ブランド買取 ファミール
2.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact ブランド買取 ファミール
住所 : | Kuniyoshida, Suruga Ward, 〒422-8004 Shizuoka,Japan |
電話 : | 📞 +8978 |
Webサイト : | https://famile-kaitori.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Shizuoka |
Y
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YAMA SHIN on Google
★ ★ ★ ★ ★ 品数豊富であることと、¥2000〜3000のガレッジセールがあるのは○。ただ、気になるのは、比較的高齢者向けの商品が多いことと、使い古された商品が多いこと。全体的もう少し状態が良いのもを揃えてほしいのと、20,30代くらいをターゲットにした商品を揃えて欲しい。あと、個人的には金、プラチナ、時計の買い取りに力を入れているのであれば店頭販売してほしい。
It is ○ that there are abundant items and there is a garage sale of 2000-3000 yen. However, what is worrisome is that there are many products for the elderly and that there are many worn-out products. I would like to see products that are in a slightly better condition overall, and products that target people in their 20s and 30s. Also, personally, if you are focusing on buying gold, platinum, and watches, I would like you to sell them over the counter.
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17 m on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他店で買取に持っていったところ10000円と言われたルイヴィトンのお財布を23000円で買い取って頂けました。
スタッフさんに聞いた所、中国や欧米に取引先を持っているのでその中でも1番高い所への卸価格で買取金額を出してくれるようです。
買い取ったものも殆どは店頭に並ばないらしく、以前他店で楽器を買取って貰った時に数日後に行くと買取価格の倍以上の値段で売られていることがありました。
利益を取るのはお店として当たり前だと思うのでしょうがないとは思いますがやはりそれを見てしまうと不満があります。
このお店で店頭に並んでいるものは殆どがブランド物のオークション会場?から仕入れた物だそうです。
自分が売ったものが店頭に並ぶことがない事や他店より高い金額を出してくれたので大変満足です。☆5の評価をつけさせて頂きます。
あまりブランド物は持っていませんがまた利用したいと思いました。
When I brought it to another store for purchase, I bought a Louis Vuitton wallet that was said to be 10,000 yen for 23,000 yen.
As I asked the staff, they have business partners in China, Europe and America, so it seems that they will pay the purchase price at the wholesale price to the highest place among them.
It seems that most of the items I bought are not in line at the store, and when I bought an instrument at another store and went a few days later, it was sold for more than double the purchase price.
I think it's natural for a shop to make a profit, but I'm still dissatisfied when I see it.
Most of the shops in this store are brand-name auction sites? It seems that it was purchased from.
I'm very happy that the items I sold weren't lined up at the store and they gave me a higher price than other stores. ☆We will give a rating of 5.
I don't have many branded items, but I wanted to use them again.
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岡
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岡本晃治 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 楽天店にて妻がDiorのコインケース(レザー製)を購入。
皮の感じが安っぽくて、あきらかに偽物。
Diorに製品概要を伝えると「偽物の可能性が高い」との回答がありました。
それをファミールに伝えると「返金するので商品の返品お願いします」とのこと。
その後商品返却し返金のメールを待つも一向にメールが来ないので電話すると、女性のスタッフから「楽天側の問題です」と言われ「そちらでキャンセルの確認とれてますか?」と聞き返すと「はい。こちらの処理は終了しています」と返答。
しかし・・・
楽天カスタマーに問い合わせるとファミールからのキャンセル申請が来てない旨の返答。
その事を先程の女性スタッフに伝えた所「もう1度確認します」と返答があり、しばらくしたら別の女性スタッフから「すみません、申請できてませんでした。」と謝罪の電話
この時点でかなりこの会社に対しての信頼は
皆無だったのですが、その後もっと酷い対応をする男性社員がいて驚かされました・・・
その後返金処理が終わったようなので、楽天からメールが来るのを今度こそ待つもなかなか来ないので、再度ファミールに電話「こちらにはキャンセルのメールが来てますので、転送します」との事。
10分後・・・メール来ず・・・
さすがにこのいい加減な対応に我慢できずにもう一度電話すると男性社員が対応
「他の業務もありますので」と一言
メール転送するだけなのに・・・
「そっちの不手際ではないのか?さすがに申し訳ないとか思わないのか?」
と聞くと
「あの商品は本物だったので申し訳ないとは全く思いません」と驚きの回答「偽物とわからないのか?」と聞くと
「商品はもう1度UPしますので」
とまたまた驚き。
とりあえずもうメールの転送さえ貰えばいいと思い電話を切りました。
その後何度か楽天見ましたが、商品アップされてません。。。
鑑定士がいるかどうかも怪しいです。
My wife bought a Dior coin case (leather) at the Rakuten store.
The skin feels cheap and clearly fake.
