航空公園クリニック

2.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Kitamachi, Tokorozawa, 〒359-1113 Saitama,Japan

電話 : 📞 +898
Webサイト : http://kohkuhkohen.starfree.jp/
Opening hours :
Saturday 10AM–7PM
Sunday Closed
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday Closed
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Kitamachi, Tokorozawa, 〒359-1113 Saitama,Japan
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aki haru on Google

会計の所にいらっしゃるメガネをかけてエプロンをしている方。 一緒に働いてる方達をネチネチと嫌味を交え怒っている姿は指導とかけ離れイビリにしか見えず本当に待ち時間が辛いと感じておりま。 でも先生の診察を待ってる間、どうしても毎回ヒステリックに怒っているあなたの事をやるせない気持ちで我慢して耐えていましたが、その怒りの矛先が娘に向かった時は本当に本当に驚き呆然としました。娘は患者です。 娘は普通の人生を送りたくて元気になりたくて一生懸命治療のため先生を信じて通っているのです。 故意にネットで予約を2回取ったわけではありません。間違えたととても気にしていました。しかしキャンセル出来ないと書いてあると困っていました。 電話でキャンセルしてください、と一言書いてありましたか?こちらもそれなら電話すれば…と気づかなったのは申し訳無かったです。 先生の診察と処方箋は娘を元気にしてくださいっています。 もちろん予約を二枠取ってしまったことは申し訳ないと思っています。たくさんの患者様が予約したいと思っているのですから。でも何度も申し上げますが故意に二枠予約したのではありません。ひと枠キャンセル出来ずに困っていたのです。なのにたくさんの患者様がいるところで大きな声でいきならり怒られた不安障害の娘の気持ちがあなたに分かりますか?治療の為に通っているのにあなたに台無しにされるのは納得いきません。 私も医療の仕事に携わっております。心療内科ではございませんが、医療機関を利用されるということは少なからず痛みや不安を抱え来院されるのです。その患者様の不安や心配を出来るだけ取り除き寄り添い最善の治療が出来るよう日々努めております。私はまだまだ未熟で患者様の為に勉強することがたくさんございます。あなたも今一度医院の顔である受付、会計の位置にいらっしゃるのでしたらどうかどうか患者様の気持ちに寄り添い素晴らしい先生の治療のプラスαになられるよう、井の中の蛙で威張られる姿がどのように人の目にうつるかお気づきください。せっかくやりがいのあるお仕事をされているのですからどうかお優しい気持ちで患者様に接してくださるようお願い致します。 今後ネットでの予約、間違えないようこちらも充分に気をつけます。
Those who are wearing glasses and wearing an apron at the checkout counter. The appearance of being angry with the people who are working together with sarcasm seems to be far from the guidance and I feel that the waiting time is really painful. But while I was waiting for the doctor's examination, I endured with the feeling that I couldn't do what you were hysterically angry with, but when the point of that anger turned to my daughter, I was really, really surprised and stunned. The daughter is a patient. My daughter wants to live a normal life and wants to be well, so she believes in her teacher for treatment. I didn't knowingly make two reservations online. I was very worried that I made a mistake. However, I was in trouble if it said that I could not cancel. Did you say that you should cancel by phone? I'm sorry I realized that I should call this too. The doctor's examination and prescription are keeping my daughter healthy. Of course, I'm sorry that I made two reservations. Many patients want to make a reservation. But as I said many times, I didn't intentionally make a reservation for two slots. I was in trouble because I couldn't cancel one frame. But do you understand the feelings of a daughter with anxiety disorder who was angry and angry in a loud voice when there were many patients? I'm not convinced that you're ruined when you're attending for treatment. I am also involved in medical work. Although it is not a psychosomatic medicine department, using a medical institution is not a little painful and anxious. We strive every day to eliminate the anxiety and worries of the patient as much as possible and to provide the best treatment. I am still immature and have a lot to study for patients. If you are once again in the position of reception and accounting, which is the face of the clinic, how about the appearance of the frog in the well so that you can be close to the patient's feelings and become a plus α for the wonderful teacher's treatment? Please notice if it is transferred to the human eye. Since you are doing a rewarding job, please treat the patient with kindness. Please be careful not to make a mistake when making a reservation online in the future.
ひろ on Google

