JINS - Yokohama

2.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

東急プラザ戸塚 2F 16-1 Totsukacho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0003, Japan

電話 : 📞 +887
Postal code : 244-0003
Webサイト : http://shop.jins-jp.com/b/jins/info/20079/
Opening hours :
Saturday 10AM–9PM
Sunday 10AM–9PM
Monday 10AM–9PM
Tuesday 10AM–9PM
Wednesday 10AM–9PM
Thursday 10AM–9PM
Friday 10AM–9PM
カテゴリ:

東急プラザ戸塚 2F 16-1 Totsukacho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0003, Japan
石田雅人 on Google

満足 店員さんありがとう。また買います❗️
Satisfied Thank you for the clerk. I will buy it again ❗️
太田 on Google

メガネの下取りをしていたのですが、案内がなく定価でした。度が合わなくなったので新しいのを作りたいと言ったので、キャンペーンは教えて欲しかったです。
I was trading in glasses, but there was no guidance and it was a fixed price. I said I wanted to make a new one because it was n’t right, so I wanted the campaign to teach.
越智東洋彦 on Google

閉店時間ギリギリに行ったにも関わらずイヤな顔一つせず笑顔で対応して頂けました。ありがとうございます
Even though I went to the last minute of the closing time, I was able to respond with a smile without a disgusting face. thank you
板倉真美 on Google

ここで眼鏡を初めて買ってしばらくかけていたらちょっと見えにくい感じがしたので合ってないのでは無いかと相談しに行った所初めての眼鏡なので慣れていないだけと言われ何もしてくれませんでした。その後も違和感があったため眼科で調べてもらった結果度が合っていないと言われたので処方箋を持って相談しに行った所保証期間が過ぎているので普通のレンズなら5千円私はブルーライトレンズだったので1万円かかると言われました。ちゃんと保証期間中に相談しに行った時に対応して欲しかったです。もうここでは買いたくないです。
I bought glasses for the first time here and it took a while to wear them for a while, and it seemed a little difficult to see, so I went to ask if they wouldn't fit. After that, I still felt uncomfortable and it was said that the result of having it examined by ophthalmology was not suitable, so I went to consult with a prescription and the warranty period has passed, so if it is an ordinary lens I will be blue It was a light lens, so I was told it would cost 10,000 yen. I wanted you to correspond when I went to consult during the warranty period properly. I don't want to buy here anymore.
鷲頭陸 on Google

接客が悪すぎる。メガネの鼻の当たる部分の調節を2回してもらっただけでめんどくさそうに接客された。 とても不快になりました。
The customer service is too bad. Just having him adjust the nose of his glasses twice made me feel annoyed. I became very uncomfortable.
しましま on Google

店員さんの対応がちょうど良いです。コスパもよく親切なお店です。ジンズは全体的にクセのあるデザインなので(服でいうユニクロ)あとはデザインが気にいるかどうかです。
The correspondence of the clerk is just right. Cospa is also a good and kind shop. JINS has a quirky design as a whole (UNIQLO in clothes), so the rest is whether you like the design.
もちまる子 on Google

先日、戸塚店でレンズ交換をお願いしました。 あいにく、その日は在庫がなく、伝票に記載された日に納品されると言う事で、到着日の夕方に伺いました。 10分以上棚を探していましたが、レンズは到着していなかった様です。 開口一番 「眼鏡をお預かりしてもよろしいでしょうか?修理出来次第郵送でお送りします。」 何の説明もなく、その声かけはいかがなものでしょうか?
阪間猛 on Google

メガネのつるが壊れて空いてる時間に行きましたが、5,500円で工場に出ししかも、直るかどうか電話しますとのこと。期間は1ヶ月かかるとのこと。対応した店員は、一々上司に相談。11,000出せば、即交換とのこと。 こんなもの、ドライバーがあれば簡単に直るのに不親切極まりない。もう二度とこない。
I went to the time when the vine of my glasses was broken and it was free, but he said that he would send it to the factory for 5,500 yen and call if he could fix it. The period will take one month. The clerk who responded consults with the boss one by one. If you put out 11,000, it will be exchanged immediately. It's extremely unfriendly to fix something like this easily with a screwdriver. I will never come again.

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