Mazda - Ueda

3.7/5 に基づく 8 レビュー

Contact Mazda

住所 :

1 Chome-1-55 Tokiiri, Ueda, Nagano 386-0015, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 386-0015
Webサイト : http://www.koushin-mazda.co.jp/
Opening hours :
Saturday 10AM–6:30PM
Sunday 10AM–6:30PM
Monday 10AM–6:30PM
Tuesday Closed
Wednesday 10AM–6:30PM
Thursday 10AM–6:30PM
Friday 10AM–6:30PM
カテゴリ:

1 Chome-1-55 Tokiiri, Ueda, Nagano 386-0015, Japan
佐藤恵子 on Google

ここ数年で担当者が代わり、引き継ぎも簡単に済ませ今回も産休に入るならもっと早い段階で知らせるべきでは(怒) 次回、車購入する時は他のメーカーを考えます
In the past few years, the person in charge has changed and it is easy to hand over, so if we will be on maternity leave this time as well, we should inform it earlier (angry) Next time I think about other manufacturers when buying a car
ざわわRio on Google

こちらのお店で新車を購入しました。ものと値段は納得のいくものでしたので基本中基本はできているお店です。ただ、どの営業さんも適当というか詰めが甘いというか全くプロフェッショナルというものを感じられません。納車確認の際に、コーティングのワックス跡のようなものがガラスについていたこともありました。 飲み物も点検等で2時間近くいてもはじめの1杯のみでしたし、ひどいときは飲み物すら出てきませんでした。 営業さんも真摯に向き合ってくれているというよりは、「なんとか買ってもらおう」「どうすれば買ってくれるかな」みたいな雰囲気しか感じられません。カーディーラーに行ったら絶対にクリアされているはずの対応基準を下回っています。 とにかく営業さんがダメです。しかもほとんどの・・・ しかも、アンケートに答えたら、どうしてそのような回答をしたのか呼び出されました・・・サービスって普通直接お客様に対面で意見を聞いて向上させるものじゃないですよね?しかもわざわざ店舗まで出向いて。 最近のマツダのイメージに対して店舗の雰囲気と営業さんが全くついてきていない状態だと思います。 サービスの受付や対応等をする方は基本時によい人が多いです。
I bought a new car at this shop. The basics and basics are made because the goods and prices were satisfactory. However, none of the sales people feel that they are suitable or uncomfortable or totally professional. At the time of delivery confirmation, something like wax marks on the coating was sometimes found on the glass. Even though the drinks were close for 2 hours due to inspection etc., it was only the first cup, and even in bad times, even the drink did not come out. Rather than having the salespeople deal with them seriously, I can only feel the atmosphere of "let's get them somehow" and "how can I buy them?". If you go to a car dealer, it is below the corresponding standard that should be absolutely cleared. Anyway, sales are useless. And most of ... Moreover, when I answered the questionnaire, I was asked why I gave such an answer ... Isn't a service usually a direct way to ask customers directly to improve their opinions? Moreover, I went to the store all the way. I don't think that the atmosphere of the store and the sales people are keeping up with the recent Mazda image. There are many people who receive services or respond to basic services at basic times.
杉原潤 on Google

他店のおばさんの態度が悪かったのでこちらに来た対応した女の営業の知識が無さすぎた マツダで決めようと思ったが他社で検討する
The attitude of the aunt at another store was bad, so I didn't have too much knowledge of the sales of the corresponding woman who came here. I thought I would decide at Mazda, but I will consider it at another company
ペガッサ星人 on Google

お勧め出来ません。 どうしても上田店希望なら、担当者を厳選することです。 店長が若いせいか?お客に対するサービスが徹底されてない感じがする。 大きく立派な店舗ですし、近年マツダ車も人気が出てきましたが、それ故に「黙ってても客は来る」的な対応の担当にはがっかりです。 次にマツダ車を買うとしたら別の店舗へ行きます。
Not recommended. If you really want the Ueda store, you should carefully select the person in charge. Is the store manager young? I feel that the service to customers is not thorough. This is a large and excellent store, and Mazda cars have become popular in recent years, so I'm disappointed with the charge of handling customers who come silently. Next time, if you buy a Mazda car, you will go to another store.
k
ko h on Google

遠方、尚且つ初めての購入なのに丁寧・親切に対応していただき気持ちよかった。 地元のディーラーじゃないのが残念に感じるくらい。
It was a distant place, and even though it was my first purchase, it was nice to have a polite and kind response. It's a shame that I'm not a local dealer.
ベアー上田 on Google

世代交代でなのか若い人ばかりで 余りにもマニアルの歩調で 人間味がいまいち足らないと感じるのは 自分ばかりですかね! ちょっとした気の使い処が物足りないかな!!
It ’s just a change of generations, maybe it ’s just young people. Too manual pace I feel that humanity is not enough Is it just me! I wonder if I'm not satisfied with a little use of my mind !!
やまと on Google

年末にRX8が点火系のトラブルで不動になったので、直してもらいました。飛び込みだったのにも関わらずスタッフの方は丁寧に対応してくれました。本当にありがとうございました。
At the end of the year, the RX8 became immobile due to a problem with the ignition system, so I asked him to fix it. Even though it was a dive, the staff responded politely. I'm really thankful to you.
篤森田 on Google

息子のRX8が不調で修理に持ち込みましたが、対応の悪さにがっかりしました。 REの不調だったので知識豊富なディーラーと思い持ち込みましたが、ほぼ車を見ることも無く、「年内修理は出来ないです!」 イヤイヤそれでもどの辺の修理になりそうだから時間かかります とかのお話なら納得出来ましたが、そのような対応でした。以前自分の車でお世話になっていたので軽い気持ちで伺いましたが、その当時の社員さんも全く居なく、変わってしまったんだなと、がっかりしました。
My son RX8 was out of order and brought it in for repair, but I was disappointed by the poor response. I thought that it was a knowledgeable dealer because the RE was not working well, but I almost never saw the car and said, "I can't repair it within the year!" I was convinced, but it was such a response. I was taken care of by my car before, so I asked with a light feeling, but I was disappointed that there were no employees at that time and it changed.

Write some of your reviews for the company Mazda

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *