LIBERALA リベラーラつくば

4.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Kenkyugakuen, Tsukuba, 〒305-0817 Ibaraki,Japan

電話 : 📞 +88998
Webサイト : https://221616.com/liberala/LB0004/
カテゴリ:
街 : Ibaraki

Kenkyugakuen, Tsukuba, 〒305-0817 Ibaraki,Japan
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kazu cho on Google

対応が悪い。 初見から見下され感が凄かった。やはり凄い車に乗って行かないとダメなんですかね?笑笑 もう行かない。
Correspondence is bad. The feeling of being looked down on from the first look was amazing. After all, do you have to get in a great car? LOL I won't go anymore.
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. Nobu on Google

まず、ここでは買うべきではありません。 担当は店長。 問い合わせ〜オンライン商談となりました。 営業マンとしての最初の印象は良く、こちらのリクエストでカメラ越しで指定した車をカメラで見させてもらいました。 店長は「車は綺麗で傷もない」とのこと。 流石に900万近い車をオンラインで決める訳がないので、後日店舗に行くことに。 実車を自分で確認するため、つくばまで行きました。 実車を見ると、、、 ドアにかなり大きな擦り傷。 しかも誰が見てもすぐにわかる場所に。 バンパーには凹みが。 車体も洗車傷だらけ。。 もし買うなら、綺麗に磨いて、納車時には板金で全てを綺麗に仕上げるとのことでした。 欲しい車でしたので、その場で契約をし帰宅することに。 ここからが、ありえないことだらけです。 まず、書類不備が2度もあり、郵送を余儀なくされたが着払いでもなく自費負担。 納車に間に合わせる為に急かすだけ急かして、いざ書類を受け取っても何の連絡もなしです。 こちらから連絡することは多々ありましたが、店長からの連絡は一度だけ。 しかもあり得ないことにワンコールで切って来ました。携帯からの連絡でしたので電話代を気にしてのことだろう。お客様相手にワンコールで切ってくるなんてあり得ません。 さすがに不愉快すぎて、二度とするな、と店長に直接文句をいいました。 いざ納車日。 リアガラスのステッカーを剥がしておくよう依頼してたが、そのまま。 改めてお願いすると不貞腐れて剥がし始める始末。 板金は綺麗になっていた。 しかし、実車を見た時には無かったはずの「飛び石」がフロントガラスに。 店長は「自分はやってない」「作業中にできた」とのこと。 私が発見して追及しましたが、作業中にできたものなら必ずお客様に伝えるべきだし、最低でも補修して納車すべきです。 店長の対応に怒りを感じながらも、待ちに待った納車だったこともあり、大目にみることにしました。 帰宅後、家に着いて車を細かくチェックすると、、 ホイールの左右に大きなガリ傷を発見。 契約時には間違いなく無かった。 帰宅するまでの間、一回も駐車はしていない。 できるはずもないガリ傷が、しかも左右に2つも。 すぐに店長に連絡すると、お得意の「私はやってません」は言わなかった。 これは隠しきれないとやっと気づいたのだろう。 すぐに返品処理をする段取りをしましたが、 謝罪の電話も一回も無し。 それを伝えても尚連絡は無し。 返金に関することについても電話連絡なし。 返金口座を確認するメール一本のみ。 私の口座番号がしっかり明記されていたが、このご時世、個人情報をメールに書いてくることもあり得ない。 入金が遅く、店長に連絡しても折り返しの電話も無し。謝罪もなし。 この会社は、納車前にスタッフが車を乗り回しています。 普通の企業がやることではないが。。 自分の感覚ですが、大切に乗りたい車を買うべきお店ではありません。
First of all, you shouldn't buy it here. The person in charge is the store manager. Inquiries-Online business negotiations. My first impression as a salesman was good, and I was allowed to see the car specified through the camera with the camera at this request. The store manager said, "The car is clean and has no scratches." There is no reason to decide on nearly 9 million cars online, so I decided to go to the store at a later date. I went to Tsukuba to check the actual car for myself. Looking at the actual car, ... A fairly large scratch on the door. Moreover, in a place that anyone can easily see. There is a dent on the bumper. The car body is also full of car wash scratches. .. If you buy it, you should polish it cleanly, and when you deliver it, you will finish everything neatly with sheet metal. It was the car I wanted, so I decided to sign a contract on the spot and go home. From here, there are many impossible things. First of all, there were two incomplete documents, and I was forced to mail it, but it was not a cash on delivery and I had to pay my own expense. I hurried as much as I could in time for delivery, and even if I received the documents, there was no contact. I often contacted from here, but the store manager only contacted me once. What's more, I cut it with one call, which is impossible. Since I was contacted from my mobile phone, I think I was concerned about the telephone bill. It is impossible to call the customer with one call. It was so unpleasant that I complained directly to the store manager that I would never do it again. Delivery date. I asked him to remove the sticker on the rear glass, but it remains as it is. If you ask again, it will be unfaithful and will start to peel off. The sheet metal was clean. However, the "stepping stones" that should not have been there when I saw the actual car are on the windshield. The store manager said, "I didn't do it" and "I was able to do it while working." I discovered and pursued it, but if you can do it during work, you should always tell the customer, and at least repair it and deliver it. Although I was angry at the store manager's response, I decided to overlook it because it was a long-awaited delivery. After returning home, when I got home and checked the car in detail, I found a big scratch on the left and right of the wheel. There was definitely no at the time of the contract. I have never parked until I get home. There are two scratches on the left and right that cannot be made. When I contacted the store manager immediately, he didn't say "I'm not doing it", which he is good at. You may have finally realized that you can't hide this. I made arrangements to process the returned goods immediately, No phone call to apologize. Even if I told it, there was no contact. No telephone contact regarding refunds. Only one email confirming your refund account. My account number was clearly stated, but it is impossible to write personal information in an email at this time. Payment is late, and even if I contact the store manager, there is no call back. No apology. In this company, staff drive around the car before delivery. It's not something that ordinary companies do. .. It's my feeling, but it's not a shop where you should buy a car you want to take good care of.
m
masahiro suzuki on Google

