(株)カーサービス山形 山形店

3.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Kamiyanbemachi, 〒990-0004 Yamagata,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : https://csy-contact.com/yamagata/
Opening hours :
Saturday 9:30AM–6PM
Sunday 9:30AM–6PM
Monday 9:30AM–6PM
Tuesday Closed
Wednesday Closed
Thursday 9:30AM–6PM
Friday 9:30AM–6PM
カテゴリ:
街 : Yamagata

Kamiyanbemachi, 〒990-0004 Yamagata,Japan
小松誠 on Google

齊藤くんには納車日まで色々とご迷惑おかけしました。 これからは新たな相棒と頑張れそうです。 気に入った車両が見つかり満足してます。 最後まで齊藤くんありがとう(^○^)
We apologize for the inconvenience to Saito-kun until the delivery date. From now on, I think I can work hard with my new partner. I am satisfied with the car I liked. Thank you Saito until the end (^ ○ ^)
中村真琴 on Google

自動車購入時 の担当者が、納品日には退社していて、笑うしかなかった。 しかも三年間の点検サービス(有料)受けていたが、毎回 どこをどう点検したか、という説明が一切なく、一回目の点検の時には、点検終了して、駐車場に止めてあったにもかかわらず、30分くらい連絡もなく待合室で待たされていて、ふっと外を見たらうちの車?と思い 問い合わせたら、その車だった。 そして、三年の点検サービス終了時に、点検チェックノートみたいな物を、「もうこちら必要ないですよね!」と言って 持っていかれてしまった。 今思うと、今までの点検がきちんと成されていたのか、かなり疑問と不信感がある 用事があり、電話した際にも要領得ない対応で、待たされたりと社員教育にも疑問を持つ会社です。 大きい買い物だったのに、大失敗でした。
The person in charge of purchasing the car had to leave the company on the delivery date and had to laugh. Moreover, I had received a three-year inspection service (paying), but there was no explanation what I checked every time, and at the time of the first inspection, the inspection ended and it was stopped even though it was stopped at the parking lot Also, I have been waiting in the waiting room for about 30 minutes without notice, and if I look out the car outside my car? When I inquired, it was the car. And at the end of the three-year inspection service, something like an inspection check note says, "I don't need it anymore!" I was taken away. I think now that there are considerable doubts and distrust that the inspections so far have been done properly It is a company that has questions and has employee education and waiting for employees who have errands and can not respond when calling. Although it was a big shopping, it was a big failure.
齋藤俊英 on Google

新車で買っても、点検などの案内が何もない。 出来ないことを出来るという。 車検の時借りた代車がタバコの臭いで充満していた。 なおかつ、代車返す時に事務の女性から、クリーンフィルターの交換を勧められた。 代車のクリーンフィルター替えてから言ってください。 この店は、信用なりません。 客をバカにするにも程がああります。
Even if I buy it with a new car, there is no guidance such as inspection. You can do what you can't do. The substitute car I rented at the time of the vehicle inspection was filled with the smell of cigarettes. Moreover, when returning the substitute car, a woman in the office advised me to replace the clean filter. Please say after changing the clean filter of the substitute car. I can't trust this store. There is a lot to make a fool of a customer.
ヤスリc on Google

軽い気持ちで査定してもらいに行ったら予想以上の査定額だったので勢いで次の車注文してしまいました!ありがとうございます!
When I went to get an assessment with a light feeling, the assessed amount was higher than expected, so I ordered the next car with momentum! Thank you!
佐藤友和 on Google

見積りをしてもらいまたが、昼ご飯をすませたばかりなのか、めんどくさそうに奥からでてきたスタッフに呆れるしかありませんでした。 ここでは5台ほど購入したことがあるが一瞬で買う気が失せました。 二度と行きたくない。
I had to get an estimate, but maybe I had just finished lunch, I had no choice but to be amazed by the staff who came out from the back, which seemed to be annoying. I've bought about 5 units here, but I instantly lost the desire to buy them. I don't want to go again.
伊藤聖 on Google

車が一杯
Full of cars
d
d on Google

売るまでが仕事でアフターケア無し。 売るまではとても紳士的な対応ですが、購入後の対応はひどいものです。 車が不調だったので電話しました、電話に出た男性スタッフの対応は接客業とは思えないほど酷いもので、終始めんどくさそうに対応されてとても不快でした。 少々お待ちくださいと言われたあとも保留が長い。『お待たせしました』も何もなく話し出し、終始ひどい対応で呆れました。 電話代もタダじゃないので保留が長くなるなら、かけ直す提案とかできないんですかね? 後日担当者から折り返しますと言われ電話を切り、担当者から折り返しかかってきたのは1周間以上経ってから、2週間近く待った気もします、その担当者からも確認してかけ直すとつげられ待っていますが、待てど暮らせど連絡はありません。もうすでに2カ月近く経ってますが、いまだに連絡ありませんよ? 忘れているのか、無かったことにしているのか分かりませんが、どちらにしろ最低な対応ですね。 もう他の所で修理してもらったので連絡必要ありません。他の企業は忙しそうでしたが時間作りますと言ってくださり、翌日対応してくれました。すごい雲泥の差ですね。 もう二度と利用しません。
There is no aftercare until it is sold. It's a very gentleman's response until it's sold, but the response after purchase is terrible. I called because the car wasn't working well, and the response of the male staff who answered the call was so terrible that I couldn't think of it as a hospitality business. The hold is long even after being told to wait for a while. I said "I'm sorry to have kept you waiting" without anything, and I was amazed at the terrible response from beginning to end. The phone bill is not free, so if the hold is long, can't you make a suggestion to call back? The person in charge told me to call back at a later date, and the person in charge called me back more than a week later, and I feel like I've been waiting for almost two weeks. I'm waiting, but I've been waiting, but I haven't heard from you. It's been almost two months now, but haven't you contacted yet? I don't know if I've forgotten it or if I didn't, but it's the worst response anyway. You don't need to contact me because I had it repaired elsewhere. Other companies seemed to be busy, but they told me that they would make time and responded the next day. It's a great difference in cloud mud. I will never use it again.
カズ on Google

車が突然不調になり会社帰りに電話してみたらお越し下さいとの対応、すぐみてもらいトラブル解消しました。その日に突然伺ったにも関わらずすぐ対応して頂きありがとうございました。凄く助かりました。 スタッフさんの対応素晴らしい!
When my car suddenly went wrong and I called on my way home from work, I asked him to come and see me immediately. Thank you for responding immediately despite the sudden visit on that day. It was very helpful. The correspondence of the staff is wonderful!

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