When I told Dior about the product outline, there was a reply that “the possibility of fake is high”.
Telling Famille that it is "I will return the item for refund."
After that, I returned the product and waited for a refund e-mail. Since I did not receive an e-mail, the female staff told me "It is a problem on the Rakuten side" and asked "Can you confirm the cancellation there?" "This process is complete."
However···
When I contact Rakuten customer, I reply that I have not received a cancellation request from Famiel.
When I told the female staff about the matter, I replied "I'll check it again". After a while, another female staff said "I'm sorry, I couldn't apply."
At this point, there is a lot of trust in this company
I was surprised to see that there was a male employee who responded even worse after that ...
After that, the refund process seems to be over, so it's hard to wait for the next email from Rakuten, so call Famil again and I'll send you a cancellation email.
10 minutes later ... No email ...
As expected, a male employee responds by calling again without being able to put up with this moderate response
A word saying "There are other services"
I just forward mail ...
"Isn't that bad? Isn't that sorry?"
If you ask
"I don't feel sorry at all because the product was genuine," when I heard the surprise answer, "Do you know fake?"
"The product will be up again"
I was surprised again.
For the time being, I just hung up because I just wanted to forward mail.
I have seen Rakuten several times since then, but the product has not been upgraded. . .
It is suspicious whether there is an appraiser.
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鈴
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鈴木 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店に入った時に男の店員がこちらを見たが「いらっしゃいませ」と言われなかった。すれ違った時もあったが…。他に女の店員が2人居たが同じ対応。ボロボロのブランド財布やバッグが格安、あとはプレミア価格の物が置いてあるだけ。Twitterで見たsupremeは一つもなし。行く価値はない。
A male clerk looked at me when I entered the store, but I was not told "Welcome." There were times when I passed each other... There were two other female clerk, but the same correspondence. Tattered brand wallets and bags are cheap, and there are only premium prices. There is no supreme I saw on Twitter. Not worth going
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A
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A S on Google
★ ★ ★ ★ ★ ヴィトンの財布を定価の半額程度で購入できました。状態もよかったので仕入れの目利きがいい印象を受けます。また機会があったら利用したいです。
I was able to buy a Louis Vuitton wallet for about half the price. The condition was good, so I get the impression that the purchase is connoisseur. I would like to use it again if I have the opportunity.
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あ
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あめちゃん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 先日キエルキンの店頭販売をしているとの事で買いに行きました。
中はとても広くてブランドのUSED商品が沢山。
アクセサリーやバッグ、靴や服など種類が豊富でした。
キエルキンの噴霧器と除菌液の購入を検討して訪問しましたが、店員さんが噴霧器の使用方法など丁寧に教えてくれてアフターサポートもしてくれるし、除菌液もネットでも購入できるとの事で購入しました。
寒くなってきてコロナの感染者数が増えてきているので身近なことからできる感染防止対策をしていこうと思います。
The other day, I went to buy it because it was sold over the counter at Kielkin.
The inside is very large and there are many USED products of the brand.
There was a wide variety of accessories, bags, shoes and clothes.
I visited after considering the purchase of Kielkin's sprayer and disinfectant, but the clerk carefully taught me how to use the sprayer and provided after-sales support, and the disinfectant can also be purchased online. I bought it at.
As it gets colder and the number of people infected with corona is increasing, I would like to take measures to prevent infection from familiar things.
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た
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たぬき on Google
★ ★ ★ ★ ★ 事前に聞いていた査定額より、実際に持って行ったら低く不思議でした。新品タグ付きの商品です。
辞めると言ったら金額を上げてきてセコい商売してるな、適当なんだなと感じたのでここで売るのはおすすめしません。
It was strange that it was lower than the assessed amount I had heard in advance when I actually brought it. It is a product with a new tag.
If you say that you want to quit, don't raise the price and do a sloppy business. I felt that it was appropriate, so I don't recommend selling it here.
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ゆ
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ゆん、 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他店で48万円査定だったバックが
ここでは23万円と言われました。
査定金額間違っていませんか??と
聞いたところ再度査定します。と言われ
その後27万円でしたと言われました(笑)
ここは査定金額がデタラメと小耳に挟んでいましたが
本当にデタラメでびっくりしました。
他店で査定してもらってからこちらに
持っていくとデタラメだということが
すごくわかると思います。
The bag that was assessed at 480,000 yen at another store
It was said to be 230,000 yen here.
Is the assessed amount wrong? ?? When
I will assess it again when I hear it. Is said
After that, it was said that it was 270,000 yen (laughs)
Here, the assessed amount was caught in a mess and a small ear
I was really surprised at the crap.
After having it assessed at another store, click here
The fact that it's a mess when you bring it
I think you can really understand.
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