家族が長年お世話になっています。こちらの先生は患者に寄り添いつつ的確な診療します。とても混みますが以前と比べたら診療の時間が予測できるので安心です。検温にはサーモセンサー、サーキュレーター複数台、窓も開けてありコロナ対策もちゃんとされています。
My family has been indebted for many years. This teacher will provide accurate medical care while being close to the patient. It's very crowded, but it's safe because you can predict the consultation time compared to before. Thermosensors, multiple circulators, and windows are open for temperature measurement, and corona measures are taken properly.
まいまい on Google

先生はとても良い。 2021.1/28、今日いた受付のからし色のセーターに水色のエプロン、眼鏡をかけてフェイスシールド(おでこのところに青い文字入り)の女性の方は、患者への当たりもとても強く、ぐちぐちネチネチと中の女性にあたっていてとても気分が悪くなりました。 会計が待ち時間、診察時間の倍以上あり、あまりにも遅いので申し訳ないと思いつつまだですか?と聞いたところ、「あーちょっとまって、今やってるんで。順番なんで待ってもらえます?」って言われました。 こっちは何人にも抜かされて、診察終わって会計を待ってる間に来た患者さんにも会計を先に越されて、順番って言われても。 言い方がすごくきつい。 なんのための病院かわかって受付やってるの? あなたの一言、言い方で傷ついてしまう患者さんもいるのでは? いつもはありがとうございましたって言って受け取って帰るけど今日は無言でむしり取って帰ったくらい腹たちました。 先生と他の方達が良いだけにあの1人がすごく残念。
The teacher is very good. On 2021.1 / 28, the woman with a mustard-colored sweater, a light blue apron, and a face shield (with blue letters on the outskirts) at the reception desk today has a very strong contact with the patient. I felt very sick when I hit the netinechi and the woman inside. Are you still sorry that the accounting is too late, with more than double the waiting time and consultation time? When I heard that, I was told, "Oh, wait a minute, I'm doing it now. Why can you wait in order?" Even if this one was overtaken by many people and the patient who came while waiting for the checkout after the examination passed the checkout first, he was told to take turns. It's very hard to say. Do you know what the hospital is for and accept it? Maybe some patients get hurt by your word or word? I always say thank you and go home, but today I was so angry that I silently plucked it home. One of them is very disappointed because the teacher and the others are good.
うな on Google

数年通っていますが待ち時間がありえないくらい長いです。 周囲に暇潰しできる場所は無いので、院内で待つ人は暇潰しが出来るものを持っていくのをオススメします。 ネット予約が出来るようになりましたが、 時間帯を選んでいる間にすぐ予約は埋まり、 予約出来ても一時間以上は当たり前のように待たされます。 季節の変わり目など患者が増える時期はまず当日の飛び込み診察はできません。昼頃行って22時、23時と受付の方に言われます。 当院は院長先生のワンオペなんですが、投薬のみの人は院長先生と話をしなくてもいいのではと思います。 院長先生はとても働き者だと思いますが 完全予約制にするか、診察が出来る人を増やして回転率上げるなりして 仕組みをもう少しなんとかしてほしいです。
I've been there for several years, but it's so long that I can't wait. There is no place to kill time around, so it is recommended that those who wait in the hospital bring something that can kill time. You can now make online reservations, The reservation is filled immediately while selecting the time zone, Even if you can make a reservation, you will have to wait for more than an hour as a matter of course. When the number of patients increases, such as at the turn of the season, it is not possible to have a diving examination on the day. The receptionist tells me to go around noon and say 22:00 and 23:00. Our hospital is one operation of the director, but I think that people who only take medication do not have to talk to the director. I think the director is a very hard worker Make a complete reservation system, or increase the number of people who can see the doctor and increase the turnover rate. I want you to do something about the mechanism.
M
M K on Google

