LA NEIGE

Name: LA NEIGE
Address: Ushitahonmachi, Higashi Ward, 〒732-0066 Hiroshima,Japan, Hiroshima, Japan

3.8/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact LA NEIGE

住所：	Ushitahonmachi, Higashi Ward, 〒732-0066 Hiroshima,Japan
電話：	📞 +889
Webサイト：	https://www.patisserie-laneige.jp/index.html
カテゴリ：	Dessert shop ,
街：	Hiroshima

Ushitahonmachi, Higashi Ward, 〒732-0066 Hiroshima,Japan

Best Dessert shop in japan

ふ	ふじやす on Google ★ ★ ★ ★ ★ 誕生日ケーキを買ったけど、保冷剤が入ってなくて家で開けてみると崩れていた。しかも、イチゴには葉が付いていて不快だった。レジに立っていた無精ヒゲの男性店員は無愛想でタイムスの駐車場に停めたのに、不足額の駐車券を渡された。もっと専用駐車場を増やすべきである。この様な状態が続けば客離れが進むはずである。もっとまともな愛想の良い女性が、接客をするべきであると思う。 I bought a birthday cake, but it did n’t come with cold pack When I opened it at home, it was broken. Moreover, strawberries have It was uncomfortable with leaves. A stubble bearded male clerk standing at a cash register was unfriendly and stopped at the Times parking lot, but was given a short parking ticket. More private parking should be added. If such a situation continues, customer churn should progress. I think a more decent and amiable woman should serve customers.
ま	まっちゃん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 星1つすら与えたくありません。不快な対応が多く、書いたらキリがないので全ては書きませんが、店員、オーナーの態度が横柄、且つ客のことを全く考えていないので二度と来たくありません。自転車で来店してケーキを予約、お会計は先に済ませておいて、後日引き取りの際にコインパークを利用したところ、当日はお会計が発生してないのでコインパークの割引はできないと言われました。「予約の時は自転車だったのでこの買い物でまだ駐車場は使用してないんですよ」と説明しても、あからさまに迷惑そうな嫌な顔で無理ですの一点張り。100円程度どうでもいいですが、そこまで厳格にルールを決めているのであればそのルールを大きく見えるように掲示した上で、会計の時に説明するのが常識かと思います。他にも、お客さんがいる前でおばさんの店員が他の店員に対してネチネチ小言を言ったり、何か質問をすると被せ気味に嫌味な返答をされたりします。二度と行きません。前を通るだけでも不快です。もっと誠実で頑張っているお店はいくらでもありますのでそちらで購入します。追記店から「謝っているようで反論している、且つズレた返信」が来ました。このようなズレた返信をするから他者様含め低評価なのでしょう。ルールに文句を言うつもりはありません。ルールの明示方法や説明の仕方、オーナー含む店員の態度が本質的な指摘事項です。自分は悪くないという目線でしか物事を捉えられないから何を言っても無駄だと再確認しました。あと、客に向けて発信する文章ですが、誤字ありますよ。 I don't want to give even one star. There are many unpleasant responses, and I will not write everything because there is no sharpness when I write it, but I do not want to come again because the attitude of the clerk and the owner is arrogant and I do not think about the customer at all. I came to the store by bicycle, made a reservation for the cake, made the payment first, and used the coin park at a later date, but it was said that the coin park could not be discounted because there was no payment on the day. rice field. Even if I explained, "I was on a bicycle at the time of booking, so I haven't used the parking lot for this shopping yet." It doesn't matter if it's about 100 yen, but if you have decided the rules so strictly, I think it's common sense to post the rules so that they look big and then explain them at the time of accounting. In addition, an aunt's clerk may make a sarcastic sarcastic response to another clerk in front of a customer, or if he asks a question, he may get a sarcastic reply. I will never go again. Just passing in front is unpleasant. There are many shops that are more sincere and do their best, so I will buy them there. postscript I received a reply from the store saying "I'm apologizing, I'm arguing, and I'm out of sync." It may be a low evaluation including others because it makes such a misaligned reply. I'm not going to complain about the rules. The essential points are the method of clarifying and explaining the rules, and the attitude of the clerk including the owner. I reconfirmed that it is useless to say anything because I can only see things from the perspective that I am not bad. Also, there are typographical errors in the text that is sent to customers.
