but I think that there is a considerable loss of sales.
P
PS AL on Google

購入時にメンテナンスパックだかに加入したから、自転車が不調になって20時頃相談しに行ったらあからさまに嫌そうな態度。もういいやと思って出ようとしたら、捨て台詞のように「20時以降は修理受け付けてませんので」。そんなん知らんし、言い方あるでしょうに。他にお店が無いから生き残ってるだけ
At the time of the purchase, I joined the maintenance pack or something, so I felt uncomfortable when I went to consult at about 20 o'clock due to a bicycle malfunction. When I thought that I was no longer happy and tried to get out, it was like "I am not accepting repairs after 20:00" like abandoned dialogue. I don't know that and there is a way to say it. I just survived because there are no other stores
ミニー on Google

みなさんが仰っているとおり、店員の態度が悪い。全く売る気無し。入店するも、ずっと店員同士で喋って修理して、いらっしゃいませも無し。ここでは絶対買わないし、買わない方が良い。 試乗はしないと注意だけして、接客もしない。店員としても仕事の態度も星一つも付けたく無い最低なレベル。
As you say, the clerk's attitude is bad. I have no intention of selling it. Even though I entered the store, the clerk talked to each other for repairs, and there was no need to come. Never buy here and you shouldn't buy it. I'm just careful not to test drive, and I don't serve customers. The lowest level that I don't want to give a star to my work attitude as a clerk.
k
k miu on Google

知らずに行って、口コミ見てびっくりです。態度悪いのは私にだけかと思っていました。 自転車の試乗をしたく店員さんに声をかけたところ、「整備で忙しい」と言われて他の店員が来たのですが、すごーーーくやる気がなく嫌そうな顔の店員(面長のどちらかというと若め?の男性)に対応されました。 案の定自転車について特に説明もなく、無言。 乗りたい自転車が売れてしまったのでない、と言われた自転車が入荷するか聞いただけで何故か鼻で笑われました。 用意もやたら時間がもかかり、その間もお待ちくださいの一言もなく、説明する訳でもなく、無言でただただ面倒くさそうにやってました。 また、電動自転車の試乗なのに、乗っていたら重く感じたので電源が入っておらず、入ってますか?と聞いたら謝りもなく、また小声で「はい」だけ。。 試乗の電源は自分で入れるものなのですか? 説明もないままどこかに行ってしまったり、試乗終わってもどうですかの一言もなく、、 その態度に本当にびっくりしました、、 ほかの店で前に試乗したときは説明してくれたり色々楽しく話したり丁寧に対応していただいたのに差にびっくりでした。 正直、あの店員はコミュニケーション全く取れないので接客業にはむいていないので整備のみの裏方専門がいいと思います。まさか正社員ではないかと思いますが...
I was surprised to see the word of mouth without knowing it. I thought it was only me who had a bad attitude. When I called out to the clerk who wanted to try a bicycle, another clerk came to me saying that he was "busy for maintenance", but it was so motivated that he didn't seem motivated. A rather younger man) was supported. Without a specific explanation about the expected bicycle, it is silent. I was laughed at my nose for some reason just asking if there was a bike that was said that the bike I wanted to ride did not sell. It took a lot of time to prepare, and I didn't have to wait a while, and I didn't explain it. Also, it was a test ride of an electric bicycle, but I felt heavy when I was riding it, so the power is off and is it on? I didn't apologize when I heard that, and only "Yes" in a small voice. .. Is the power supply for the test drive turned on by myself? I went to somewhere without an explanation, or even a single word about the test drive, I was really surprised by that attitude... I was surprised at the difference when I took a test ride at another store and explained to me and talked in various ways and responded politely. To tell you the truth, I don't think that clerk can communicate with me, so I'm not interested in the customer service business. I don't think I'm a full-time employee...
かおり on Google

初めての来店でうかがいたいことがあったので店員さんに「すみません」と声をかけたけど無視。 コロナ対策でむやみに声をかけてはいけなかったようですが、それにしても「いらっしゃいませ」や「少々お待ちください」など、基本の接客もできないのでしょうか。二度と行きません。
There was something I wanted to ask when I visited the store for the first time, so I asked the clerk "I'm sorry" but ignored it. It seems that you shouldn't call out unnecessarily as a measure against corona, but even so, isn't it possible to provide basic customer service such as "Welcome" or "Please wait a moment"? I will never go again.
o
ohana on Google

