時計専門店ザ・クロックハウス盛岡店

Name: 時計専門店ザ・クロックハウス盛岡店
Address: Maegata, Morioka, 〒020-0148 Iwate,Japan, Iwate, Japan

3.4/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact 時計専門店ザ・クロックハウス盛岡店

住所：

Maegata, Morioka, 〒020-0148 Iwate,Japan

電話：

📞 +89

Webサイト：

https://www.theclockhouse.jp/

Opening hours :

Saturday	10AM–9PM
Sunday	10AM–9PM
Monday	10AM–9PM
Tuesday	10AM–9PM
Wednesday	10AM–9PM
Thursday	10AM–9PM
Friday	10AM–9PM

カテゴリ：

Watch store , Watch repair service ,

街：

Iwate

Best Watch store in japan

G	GREAT MUTA on Google ★ ★ ★ ★ ★
瑠	瑠照 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員感じ悪い Clerk feeling bad
渡	渡邉まさ子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 親切な対応相談にいきたくなるよ I'd like to go for a friendly correspondence consultation
く	くろひば on Google ★ ★ ★ ★ ★ おしゃべりで気のいいオッチャンがいます。気軽に行けるお店です。 There is a nice chatter Otchan. It is a shop that you can go to feel free.
サ	ササキユタカ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 誠意が感じられない。やっぱり道又さんです。 I can't feel sincerity. After all it is Mr. Michimata.
こ	こんず on Google ★ ★ ★ ★ ★ 懇切丁寧に対応していただきました。電池交換をお願いしたのですが、壊れている時計に説明なしに交換する仕事はしない、と壊れている事を教えてくれました。 Thank you for your polite response. I asked for a battery replacement, but he told me that the broken watch was broken, saying that I wouldn't do the job of replacing it without explanation.
千	千葉悦子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 最悪でした。母親のRADOの時計の電池交換に行ったのですが、結局リューズを巻き切って壊されました。日付を合わせようとしたらしいですが、途中で動きが悪いのに気づかなかったらしく。それまではちゃんと使えていたのに「電池代返金でよろしいですか？」とそのまま返そうとしました。動かないものを返されても困るのでメーカー修理を依頼したら、平気でオーバーホール代含めて5万円近くを提示されました。納得いきません。壊したまま返却をしようとするとは、時計やとして恥ずかしくないのでしょうか。以前も自分のRADOを頼んだことがあり、もう少し誠意のあるお店だと思っていました。非常にがっかりです。以下、後日談です。どうしても提示された料金に納得がいかず、本社サイトのお客様相談にメールを出したところ、速攻で返信が届きました。いわく、調査のために日にちを頂きたいとのこと。それは問題なかったので了承いたしましたが、盛岡店からの説明では「時計に問題があったことを確認せずに電池交換した」ことになっていました。もちろん、そこは否定をして正しい経由を説明しておきました。結果的にメーカーでオーバーホールをし、壊れたリューズ部分を交換。盛岡店の店長さんから丁重なお電話をいただき、無償で受け取りました。結果的には良かったですが、やはりもう持って行こうとは思いません。盛岡ならば道又時計店が信用できると、知人から教えてもらいました。 It was the worst. I went to change the battery of my mother's RADO watch, but eventually I rolled my crown and broke it. It seems that I tried to set the date, but I did not notice that the movement was bad on the way. Until then, I tried to return as it was, "Is it OK with the battery charge refund?" I asked the manufacturer for repair, so I was offered nearly 50,000 yen including overhaul costs. I'm not convinced. Isn't it as embarrassing as a watch or trying to return with it broken? I used to have my own RADO, and I thought it was a more sincere store. I am very disappointed. The following is a later story. I was not convinced by the price that was presented by all means, and when I sent an email to the customer consultation on the head office site, I received a quick reply. It says that I would like to have a date for the survey. I accepted that there was no problem, but the explanation from the Morioka store was that "I changed the battery without confirming that there was a problem with the watch." Of course, there was a denial and explained the correct route. As a result, the manufacturer overhauls and replaces the broken crown part. I received a courtesy call from the store manager of Morioka store and received it free of charge. As a result, it was good, but still I do not think that I will bring it anymore. An acquaintance told me that if Morioka you can trust the Dojo watch shop.
あ	あーちゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 親切、丁寧な対応をして頂き大変助かりましたm(_ _)m また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 Thank you for your kind and polite response m (_ _) m I would like to use it again if I have the opportunity.