先生のおかげで、本当に本当につらかったパニック障害が治りました 最初に行った頃はまだ病院が週に3日くらいしかやっていなかった頃でした 患者もほとんどいなく、先生は本当に親身になってくれました 今は本当に忙しくなってしまいましたが、先生はお昼ご飯を裏でちょこっと食べるだけで(音が聞こえるからわかりました)あとは診察にかかりきりです 病院が終わるのが夜中の12時近くになることも度々あり、今では逆に先生の体が心配です 待ち時間は大学病院を超えるほど長いですが、それだけ信頼のある病院だということです ここは夏休みもとりません 患者さんのためだと思います
Thanks to my teacher, my really really painful panic disorder has healed When I first went there, the hospital was only doing it about 3 days a week. There were few patients, and the teacher really became kind to me. I'm really busy now, but the teacher just eats lunch behind the scenes (I understand because I can hear the sound) and then I'm all set to see the doctor. The hospital often ends around midnight, and now I'm worried about the teacher's body. The waiting time is longer than that of a university hospital, but it means that it is a reliable hospital. I don't have summer vacation here I think it's for the patient
E
Ed Orange (Eddie) on Google

院長先生はちゃんと患者の話を聞いてくれるので非常に助かります。慢性的に混みあっているのは気になります。折角、診察室が2部屋あるので、常時もう一人ドクターを雇ってくれると回転率が良くなり混雑が大分緩和される可能性が出てくるのではないでしょうか。それと余計なお世話だとお叱りを受けるかもしれませんが、PC??を利用しての診察を検討された方がいいと思います。そういう意味で、星を4つとさせていただきました。
The director is very helpful because he listens to the patient properly. I'm worried that it's chronically crowded. Since there are two examination rooms, if you always hire another doctor, the turnover rate will improve and the congestion may be alleviated. You may be scolded for the extra care, but I think you should consider using a PC ?? for a medical examination. In that sense, we have decided to have four stars.
S
S M on Google

個人的にダメだと思った所メモ ・開く前は、隣のカフェで整理券を取らなければいけない。非常に分かりづらい。 ・スリッパに履き替え有り。 ・換気のしすぎで寒い。 ・診療開始時間は10時からのはずなのに、10時20分ぐらいから患者を診始める。 ・番号10ぐらいで既に2時間待ち。待ち時間が恐ろしく長い。 ・患者の数に対して席が少ない。 ・自分の番になるまで外で時間を潰すこともできるが、飲食店か何かかと思ってしまう。 ・1人の会計するまでがとても遅い。 ・受付の人の対応は最悪。
A memo where I personally thought it was useless ・ Before opening, you must get a numbered ticket at the cafe next door. Very difficult to understand. ・ There is a change in slippers. ・ It is cold due to excessive ventilation. ・ Although the medical treatment start time should be from 10 o'clock, the patient will be examined from about 10:20. ・ Wait for 2 hours already at number 10. The waiting time is horribly long. ・ There are few seats for the number of patients. ・ You can spend time outside until it's your turn, but you'll think it's a restaurant or something. ・ It is very late to pay for one person. ・ The response of the receptionist is the worst.
コサ on Google

予約をしていても、1時間待つなら予約する意味がありません。 待たなくて良いように予約してるのに。 コロナ禍なのに、待合室も人でいっぱいになる。そんな状況を防ぐためにも予約するんじゃないんですか? どうやったらこんなに人が待つ状況になってしまうわけ?? 意味がわからないです。 医師を増やすか 患者を待たせないで済むよう、ひとりで診察しきれるくらいの患者数にしてください。 待ち時間が多すぎて逆にストレス
Even if you make a reservation, there is no point in making a reservation if you wait for an hour. I made a reservation so that I don't have to wait. Even though it is a corona, the waiting room is full of people. Don't you make a reservation to prevent such a situation? How can people end up waiting so much? ?? I don't understand the meaning. Do you want to increase the number of doctors? Make sure that the number of patients is large enough to be examined by yourself so that you do not have to wait for them. There is too much waiting time and stress on the contrary

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