Lily Animal Clinic - Kyōtango

3.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Lily Animal Clinic

住所 :

3767-1 Omiyacho Kobe, Kyōtango, Kyoto 629-2502, Japan

電話 : 📞 +8778
Postal code : 629-2502
Webサイト : http://www.lily-ah.com/
カテゴリ:

3767-1 Omiyacho Kobe, Kyōtango, Kyoto 629-2502, Japan
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_JIN_ _ on Google

患者の家族の立場に寄り添って親身になってくれる先生でした。 安心できる病院と思います。
He was a teacher who was close to the patient's family and became kind. I think it is a safe hospital.
テルヤン毛ゲロ子セバスチャン on Google

飼っている血統書付きの四国犬を院長に雑種呼ばれされて絶句・・・四国犬を見た事がないのか、そんな信用出来ない病院には二度と行きません。
The Shikoku dog with a pedigree has been called a crossbred dog by the director, and I have never seen a Shikoku dog, so I will never go to such an untrustworthy hospital again.
あき on Google

先生、とても親切で丁寧に診察して説明してくれます☺️
The teacher is very kind and willingly examine and explain ☺️
ランラン on Google

17歳の老犬をお世話になりました。痙攣を起こしたり心配することが多かったのですが、夜間でも連絡するとすぐに診ていただけました。 わんちゃんのことはもちろん飼い主の身になって相談にのってくださる先生でとても助かりました。 心おきなく愛犬を見送ることが出来ました。
Thank you for your 17-year-old dog. I often had convulsions and I was worried, but I was able to see them immediately after contacting me at night. Of course, I was very helpful to the teacher who took care of the dog and became the owner. I was able to see my dog ​​off without worry.
ユデタマゴYudetamago on Google

ヨシオカさんという女性の方。対応がひどいです。電話をしていても、めんどくさそうに「はい」と言うだけ。全く覇気がなく、やる気も感じられず、人として信頼できません。コバヤシさんという別の女性は明るそうな感じでした。そんな他の方の仕事を、台無しにするレベルの態度の悪さです。みなさま、お気をつけください。
A woman named Yoshioka. Correspondence is terrible. Even if I'm on the phone, I just say "yes" annoyingly. I have no ambition, I don't feel motivated, and I can't trust myself as a person. Another woman named Kobayashi looked bright. It is a bad attitude at the level of ruining the work of such other people. Please be careful, everyone.
はな on Google

受付の看護師の方たちは、毎回挨拶もなかった。そのくせスタッフ同士で笑いながらプライベートな内容の私語をしている時があり、待ち合いで待っている間聞こえてきてとても感じが悪かった。他の病院でそんなことしている人はいません 忙しいのかもしれないが受付に人が居ない時もよくあった。10分程待ってもお待たせしましたも言わないしもちろん挨拶もない トリミングで来ているお客さん(常連さん?には愛想がよく、こちらのことは無視なので横に座っているととても嫌な気分 待ち合いのテレビの音量がうるさすぎる 人間がそう感じるので犬猫にとってはとてもうるさいと思う それでも子供を叱る声が聞こえてくる。 たまに奥様が院内に居るが、より一層ひどい対応です。時間外の緊急連絡先に電話するとこの奥さんが出た。こちらから診ていただけるか質問しないと、無言だったり、「はい」しか言わない。これにはびっくり。しかもカナリ面倒そう。 時間外で迷惑をお掛けするだろうと申し訳ない気持ちで電話をしている。そして、ペットが急変した緊急時はただでさえ不安なのにその対応はないのではと思った。 先生の診察は、治療や検査など、どうしますかと飼い主に委ねる感じ。無理強いはしてこない。ただ、任されすぎてどうしていいかわからない事が多い。 一番気になったのは、ペットを奥に連れて行き処置するので何をしているのか全くわからず怖い。上に書いたこともあり、不信感があるので余計に心配になる。 家から近く通いやすかったけど毎回嫌な気持ちになるので違う病院に変えました。 いくら院内をかわいく飾っても、設備が整っていても結局大切なのは人だと思います。色んな飼い主が居て大変なお仕事と思いますがけっこうひどい対応の病院だなと思った ホームページで謳っている思いやりは私には感じられませんでした もちろん飼い主と病院との相性もあると思います。違和感のある方にはもっと自分のペットを安心して任せられる、大切に考えてくれる病院を見つけてほしいと願います。
The nurses at the reception did not say hello every time. There were times when the staff members were laughing and talking in private language with private content, and it was very unpleasant to hear while waiting in the meeting. No one else does that in other hospitals It may be busy, but there were times when there were no people at the reception. Even if I waited for about 10 minutes, I didn't say anything, and of course I didn't say hello. Customers who come by trimming (regulars? Are friendly and ignore this, so it feels very unpleasant to sit next to them. The volume of the waiting TV is too noisy I think it's very noisy for dogs and cats because humans feel that way Still, I hear a voice scolding the child. Occasionally my wife is in the hospital, but the response is even worse. This wife came out when I called the emergency contact after hours. If you don't ask if you can see me from here, you will be silent or just say "yes". I was surprised at this. Moreover, it seems to be troublesome. I'm apologizing for the inconvenience caused after hours. And I thought that in an emergency when my pet suddenly changed, I was already anxious, but there was no response. It feels like the teacher's examination is left to the owner as to what to do with treatment and examinations. I won't force you. However, there are many things that I don't know what to do because I'm left too much. The most worrisome thing is that I take my pet to the back and treat it, so I'm scared because I don't know what I'm doing. As I wrote above, I feel distrustful, so I'm more worried. It was easy to go to the hospital near my house, but I felt uncomfortable every time, so I changed to a different hospital. No matter how cute the hospital is, no matter how well equipped it is, people are important in the end. I think it's a tough job with various owners, but I thought it was a terrible hospital. I didn't feel the compassion sung on the homepage Of course, I think there is a compatibility between the owner and the hospital. If you feel uncomfortable, I would like you to find a hospital that you can take good care of with your pet.
うちこはるみ on Google