ディーラーでのポルシェ購入には新車をオーダーしてから時間がかかるので、自分好みの991を探していたらつくば店にあったので即購入。極上車で安心できたので、数か月後にマカンSが岐阜店にあったのですが、現物を見ずして即購入。両車共に最高の状態で車両でした。
Buying a Porsche at a dealer takes a long time after ordering a new car, so if you were looking for your favorite 991, you were in a Tsukuba store and immediately purchased it. A few months later, Makan S was at the Gifu store because I was relieved by the best car, but I purchased it without seeing the actual thing. Both cars were at their best.
t
takeshi okamoto on Google

最低最悪な営業マンがいます。 マイカーとして以前から車を探しておりネットで近所に希望する車を見つけやすそうな店があると知り訪店しました。 1度目の訪店で好みのクルマを話し 現在全店での在庫が無く退店しました。 次に好みが変わった事もあり同店グループのサイトに登録し検索をしているとコールセンターらしき所から連絡があり 「せっかくなので店に◯日に来て欲しい」と。 好みも変わった事もあったので前回の営業さんに伝えたり、何か推薦したい車があるのかと思い来店したら 営業さんはコールセンターとの共有は無かったらしく今回私が訪店したか分からず 探りながらの会話でした。 好みが変わった話も伝え 店舗には希望の値段と車種がない為 グループの在庫を見ようとパソコンに他県の車で希望の値段、年式など考慮した車を表示し 走行距離8万キロオーバー以外は希望にそう車種でした。 すると営業さんは 画面を見せただけで即決を促す言葉が出始めました。 450万の金額を現物見ずに返事出来る方はいるのでしょうか? 100歩譲って仕事だから仕方ないです なので妻とも相談したいので見積もりを頂き 2日後から出張だと伝え 来週の火曜か水曜には戻るので返事しますと伝え帰宅。 すると 先日出張先へ妻から 車屋さんの営業が家に来たと連絡があり 「奥さん何も聞いてませんか?」と。。。 値段や買い替えの相談はしていても 営業が家に来ると伝えますか? しかも事前連絡無く 飛び込みで 訪問? ありえますか? 出張で家に居ないと聞いて 知った上で訪問など 私からすれば犯罪スレスレです 家に主人が居ない日時を狙った犯行としか思えません。 考えただけで恐ろしい営業者です。 数百万の買い物をするのに 即決出来る方なら中古じゃなく新車に行くのでは? 腹が立ち過ぎて 混乱します。 このような営業が居る店、会社だと伝えたく こちらに書かせて頂きます! 留守中を狙った強引な営業をかける 最低な販売店です 皆さんお気をつけ下さい
There is the worst salesman. I have been looking for a car as my own car for a long time, and I found out that there is a store in the neighborhood where I can easily find the car I want, so I visited the store. Talk about your favorite car at the first visit Currently, all stores are out of stock and have closed. Next, because my taste changed, I was contacted by a call center-like place when I registered on the store group's site and searched. "I want you to come to the store on ◯ day because it's a big deal." My tastes have changed, so if I tell the previous sales person or wonder if there is a car I would like to recommend, It seems that the sales person did not share it with the call center, so I do not know if I visited the store this time It was a conversation while exploring. Tell the story that your taste has changed Because the store does not have the desired price and model In order to see the inventory of the group, the car of another prefecture is displayed on the computer considering the desired price, model year, etc. Except for the mileage of over 80,000 kilometers, it was a car model that I hoped for. Then the salesman Just by showing the screen, words that urged a prompt decision began to appear. Is there anyone who can reply without seeing the amount of 4.5 million in kind? It can't be helped because it's a job with 100 steps So I would like to consult with my wife, so please get a quote Tell him that he will be on a business trip two days later I will return next Tuesday or Wednesday, so I will reply and go home. Then From my wife to a business trip the other day I was informed that the car shop business came to my house "Don't you hear anything about your wife?" .. .. Even if you consult about price and replacement by purchase Do you tell me that the business is coming home? Moreover, without prior notice By diving visit? Is it possible? I heard that I'm not at home on a business trip Visit after knowing From my point of view, it ’s a crime thread. I think it's just a crime aimed at the date and time when my husband isn't at home. It's a scary business person just thinking about it. To make millions of purchases If you can make a prompt decision, why not go to a new car instead of a used one? I'm too angry I'm confused. I want to tell you that it is a store or company that has such sales I will write it here! Make a forcible business aiming at the absence The worst retailer Please be careful
茶谷亮介 on Google

あまり他の人にオススメはできないです。 諸費用がディーラー等に比べて20万程高いです。 コーティングや保険を押し売りされますが、 コーティングはKeeperさんで半額以下の値段で効果があるコーティングをしてもらえますし、保険も1年しかないため、それなら付けない方が良いです。 いくら外車といえど1年で壊れるものはそもそも置いてないと思います。 (購入時に整備点検を別々に会社に委託して行っているため) お金に余裕がある、もしくは品質が良い中古車が欲しいという人にはオススメできますが、そういう人はディーラー行きますよね。 ただ、ディラーも騙して状態が悪い車を売ったりするので、それに比べれば割りかし自由に自分好みに出来るので、どっちもどっちですかね(笑)
I can't recommend it to other people. Various costs are about 200,000 higher than dealers. Coatings and insurance are touted, As for the coating, Keeper can get an effective coating for less than half the price, and insurance is only for one year, so it is better not to apply it. I don't think there are any foreign cars that break in a year. (Because maintenance and inspection are separately outsourced to the company at the time of purchase) I can recommend it to people who can afford it or want a used car of good quality, but those people go to the dealer. However, the dealer also tricks me into selling a car in poor condition, so compared to that, I can freely divide it to my liking, so which one is it (laugh)
クラモチイサオ on Google

