日本軽バンレンタリース株式会社 - Amagasaki

よくある質問　FAQ

質問「Q」の各項目をタップ（クリック）すると、
答え「A」が表示されます。

サービスについて

Qなぜ他社よりも安く短期のリース契約が可能なのですか？ 弊社の軽貨物運送事業にて使用した新車車両のリースアップした車両を使用しているため、他社よりも比較的格安にてお貸しすることが可能です。 Qなぜ他社よりも素早い納車が可能なのですか？ 登録業務などの諸手続きを自社で行っているため、迅速な対応が可能です。

車両について

Q中古車軽バンの故障リスク等はありませんか？ 厳選された中古車をしっかりと整備し使用しておりますので故障は起こりにくい状態で納車されます。それでも万が一故障した場合、早急に代車車両との入れ替えが可能です。任意保険のサポートもさせていただきますのでご安心ください。

※ただし、代車や即日修理などを確実にお約束できるものではありません。

※納車される中古車軽バンの状態の一例として、参考までに下記をご覧ください。 Qリース車両は「わ」ナンバーですか？ 営業用軽貨物車になりますので「わ」ナンバーではございません。 Q車検証の名義はどうなりますか？ 使用者は契約者、所有者は弊社となります。 Q車両の受け渡し（納車）はどのように行いますか？ 原則、各エリアの事務所、車庫またはヤードまで引き渡し受け取りにお越しいただきます。どうしても困難な場合は別途お見積りにて対応させていただきます。※画像のように現地まで納車に伺うことも可能です。 Q黒ナンバー取得・設置に特別な書類手続きはありますか？ 使用者ご本人様の住民票が必要です。

審査・契約について

Q審査と契約の流れを教えてください。 契約プラン・契約意思を確認させていただいた後、住民票・運転免許証のコピーをご提出いただきます。審査完了後、速やかに契約内容への合意と契約書への捺印を実施いただいた段階で、在庫の車両を契約確定しおさえます（契約書への捺印、正式な締結までは車両をおさえることができませんので予めご了承ください）。任意保険の契約・お支払い情報の登録を済ませていただくと納車前の手続きが完了します。 Q審査に必要な本人確認書類を教えてください。 住民票（発行6ヶ月以内のもの）・運転免許証（有効なもの）両方をご準備ください。 Q車庫証明は必要ですか？ 車庫証明の発行・提出は不要です。 Q任意保険に加入しないといけませんか？ 配送業のお仕事をするにあたり、十分な補償内容のある任意保険へのご加入が必要です。保険加入のサポートも当社で行いますので、ご安心ください。 Qキャンセル料・違約金はありますか？ 正式なお申込み以降のキャンセルはできません。キャンセル料・違約金としては契約プランの総額相当額を頂戴致します。 Qリースの途中解約は可能ですか？ 途中解約はできません。途中解約・車両の返却をご希望の場合も、違約金として契約プランの総額相当額から、解約時点までにお支払いいただいた金額を引いた差分相当額を頂戴致します。 Qリースの再契約・延長・プラン変更は可能ですか？ 契約期間中のプラン変更はできません。再契約や延長は原則可能ですが、車両在庫やご予約状況によりますので、なるべくお早めに希望をお知らせください。 Q自動車の販売は行っていますか？ 自動車の販売も行っています。サービス運営元の母体が自動車販売業を実施しておりますので、新車から中古車まで全て対応しております。

トラブル対応について

Qリース車両の故障時はどうしたらいいですか？ 車両故障の際は、弊社にご連絡下さい。即急にレッカー対応・代車車両の提供を手配致します。 Qリース車両で自損事故を起こしてしまいました。どうしたらいいですか？ 警察に連絡後事故処理を行い、弊社までご連絡をお願い致します。

開業について

Q開業手続きは自分でしないといけませんか？ 貨物軽自動車運送事業は、届出制です。運輸支局で、「貨物軽自動車運送事業経営届出書」「事業用自動車連絡書」「運賃料金設定届出書」「車検証のコピー」を提出する必要がありますが、こちらの提出書類作成・届出はすべて弊社で代行致します。※3ヶ月未満短期プランの場合は別途費用を請求させていただくことがあります。

お支払いについて

Qお支払い方法はどのような方法がありますか？ クレジットカード払い・銀行振込が可能です。 Qお支払いの引き落とし日はいつになりますか？ 決済代行業者・クレジットカード会社の締め日、引き落とし日によりますのでご契約時に確認ください。