上	上向井義明 on Google ★ ★ ★ ★ ★ シフォンケーキとても美味でした。１９年前まで牛田南に住んでたのですが、大病しまして江田島にこもりました。月1で広島には通院してますのでまた買いに行かせてもらいます。 The chiffon cake was very delicious. I lived in Ushitaminami until 19 years ago, but I got sick and stayed in Etajima. I go to Hiroshima on the 1st of a month, so I will go buy it again.
東	東雲藍黒 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 口コミに評論家気取りできっしょい長文を入れちゃうような陰湿な客が付いててかわいそう。ケーキもシュークリームも美味しいです。接客は普通。それだけ。 It's a pity that the word-of-mouth has a gloomy customer who seems to put a long sentence in a critic style. The cake and cream puff are delicious. Customer service is normal. that's all.
キ	キーマッ on Google ★ ★ ★ ★ ★ シフォンケーキ屋さんです。ひと通り食べましたが、どれも美味しいです。オペラシフォン(チョコのケーキ、カカオニブがかかっていて健康的)と、おもちのシュークリームを、よく買います。元々シフォンケーキは好きじゃないのですが、丁度いい甘さで食べやすく、洒落てるので人にあげたくなります。近所なので、買う予定がないのに、帰り道スッと店に入っています… It is a chiffon cake shop. I ate it all, but they are all delicious. I often buy opera chiffon (chocolate cake, healthy with cacao nibs) and mochi cream puffs. Originally I don't like chiffon cake, but it's just right sweetness, easy to eat, and stylish, so I want to give it to people. I'm in the neighborhood, so I don't plan to buy it, but I'm in the store on my way home ...
E	Emi on Google ★ ★ ★ ★ ★ いつもシフォンケーキはホールを購入しますが、以前購入した時とはイメージが変わったような気がします。同じ大きさを購入したつもりでしたが、いつもより小さいサイズだったのかしら？3～4名用とおっしゃっていましたが。大きさでデコレートもかなり違うのでしょうか？かなりフルーツが少なくなった印象を受けました。なので切り分けも難しい形でした。恐らくこれよりひとサイズ大きい方がフルーツも沢山で切り分けもしやすいと思います。 I always buy a hall for chiffon cake, but I feel that the image has changed from when I bought it before. I intended to buy the same size, but was it smaller than usual? You said it was for 3-4 people. Is the decoration quite different depending on the size? I got the impression that the amount of fruit was considerably reduced. So it was difficult to separate. Perhaps one size larger than this is easier to cut with lots of fruit.
ね	ねこまんま on Google ★ ★ ★ ★ ★ ・お洒落なシフォンケーキが沢山ありとっても迷う！！ふわふわで美味しかった(^^) ・個人的にバスクチーズケーキがかなり濃厚でシフォンケーキよりお気に入り? ・駐車場：お店の反対車線に無料1台（店舗隣にコインパーキング有）・店員さんの接客：口コミが凄いけど、可もなく不可もなく普通? ・待ち時間：平日金曜日のお昼に伺ったが待つことなく買えた・ There are many fashionable chiffon cakes and I am at a loss! !! It was fluffy and delicious (^^) ・ Personally, Basque cheese cake is quite rich and I like it more than chiffon cake ? ・ Parking lot: 1 free car in the opposite lane of the store (coin parking is available next to the store) ・ Customer service of the clerk: The word of mouth is great, but it is normal ? ・ Waiting time: I visited at noon on weekday Friday, but I could buy it without waiting.
u	umbe caiafa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best cake shop in Hiroshima,the pistachio chiffon cake,is a feast of flavor,highly recommend