K ' s Collection Sannoten Hair Salon - Akita

3/5 に基づく 8 レビュー

Contact K ' s Collection Sannoten Hair Salon

住所 :

5-34 Kawashirioyasumimachi, Akita, 010-0943, Japan

電話 : 📞 +8887
Postal code : 010-0943
Opening hours :
Saturday 9AM–7PM
Sunday 9AM–7PM
Monday 9AM–7PM
Tuesday 9AM–7PM
Wednesday 9AM–7PM
Thursday 9AM–7PM
Friday 9AM–7PM
カテゴリ:

5-34 Kawashirioyasumimachi, Akita, 010-0943, Japan
ふじわらはるみ on Google

月一で予約しております、毎回丁寧な仕上がりに感謝と共に極上のヘッドスパはおすすめです。
We make a reservation once a month, and we recommend the finest head spa with gratitude for the polite finish every time.
さいさい on Google

久しぶりに美容室へ行きました。 スタッフの皆さんは毎日のことだろうけど、あまりにも客を放置しすぎるのではないでしょうか?その為、施術中に10回以上、その都度数十分放置され、せっかくの縮毛矯正がウェーブの残ったまま仕上がり、スタッフはそそくさと次のお客様へ向かいました。 仕上がりの確認もしっかりブラッシングせず、髪を分けた状態で後ろ髪を 鏡で見せられ、早く帰れと言わんばかりの対応でした。 売り上げが目標なものか、ノルマがきついのか、お客様あっての売り上げだと思います。時間を割いて楽しみに美容室へ行ったのに縮毛矯正でウェーブが残り、つまらない話だとは思いながらも美容室スタッフとの会話も楽しみにしていたのに上の空で流され、過去の口コミを読んでも放置されている旨が沢山あるのにその場だけのマニュアル的な対応の返事だけで何一つ改善されていないとわかりました。 施術のやり直しをお願いしたいのですが、二度と行きたくありません。 改善出来ないなら、改善できるオーナーや店長にしたらいいのでは? 以前にも別の美容師で縮毛矯正がうまくいかず、やり直しをして綺麗に真っ直ぐにならなかったことを伝え、きちんと縮毛矯正がうまくいくよう話をしているにも関わらず、このような結果になり、お金も支払いしてるのに残念です。 美容室全体に嫌なトラウマが出来ました。 ゆっくり施術出来ないなら、時間に余裕のある予約をしてほしかったです。 自分のノルマや売り上げを優先せず、まずはお客様と向き合ってください。 初心を忘れていませんか?店長様? ちなみにハンドマッサージのサービスをしてもらえず、滞在所要時間は4時間半超えでした。終わりよければ全てよしとあるように、スタッフの動きや店の流れ、多方面に渡り責任があるなか、接客業と言うには程遠く、役所の接客と何ら変わりませんでした。
I went to the beauty salon for the first time in a long time. The staff members are on a daily basis, but aren't they leaving customers too much? Therefore, it was left for several minutes more than 10 times during the treatment, and the hair straightening was finished with the wave remaining, and the staff quickly headed for the next customer. Do not brush the hair well to check the finish, and keep the back hair separated. It was shown in the mirror and I was just told to go home early. Whether the sales are the target or the quota is tight, I think that the sales are for the customer. I took some time to go to the beauty salon, but the hair straightening left a wave, and although I thought it was a boring story, I was looking forward to a conversation with the beauty salon staff, but it was swept away in the sky, and past reviews Even though I read, I found that there were many things that were left unattended, but nothing was improved just by replying to the manual response on the spot. I'd like to ask you to redo the procedure, but I don't want to go again. If you can't improve, why not make it an owner or store manager who can improve it? Even though another hairdresser told me that my hair straightening didn't work and I tried again and it didn't straighten cleanly, I talked about how to straighten my hair properly. It's a shame that I'm paying for the result. I had an unpleasant trauma throughout the beauty salon. If I couldn't do it slowly, I wanted to make a reservation with plenty of time. Do not prioritize your quota or sales, but first face the customer. Have you forgotten your original intention? Store manager? By the way, I couldn't get the hand massage service, and the time required for my stay was over 4 and a half hours. As if it was all right, the movement of the staff, the flow of the store, and the responsibility in many areas were far from the customer service business, and it was no different from the customer service of the government office.
猿田悠斗 on Google

予約の時間から1時間半程経っても施術が始まらなかったので、都合もありカットせずに帰らせて頂きました。これで2回目です。前回は1時間程待ちました。予約とは一体なんでしょうか、施術時間に待ち時間をいただく場合があります等の表記があった方が良いのでは?他のレビューを見ても待たされている方も見られるので施術時間を見直した方がいいと思います。 私はもう行きませんので関係ない話ですが。
The procedure did not begin even after 1 and a half hours from the time of the reservation, so I returned without cutting it for convenience. This is the second time. Last time I waited about 1 hour. Is it better to have a notation such as what is a reservation and that there may be a waiting time for the treatment time? Even if you look at other reviews, some people may be waiting, so it is better to review the treatment time. I'm not going anymore so it doesn't matter.
n
name no on Google