自由に車を見る事が難しいかも? 一応、高級車を扱う店舗なので仕方ないが、あまりまとわりつかれてもね! 但し、店頭に置かれている車は上物が多く、目移りしますね。
Is it difficult to see the car freely? It's a store that sells luxury cars, so it can't be helped, but even if you get too clingy! However, many of the cars in the store are of high quality, so it's easy to see.
播谷将文 on Google

約3ヶ月前に購入した者です。 スタッフの対応は良くないです。 店内に入っても挨拶は全くありません。 売りっぱなしの店です。 修理代などなど非常に高く取られます。 飛び石でガラスが割れて修理をお願いしたら、とんでもない金額を請求されました。 それをきっかけに、購入して3ヶ月でしたがスタッフの対応も良くないし、手放す事を決意しました。今はもう他のお店で購入する車をご契約済みです。 初めてお店に行った時も印象は非常に悪かったです。気になった車があり車内をみたいと営業マンに言うと、面倒臭そうに「アンケートに記入してもらう必要がありますが、宜しいですか?」と。こんな営業初めてだと、すごく頭にきましたが、お目当ての車があったので我慢しました。 そして納車後にスモーク3面を貼るのを依頼し、終わったと連絡きたので、車を取りに行くと黒い車なのに、屋根のない所で営業マンが洗車をしていました。こんな晴れの日になんでこんな所で洗車してるんだとビックリしました。案の定ウォータースポットが出来ていました。マジかよコイツと頭にきましたがその時も我慢しました。 ちなみに神〇という男性スタッフです。 スペアキーが無い事も説明しない、保証もこの会社でやらないと保証されないなど説明不足で、至らない点が多々あり。 声のトーン低くてどっちがお客さんか分からないわ、メールを送っても返信無い時多いわ、ダメダメ営業マンです。 まあこの会社では二度と買わなければいいんだと。とても勉強になりました。 この会社で買うのは絶対にオススメしません。後悔しますので。 口コミで評価が高いのはサクラなのでお気をつけ下さい。自分は失敗を経験してるので、コメントを読んでウソだと分かります。 他の方がこれを読んで失敗する人が少しでも少なくなってくれればと思います。
I bought it about 3 months ago. The correspondence of the staff is not good. There is no greeting when you enter the store. It's a store that keeps selling. It costs a lot for repairs. When the glass broke due to a stepping stone and I asked for repair, I was charged a ridiculous amount. It was three months since I bought it, but the staff did not respond well and I decided to let it go. Now I have a contract for a car to buy at another store. The impression was very bad when I went to the store for the first time. When I told the salesman that there was a car I was interested in and wanted to look inside the car, he said, "I need to fill out a questionnaire, is that okay?" It was the first time for me to do this kind of business, but I was really struck by it, but I put up with it because I had the car I was looking for. After the car was delivered, I asked him to put three smokes on it, and he told me that it was over, so when I went to pick up the car, the salesman was washing the car in a place without a roof, even though it was a black car. I was surprised why I was washing the car in such a place on such a sunny day. As expected, a water spot was created. I was really crazy about it, but I put up with it at that time as well. By the way, it is a male staff member named God 〇. There are many points that cannot be reached due to lack of explanation, such as not explaining that there is no spare key, and not being guaranteed unless this company does the guarantee. The tone of my voice is low and I don't know which one is the customer, and even if I send an email, I often don't get a reply. Well, I don't have to buy it again at this company. I learned a lot. I definitely don't recommend buying at this company. I regret it. Please note that Sakura is highly rated by word of mouth. I'm experiencing failures, so read the comments and you'll know it's a lie. I hope that the number of people who read this and fail will be reduced as much as possible.
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ayt ysi on Google

非常に店員の態度が悪いお店です。 訪れる車両によってでしょうか、、、。 違う車両の時はもう少しマシな対応でした。 店員の目付き、歩き方、こんな営業マンを雇用している自体が問題です。
It is a shop with a very bad attitude of the clerk. It depends on the vehicle you visit ... When it was a different vehicle, it was a little better. The problem is the look of the clerk, how to walk, and the fact that we are hiring such a sales person.

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