JTB 北千住マルイ店

Name: JTB 北千住マルイ店
Address: Senju, Adachi City, 〒120-0034 Tokyo,Japan, Tokyo, Japan

3.5/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact JTB 北千住マルイ店

住所：	Senju, Adachi City, 〒120-0034 Tokyo,Japan
電話：	📞 +88
Webサイト：	https://stores.jtb.co.jp/j3385-0
カテゴリ：	ウェディングサービス , Travel agency , Cruise agency ,
街：	Tokyo

Senju, Adachi City, 〒120-0034 Tokyo,Japan

Best Travel agency in japan

佐	佐久間明美 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 丁寧な対応はいつも有難いと思っています。客用椅子の高いのは背の低い私にはちょっと…。?? I am always grateful for the polite response. The height of the guest chair is a little for me, who is short. ??
の	のんのん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 担当してくださった女性スタッフがとても丁寧で、良かったです❗ 残念なのは、受付カードを取るところにいた男性スタッフ。(割りと年配？) パソコンで仕事をしながら顔も上げずに「いらっしゃいませ、お待ち下さい」と、パソコンを見たまま受付カードを渡されました。行く度に見かけましたが、他のお客様にも同じような対応。若いスタッフたちが、とても感じよく頑張っているから余計に、その男性の対応で、ちょっとガッカリしました。 The female staff in charge was very polite and nice. Unfortunately, the male staff who was taking the reception card. (Probably older?) While working on a computer, he did not raise his face and said, "Welcome, please wait." I saw it every time I went, but responded similarly to other customers. The young staff members worked very hard and felt good.
く	くろすけ on Google ★ ★ ★ ★ ★ そもそも電車の切符の予約をお願いしたくて、ホテルの予約もお願いしたのですが、あまりお金にならないせいかまるでやる気がなく、希望していた切符の第一希望どころか、絶対にとれておかしくないはずの第二希望すら取ってくれません。結局自分で切符の手配をしなければならなくなった上に、自分で取れるなら良いよねこっちで取らなくても、という態度。そのうえで、ホテルの予約だけははこっちでさせてもらって良いよね！って言う感じの図々しさです。そんなわけないのに。切符の予約をお願いしたくて予約したい方はここはやめた方が良いです。事前予約の抽選でしか取ってくれません。お願いする意味がないです。 I wanted to make a reservation for a train ticket in the first place, but I also asked for a hotel reservation, but it wasn't too much money, so I wasn't motivated, and it wasn't really possible to take the first hope of the ticket I wanted. He wo n’t even get the second hope. At the end of the day, I had to arrange my own tickets, and if I could get it, I wouldn't have to take it. On top of that, you can just make a hotel reservation here! It ’s like that. That's not the case. If you want to make a reservation for a ticket, you should stop here. You can get it only in advance by lottery. There is no point to ask.
T	T I on Google ★ ★ ★ ★ ★ よく利用しますが、待ち時間中の事前受付に来るスタッフがたまにポカをやります。今回も最終的に受付は完了しましたが、事前受付時に『このプランは既に受付終了してます』と。パンフには７日前まで受付可能と記載があり、その日が７日前のため再度突っ込み確認をしたところ、バックヤードへ消えて確認をしたようです。カウンターへ案内され受付はまだ可能と説明があり、手違いの謝罪もありました。人のやることですから、間違いはあります。確認をして間違いであれば謝る。それでOKです。あとは、間違いを無くす努力です。パックなどのプラン・オプションの説明不足を感じることがあります。他の店舗では少ないのですが、北千住店は細かいミスや説明不足を感じます。駅前で便利なので、もう少し頑張ってもらえれば安心して利用出来る店舗です。 I often use it, but the staff who come to the pre-registration during the waiting time sometimes do poker. The reception was finally completed this time as well, but at the time of advance reception, "This plan has already been closed". There is a statement on the pamphlet that it can be accepted up to 7 days ago, and since that day was 7 days ago, when I rushed in again and confirmed it, it seems that it disappeared to the backyard and confirmed. I was guided to the counter and explained that the reception was still possible, and there was an apology for the mistake. There are mistakes because it is something that people do. Check and apologize if you make a mistake. That's OK. The rest is an effort to eliminate mistakes. You may feel that the explanation of plan options such as packs is insufficient. Although it is rare at other stores, the Kitasenju store feels small mistakes and lack of explanation. It's convenient in front of the station, so if you do your best, you can use it with confidence.
レ	レミ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 自粛が延長したため切符のキャンセルをしに行きました。担当の方が操作に不備があったのか対面で操作した挙句、奥に入ってしまい…結果滞りなく手続きしてもらえたのですが、購入時と払戻時に手数料。理解はしますが少し燻った気持ちになりました。たぶんもう利用しないと思います。 I went to cancel my ticket because my self-restraint was extended. I wondered if the person in charge had a problem with the operation, and after operating it face-to-face, I got into the back ... As a result, I was able to complete the procedure without delay, but there was a fee at the time of purchase and refund. I understand, but I felt a little smoldering. I don't think I will use it anymore.
K	K SATO on Google ★ ★ ★ ★ ★ 旅行の相談に行きました。時節柄、人は少なかったです。親身に相談に乗っていただきありがとうございました。 I went to a travel consultation. There were few people because of the timeliness. Thank you for your kind consultation.
光	光彦石川 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 休日は混んでいる。デジタルパンフである程度決めて行ったが1時間はかかる。駐車券は2時間分もらえます。マルイにあるので便利。 Holidays are crowded. I decided to some extent with a digital pamphlet, but it took an hour. You can get a parking ticket for 2 hours. Convenient because it is located in Marui.
う	うみゆぅ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 担当者の方にとても親切にして頂きました♡ ありがとうございました。また宜しくお願い致します♡ The person in charge was very kind to me ♡ Thank you very much. Thank you again ♡