連休初日、事前に予約したのに三時間近く待たされました。 5時半に来店、1時間弱待ち、漸くして、カラーのみ行ってもらいました。 8時になっても施術中のお客さんもたくさん…(私が来店した時のお客さんもまだ施術していました…) 途中、次の予定があったのでカラーだけで自分で髪を乾かして帰りました。 予約を取れるだけ取るお店が悪いのか…スタッフが悪いのかわかりませんが… 予約の取り方、人員配置など工夫した方がいいと思います。 予約がとれず、たまたま行きましたが、別のお店に一回行った後に利用すると、我慢出来ないサービスの質です。 以前、ゆっくり丁寧に施術をしていただいたのに残念でした。 濡れた髪のままお客さんを待たせるのも如何かと思います…。風邪ひいたらどうするんでしょう。 忙しそうに動いているスタッフさんも見ていてなんだか気の毒でした。 忙しい時に折角カラーの施術して頂きましたが、何もかもが本当残念で仕方ありません。
On the first day of consecutive holidays, I had booked in advance, but waited nearly three hours. I came to the store at 5:30, waited for a little less than an hour, and then I went to color only. There are many customers who are operating even at 8 o'clock ... (The customers when I visited were still operating ...) On the way, I had the next schedule, so I dried my hair with just the color and went home. I do n’t know if the shop is bad enough to make a reservation… I do n’t know if the staff is bad… I think it is better to devise how to make reservations and staffing. I couldn't make a reservation, and I happened to go there. It was a pity that I had been practicing slowly and carefully before. I think it would be nice to make customers wait with wet hair ... What would you do if you caught a cold? I was sorry to see the busy staff. When I was busy, I had a corner color treatment, but everything was really disappointing.
w
wape co on Google

本当なら★1つもつけたくありません。 予約当日の早朝、美容室から電話。前日に16時からと予約していたのですが、コロナで営業時間短縮してたのを忘れてたらしく予約時間を1時間早めて欲しいと。了承してお店の要望通り1時間早く来店しましたが、そのまま席にも通されず受付で50分待たされました。(1時間早く来させられた意味って...) ようやく席に通されても、店都合で時間変更したことや待たせたことについての謝罪もなく、流れ作業のように施術開始。 カラーの最中にも突然いなくなり、数十分待たされる。(半分染めた状態で) え?これ、染めむら出来ないの?と不安に駆られているのにしれっと戻ってきて何事もなかったかのように残りの半分を染め始める。 ちなみに、最初の予約を取ったのも、予約変更の電話をしてきたのも、待たせておきながら謝罪もなにもしてこずにカラーの施術をしたのも同一人物です。私も驚きましたが、他のサイトで見たところ、この方、なんと店長のようです。 ありえません。 しかも接客の仕事でありながら喫煙者のようで、施術中ずっとタバコ臭いというおまけ付き。 髪を触られる指からもしてるのか自分の顔周りからタバコ臭さが漂いとても不快でした。 唯一の癒しはアシスタントの方のシャンプーです。彼は手つきも優しくとても上手でした。 彼には悪い見本を見習わず、このまままっすぐ成長していただきたいと思いました。
If it's true, I don't want to attach even one. Call from the beauty salon early in the morning on the day of booking. I made a reservation from 16:00 the day before, but I forgot that the business hours were shortened at Corona, so I would like the reservation time to be advanced by 1 hour. I knew that I came to the store an hour earlier as requested by the store, but I couldn't get through to the seat and waited 50 minutes at the reception. (Meaning that you came one hour earlier ...) Even when I finally passed through the seat, I started the operation like a work flow without any apology for changing the time or waiting for the convenience of the store. Suddenly disappeared even in the middle of the color, you have to wait tens of minutes. (With half dyed) e? Can you dye this evenly? Though I was anxious, I came back and started dyeing the other half as if nothing had happened. By the way, it is the same person who made the first reservation, made a phone call to change the reservation, and made the color treatment without making an apology while waiting. I was surprised, but when I see it on other sites, he seems to be the store manager. impossible. Moreover, even though it is a customer service job, he seems to be a smoker and has the added benefit of smelling cigarettes during the procedure. It was very unpleasant because I smelled cigarettes around my face, maybe because I touched my hair. The only healing is shampoo for the assistant. He had a gentle hand and was very good. I wanted him to grow straight, without imitating bad samples.
J
J on Google

いつも思い通りにカットしてもらえるので気に入ってます。福袋もかなりお得です。
I like it because you can always cut it as you want. Lucky bags are also a great deal.
t
tarou tabe on Google

シャンプー後濡れたままの状態でドライされないまま1時間放置は当たり前(声かけ等もなし)。髪のケアをしに来ているはずなのに、傷めに来ているのかも、とすら思えます^_^絶対に時間通りにはいかないので、後には予定を入れないことをおすすめします。また、一度行っただけで客のこちらまで伝わってくるほどのスタッフ同士の仲の悪さ。当然店の雰囲気は悪いです。何があっても二度と行きたいとは思えないところです。
After shampooing, it is natural to leave it wet for 1 hour without being dried (no voice). I think I'm coming to take care of my hair, but I think I'm coming to hurt it ^ _ ^ It's definitely not on time, so I recommend that you don't schedule it later. In addition, the staff are so bad that they can reach the customers just by going once. Naturally, the atmosphere of the store is bad. No matter what, I never want to go there again.
クリープミール on Google

予約してても、なかなか待たされる事はある( -∀-) でも腕が良いし、対応も親切(* ´ ▽ ` *) 3,000円でカット&シャンプーはありがたい(*´▽`*)ゞ?
Even if you make a reservation, you may have to wait (-∀-) But my skill is good and the correspondence is kind (* ´ ▽ `*) Thank you for the cut and shampoo for 3,000 yen (* ´ ▽ ` *) ゞ ?

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