引っ越しして来て初めて診てもらおうと 電話をかけたが、とにかく感じが悪くてびっくりした。かけたこっちがわるいのかと思うほどめんどくさそうで機嫌が悪い態度にがっかりした。もう行くのはやめた。
I'm trying to get a medical examination for the first time since I moved I made a phone call, but I was surprised at how bad it felt. I was disappointed at the attitude that I was in a bad mood because it seemed so annoying that I thought it was wrong. I stopped going anymore.
優希 on Google

院長先生も女医先生も質問にもしっかり答えて頂けますし、治療の方針もこちらの意向もちゃんと聞いてくださいます。 電話対応が悪い、冷たい等書かれている方もいますが、確かにあっさりサバサバしているとは思いますが私は気になりません。 待合で待っている時に、色んな飼い主さんを見ますが利用する側の態度こそ気になります。 駐車場が狭くてすぐいっぱいでとめられないと文句を言ってる方。 第2駐車場も用意して下さっているのでそちらに停めればいいことですよね 遠いと文句を言って道路やよその敷地に止めたりする人をみると残念に思います。 こちら側もマナーを守らないと近所迷惑にもなりますし病院にも迷惑がかかります。 待ち時間が長いと文句を言う方もおられますが色んな症状、しかも言葉を話せない動物が来る病院ですから診察に時間がかかるのは仕方がないことだと思います。 Web受付など待ち時間短縮の工夫もされていて助かっています。 動物病院が減り、負担もとても増えてることとお察しします。 夜遅くに通ってもまだ電気はついているし先生やスタッフの方々は犬猫ちゃんのために働いて下さっているんですよね。 これからも我が家の犬猫達を安心して診ていただける病院として頼りにしています。
Both the director and the female doctor can answer the questions, and listen to the treatment policy and intentions. There are some people who say that the phone response is bad, cold, etc., but I think it's easy to get rid of, but I don't care. When I'm waiting in the waiting room, I see various owners, but I'm worried about the attitude of the users. Those who complain that the parking lot is too small to stop. There is also a second parking lot, so you should park there, right? It's a shame to see people complaining that they are far away and stopping on the road or on another site. If you do not follow the etiquette on this side, it will bother the neighborhood and the hospital. Some people complain that the waiting time is long, but I think it is unavoidable that it takes a long time to see the doctor because there are various symptoms and animals who cannot speak the language come to the hospital. It is helpful to have devised ways to reduce waiting time, such as online reception. I think that the number of veterinary clinics has decreased and the burden has increased significantly. Even if I go late at night, the electricity is still on, and the teachers and staff are working for dogs and cats. We will continue to rely on this hospital as a hospital where you can see our dogs and cats with peace of mind.

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