接客して貰うにはレジ横においてあるリストに自分で記名して接客の順番待ちをします。 レジは入口よりだいぶ、奥にあるので入口に「レジ横に記名して待つ」旨インフォームがあるといいですね。わからず時間をかなりむだにしました。 また、前の接客がおわった店員が今入ってきた客にサッとつかまってしまいそのまま接客…。順番待ちさせるなら、そこもきちんとしないと。 子供が買いたい自転車があったため、がまんして待ちましたがそうでなければその時点で「もういいかな」と出ました。 試乗を頼んだら跨がるだけだったので 走れるか聞いたら?に案内してくれました。 質問したらこたえてくれますが向こうから色々教えてくれたり試乗をすすめてくれたりはないです。跨がった時もサイズあっているのかとかいちいち聞かないと黙って立っているだけなので もっと積極的に仕事してほしいなぁ(笑)と思います。 修理の人は接客しないスタンスならば修理は店頭ではなくてもっと奥か、せめて修理の人より受付が前にあった方がお互い気持ちよく行くと思いますよ。 同じ、イオンバイクなら東浦。規模はコンパクトになりますが店員さんの接客はあちらが上です。
To receive customer service, register yourself on the list next to the cash register and wait for the customer service. The cash register is far behind the entrance, so it would be nice if there was an inform at the entrance stating "Name next to the cash register and wait." I didn't know and wasted a lot of time. In addition, the clerk who finished the previous customer service quickly grabbed the customer who came in and served the customer as it was. If you want to wait in line, you have to do it properly. I had a bicycle that my child wanted to buy, so I waited patiently, but if not, at that point I said "Is it okay?" When I asked for a test drive, I just straddled it When I asked if I could run, he guided me to ?. If you ask a question, he will answer, but he will not tell you various things or recommend a test drive from the other side. Even when I straddle, I have to ask each time if the size is correct, because I just stand silently I want you to work more actively (laughs). If the repair person does not serve customers, the repair will be done in the back rather than in the store, or at least if the receptionist is in front of the repair person, it will be more comfortable for each other. Same, Higashiura for AEON bikes. The scale will be compact, but the customer service of the clerk is better over there.
R
R yo on Google

若い男の店員が無能。 今日、修理依頼をした自転車を取りに行ったら会計で5分以上待たされた(他の人が並んでいた訳では無い)挙句、購入時の保証に含まれる割引を付け忘れやがった。 声も小さいし謝りもせずやる気の無さそうなカス店員。
A young man's clerk is incompetent. Today, when I went to pick up the bicycle I requested for repair, I had to wait for more than 5 minutes at the checkout (not that other people were lined up), and I forgot to add the discount included in the warranty at the time of purchase. A dregs clerk who seems to be unmotivated without apologizing because his voice is quiet.
M
M. ChaoZu on Google

2021.9 土曜日に自転車を見に行きました。 駐車場も8台ほど停められ、店内規模も広くて見やすいです。 価格帯相場は、あまり分からないですが、 プライスダウンしている自転車が多かったです。 ただ、清潔感や自転車の品揃えはたしかに良かったのですが、 いつ行っても基本的には混んでますかね。 修理も直るのが2日以上かかりと言われました。 まぁこの辺りは、自転車屋もないので依頼が集中するのか分からないですが、 私的には、パンクひとつでもその場でパパッと見てもらってやってもらいたいですかね。 なので、極力時間に余裕がある時に伺いたいと思います。
2021.9 I went to see my bicycle on Saturday. About 8 cars can be parked in the parking lot, and the store is large and easy to see. I don't know much about the price range, but There were many bicycles that were priced down. However, the cleanliness and the assortment of bicycles were certainly good, but Is it basically crowded whenever you go? It was said that it would take more than two days to repair it. Well, there are no bicycle shops around here, so I don't know if requests will be concentrated, but Personally, I would like you to have a quick look at even one punk on the spot. So, I would like to ask you when you have time to spare.

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